Prom.ua
Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.
На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее
Интернет-каталоги
пром активно покрывает мошенников через отзывы, продавец абсолютно не защищен - Отзывы о Prom.ua
Сразу пишем данные мошенница и аферистка, которая занимается вымогательством на пром юа :
+380956179035 Хмель наталья в нашем случаи заказ был сделан на смт. Чутове, Відділення №1: вул. Набережна, 1 . Карта на которую мы должны были отправить деньги - 4441111130474228
16. 07.2024 в 17.20 сделала заказ на товар, 17.07.2024 в 09.20 связались с покупателем ( тогда еще не знали, что аферистка и мошенница) подтвердили заказ, уточнили есть ли приложение новой почты на что получили подтверждение, в тот же день 17.07.2024 г заказ был отправлен.
18.07.2024 в районе 12 часов пришло уведомление, что от заказа отказались, отказались через приложение новой почты, это в то время когда он был на перегрузочном терминале в Полтаве!
После этого приходит негативный отзыв мы перезвонили уточнить в чем проблема, ответ долго отправляли и кидается трубка. Мы написали в вайбер , чтоб все таки решить как то этот вопрос, т.к. у пром юа всегда один ответ договоритесь с клиентом, объяснили что заказ отправлен в день подтверждения – ответ я не буду удалять отзыв, как рекомендует пром предложи компенсацию 100 грн , на что от нас потребовали 200 грн.
Написали жалобу на поддержку пром предоставили все скриншоты , что клиент занимается вымогательством, пока переписывались с поддержкой прома, мошенница все слала знаки вопросов где деньги. В итоге мы приняли решение не платить, за что еще к отзыву в последствии получили комментарии.
Пром юа поддерживает мошенников на всю у них один ответ - "Отзыв опубликован, так как он соответствует правилам публикации.» Мы подали жалобу пром юа по факту мошенничества , а так же нанесения вреда деловой репутации ! Закон Украины регулирующий защиту чести, достоинства и деловой репутации граждан и организаций - вроде некто не отменял.
Прилагаем все скриншоты!
2 согласны 1 не согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Ви оскаржили даний відгук і служба підтримки опублікувала його без оцінки.
Також ми перевірили профіль покупця — це реальний покупець, з успішними замовленнями та позитивними й негативними відгуками, залежно від отриманого досвіду. Тому підстав вважати це замовлення фіктивним у нас немає.
Ми ніколи не рекомендуємо вирішувати спірні питання відкупом. Тим паче платити покупцю за видалення відгуку.
За посиланням https://support.prom.ua/hc/uk/articles/360004991257 зібрані наші поради, як працювати з відгуками, скористайтеся, будь ласка, ними.
Вообще уже непонятно за что берут бабки!
Считаю что вот такие ситуации надо собирать, подавать заявление в суд, и требовать компенсацию морального ущерба. Пусть там промовские юристы уже разбираются, а то тоже получают бабки только за покращення в которые входит все больше процент.
Дно пробито- пром.юа!
вы сами предложили компенсировать
какие то "моральные неудобства" !
из за таких, как вы эта тетка
теперь будет терроризировать
других продавцов