Комісія за продаж. - Отзывы о Prom.ua

Prom.ua
Отзыв написан 22 июня, 2023 год 26 просмотров
Людина замовила товар, оплатила і отримала його на пошті. В цей день при примірці дома товар не підійшов. Товар повернуто, кошти ми повернули. А ось пром. комісію не повертає, кажуть нічого незнаєм, нічого не повернем. Скріни переписки, чеки все додали. Хочуть щоб продавці все чесно працювали, а самі працюють нечесно.
4 согласны



Комментарии к отзыву

Сергей 22 июня, 2023 год
Послуга ненадана, тому що клієнт повернув товар, ми йому повернули кошти, а пром. наші кошти забрав собі.
Андрей 23 июня, 2023 год
Мне такое же самое прислали, скопировали и вставили походу. Теперь буду предупреждать покупателей, что при возврате минус комиссия прома, и это часть их денег которую пром решил оставить себе.
Ответ представителя Prom.ua 22 июня, 2023 год
Добрий день, Сергію!



У вашому випадку покупець прийшов за замовленням та отримав його. Тобто, є факт завершення угоди.



Ми не володіємо інформацією, що відбулося із цим замовленням далі — які були домовленості з покупцем, якої якості товар відправили, чи відповідають характеристики товару заявленим, що сталося з посилкою в дорозі тощо.



Prom не являється безпосереднім учасником процесу, адже вся комунікація відбувається між продавцем та покупцем. Наша задача — привести покупця. Вона виконана, адже покупець оформив замовлення та забрав його. Тому комісія не повертається, оскільки послуга з нашої сторони надана у повному об'ємі.
Володимир 23 июня, 2023 год
чому ви такі сліпі і тупі, надіслали ж всі скріни переписок і тд


Prom.ua
Все отзывы

1.5 5
4049 отзывов / 823402 просмотра
Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее

Интернет-каталоги
Интернет-магазин makeup.com.ua
Интернет-магазин makeup.com.ua

Рейтинг: 3
3559 отзывов
infoshina.com.ua
infoshina.com.ua

Рейтинг: 4.4
937 отзывов
Fiverr
Fiverr

Рейтинг: 2.5
11 отзывов
Ex-Fs.net
Ex-Fs.net

Рейтинг: 3.5
8 отзывов
E-Katalog
E-Katalog

Рейтинг: 2.7
16 отзывов
AliExpress
AliExpress

Рейтинг: 1.6
233 отзыва
MODOZA.com
MODOZA.com

Рейтинг: 4.6
495 отзывов