Prom.ua
Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.
На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее
Интернет-каталоги
Не рекомендую, 10 раз подумайте! - Отзывы о Prom.ua
1. Комісії дуже зросли, а причина дуже проста, багато продавців пішли з прому , відкривають магазини свої і рекламують у гуглі це на багато дешевше і продажі на багато більші. Тому продавці виходять з прому і тому в них менше аудиторія, підіймають ставки, товар відповідно буде на промі тепер дорожчим і ви не зможете конкурувати тепер з тими хто на гуглі рекламується, бо там дешевше клієнт та продаж вам обійдеться рази в два!
2. Це система відгуків та рейтингу - це взагалі дно))) тут я одне вам скажу СПРАВЕДЛИВОСТІ НУЛЬ!! Тільки враховується думка клієета взагалі люба, не правдива в тому числі. НАвіть ви коли докази неправдивості відгуку надасте, все одно думка не врахується ваша. А таких відгуків дуже багато. Тому конкуренти це викупили і що роблять, розказую як вашого конкурента витіснити з прому - оформлюєте в нього дешевий товар через портал прому, він відправляє вам, привязує ттн до замовлення, а ви просто берете і відмовляєтесь від товару і можете написати у відгуку все що завгодно, наприклад товар не якісний, або щось любе і не забираєте товар на пошті, робите так на сотню акаунтів, та навіть с десятків акаунтів і все рейтинг дно в нього, щось довесви він не зможе, а тех підтримка вам відповість це субьєктивна думка)))) Ви надасте усі докази все що завгодно, а їм пофіг. І так з усіма клієнтами, ви відправляєте вони не адеквати пишуть відгук який взагалі не віповідає дійсності і все.
3. Рейтинг - простий приклад рахуйте самі в нас через портал прому за рік 2000 замовлень, позитивний відгуків 140, негативних 28 (з них наша провина 15, інші це або доставка Розетки мега шкидка або неправдивий відгук клієнта на які є усі докази) так пром рахує наступним чином. Просто ділить 28\140 і виходить в мене 80% рейтинг, там трішки більше десь 82%, все я вже не топ і пром навіть не враховує інші 1800 замовлень, блін 1800 замовлень, взагалі не враховує пром, нібито їх не існує, це просто на голову не налазить як це взагалі.
4. Оптові замовлення, раніше пром взагалі всі вважали оптовою площадкою де найнизбкі ціни, можна було постачальників знайти, купити оптом все практично. А зараз опт рахується якщо ви продали від 10000 грн, капець це що за опт взагалі такий? І мало того вони НІКОЛИ не попереджують про це, просто якась розсилка на зміну ставок і все, але вони не телефонують і не попереджають проце. А коли їм щось треба, то вони телефонують ДУЖЕ часто)) артисти блін. От я продава нещодавно пластиковий посуд, замовили військові 1500 тарілок, 1000 видело, ложок і багато всього на сумму близько 2000 грн і вони не рахують це за опт, це як взагалі , я із за нових ставок я в мінус просто продав. Тому постачальникам та оптовикам сюди не місце))
5. Тех підтримка відповідає дуже довго, менеджери взагалі не знають свою роботу, коли це були окремі організації як в них раніше було то там ще були грамотні люди, а зараз це треш, я їх можу навчити ніж вони щось підказати.
6. Високий процент за замовлення, вони найвищі по усім існуючим маркетплейсам, НАЙВИЩІ. Ви будете просто не конкурентні з тми хто в гуглі рекламу запускає, просто зливати бюджет будете.
7. Я просто заовбався вже писати про мінуси, їх ще дуже багато, пром взагалі не враховує запити продавців, просто казки, Розетка в цьому плані краща на багато!!
P.S.: Тому я не рекомендую вам починати саме з прому. На опенкарті магаз відкриваєте, запускаєте гугл рекламу і вперед, краще за кошти пакету пром пройдіть курси по налаштуванню рекламу в гуглі, відкрийте особистий сайт і все те саме будете робити, що на дроп, що на опт, так і в роздріб. Окупиться створення сайту за 2-3 міс. Можливостей уйма!!!
7 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Якщо ви з нами багато років, то вам відомо, що наразі це перше підняття єдиних ставок з моменту їх запуску. І навіть зараз наші ставки залишаються найнижчими на ринку серед подібних Маркетплейсів.
Ми розуміємо, що відгук — це особиста думка покупця. Тому наші правила передбачають наявність негативних відгуків, можливість роботи з ними. Декілька негативних відгуків не можуть значною мірою вплинути на ваш рейтинг. Але якщо їх багато, то це може вказувати на проблеми в обслуговуванні, на які потрібно звернути увагу, перш за все для того, щоб покращувати ваші продажі.
А маніпулювати відгуками, або скасованими замовленнями конкурентам не вдасться, тому що ми перевіряємо і система фіксує систематичне фіктивне додавання негативних відгуків та скасування замовлень для зниження рейтингів продавця. Якщо такі факти будуть виявлені, то ми обмежимо таким користувачам можливість впливати на показники своїми замовленнями та повідомленнями.
Олексію, показник успішних замовлень і показник позитивних відгуків — це різні значення і рахуються вони за своїми формулами.
В розрахунок беруться відгуки про продавця з каталогу Prom за останній рік.
Показник успішних замовлень розраховується за 60 днів без урахування останніх 10-ти днів. Кожен день з розрахунку прибираються замовлення, яким понад 60 днів.
Рейтинг оновлюється щоденно.
Детальніше про розрахунок рейтингу можна дізнатися у довідці, за посиланнями
https://support.prom.ua/hc/uk/articles/4405624956573
https://support.prom.ua/hc/uk/articles/5322703856797
Так, умови для дорогих товарів та опту, було змінено. Оскільки ми проаналізували замовлення і помітили, що більшість з них на суму до 2 тис. грн. Це звичайні замовлення, а не оптові.
За бажання, ви можете переглянути свої ціни на оптові товари.
А якщо встановите режим Економ, ваші ставки будуть нижче на 50%.
Служба підтримки надає відповідь протягом 2-х годин у робочий час.
Напишіть, будь ласка, номери запитів до служби підтримки, де була значна затримка у відповіді або вам не допомогли у вирішенні проблеми, щоб ми могли детальніше ознайомитися з цими запитами.