Prom.ua
Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.
На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее
Интернет-каталоги
Ніколи не замовляйте з цьою дурною пром оплатою! - Отзывы о Prom.ua
Тех підримка ніяк не вирішує питання. Просто тикає пальцем на банк, типу ми нічого не знаєм, це все банк.
Ми такі молодці повернення зробили, а то що у вас ні замовлення, ні коштів немає. То ваші проблеми! Нічого з цим ніхто робити не збирається!
Хоча ліпе свою рекламу, що гроші під захистом. Ніякого захисту немає! Таке ж шахрайство, як і всі інші
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Нам прикро, що ви зіткнулися з такою ситуацією з поверненням коштів :(
В момент оплати замовлення ваші кошти не списуються, а блокуються на рахунку.
В банкінгу ця операція може виглядати, як списання, тому ми просимо перевіряти саме банківську виписку в форматі xls.
В момент скасування замовлення, ми одразу ініціюємо до банку запит на відміну блокування коштів. Терміни розблокування коштів на вашій карті визначає саме ваш банк.
Напишіть, будь ласка, ваш номер замовлення або номер звернення до служби підтримки, щоб ми могли детальніше ознайомитися з ситуацією.