Name: Гарна підтримка покупців
Item: Prom.ua
Rating: 4
Author: Ольга Єфімова

› › ›

Ольга Єфімова Отзыв написан 2 ноября, 2022 год 5 просмотров

Виникла конфліктна ситуація з продавцем - місяць не відправляли вже сплачений товар. Мабуть, якби не наполегливість служби підтримки, чекала б я ще довше. А так, зі слів продавця, дуже методично нагадували про мою скаргу. Ситуація врешті вирішилась.

Достоинства:

Дуже гарна служба контролю якості обслуговування. Досить зручний сайт.

Недостатки:

Термін для написання відгуку по замовленню прийв'язаний до дати створення замовлення, а не до дати його виконання. Тепер не можу залишити свій відгук про продавця.

3 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Prom.ua 4 ноября, 2022 год

Доброго дня, Ольго!

Дякуємо за ваш відгук. Ми завжди намагаємося допомогти вирішити спірні ситуації в рамках Закону. Радіємо, що проблему вирішено і ви залишилися задоволені. В майбутньому бажаємо вам тільки приємних покупок з Prom!

Ответить

Prom.ua
Все отзывы

1.3 5

4096 отзывов / 826602 просмотра

Все отзывы

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее

Интернет-каталоги Сайты

Интернет-каталоги