Prom.ua
Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.
На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее
Интернет-каталоги
Жахлива робота сервісу - Отзывы о Prom.ua
Як продавець - однозначно не рекомендую створювати магазин на цій платформі.
При кожному оновленні - збій і баги. Товари то зникають, то з'являються. Відновлення товарів не працює коректно. Утворюються самостійно нові різновиди товарів.
Підтримка завжди і в усьому притримується політики "моя хата зкраю" та, не розібравшись в проблемі, в усьому винить продавця (продавець сам видаляє товари, сам створює різновиди і т.д.). Перевірити зі свого боку нічого не можуть, бо у них "дії з товарами не логуються".
2 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Нам прикро, що у вас склалося таке враження від користування Prom :(
Помилки в роботі функціонала можуть траплятися, але ми намагаємось максимально оперативно усувати їх.
Щодо проблеми зникнення товарів, то самі по собі товари не зникають.
Ми детально ознайомилися з вашим зверненням до служби підтримки. В період, який ви зазначали, що не працювали, в кабінеті зафіксовано активність з вашої IP-адреси.
По ситуації з видаленням товарів, рекомендуємо в першу чергу з’ясувати зі своїми співробітниками, що мають доступ до кабінету компанії.
В своє виправдання Ви можете писати все, що завгодно. Цей відгук написаний для користувачів, які тільки думають, чи варто створювати магазин на Вашій магічній платформі, яка то не працює зовсім, то працює з багами.
До речі, який комент надасте на те, що ми досі чекаємо відповідь від підтримки з 18.03 стосовно того, що фільтри на сайті злетіли? Повний ігнор від підтримки. Спочатку Ваш спеціаліст знову намагався зробити нас винними в цьому фейлі, але не вийшло (як, напевно, шкода). Як тільки не вийшло - одразу ігнор.
Проблема масова і критична, а Ви, замість того, щоб її вирішити - відповідаєте на відгуки та проводите вебінари.
Це, в принципі, все, що потрібно знати про роботу Пром-пом-пом.