Name: Шахраї ,які не повертають коштів
Item: Prom.ua
Rating: 1
Author: Марта

› › ›

Марта Відгук додано понеділок, 3 листопада 12 переглядів

Здійсниши покупку через пром ,,безпечна оплати ,, гроші зняли з карти ,але не повернули при відмові товару. Пром підтримка каже, що банк . Але надходжень не було і навіть заблокованих грошей теж не було. Коли задаєш інші пиття,але пром Ігнорить тебе. Пром це шахраї , де ні покупець ,ні продавець не захищені . Пром обкрадає людей. На купляйте і не продавайте через пром

Коментарі до відгуку

Ілля середа, 12 листопада

Підкажіть чи вдалося повернути кошти?Сам чекаю на повернення коштів через промоплату,хотілося б бути готовим)

Відповісти

Відповідь представника Prom.ua вівторок, 4 листопада

Добрий день, Марто!

Нам прикро, що ви зіткнулися з такою ситуацією з поверненням коштів :(

В момент оплати замовлення ваші кошти не було списано, а заблоковано на рахунку. Після скасування замовлення, ми одразу ініціюємо до банку запит на відміну блокування коштів.

Терміни розблокування коштів на вашій картці визначає саме ваш банк. Рекомендуємо очікувати на автоматичне розблокування або ж подати скаргу (чарджбек) до відділення вашого банку для розблокування оплати на картці.

Відповісти

Андрей вівторок, 4 листопада

Чтоб деньги вернулись продавец должен нажать на кнопку , это первое , в субботу и воскресенье деньги не возвращаются ,а так в течении 3 дней ...

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.4 5

4072 відгука / 824997 переглядів

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше

Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-каталоги