На prom.ua продавці ШАХРАЇ, і prom.ua позитивно ще не допоміг. - Отзывы о Prom.ua

Prom.ua
Отзыв написан 19 октября, 2022 год 19 просмотров
Сайтом prom.ua я повністю розчарований, prom.ua взагалі НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
03.10.2022 року я замовив товар на prom.ua, як виявилося згодом, замовив у ШАХРАЯ продавця RealShop.com.ua Рознично - Оптовый интернет магазин!, та як продавець постійно безпідставно відправку затягував, постійно щось вигадував, брехав, на моє прохання повернути кошти не реагував, навпаки пізніше відправив мені, по при того, що я вимагав повернення коштів, відправив товар, ЗАМІСТЬ НОВОГО, взагалі товар ІНШОЇ ФІРМИ та ще й БИУШНИЙ. Звертався, до відправки ще товару продавцем мені, неодноразово на сайт prom.ua з проханням скасувати замовлення та змусити продавця шахрая повернути наперед сплачені мною кошти, але нажаль поки що результатів ніяких, лише поки що безрезультатна переписка, а від продавця шахрая поки що одна брехня.

Недостатки:
  1. Сайт prom.ua не впливає на продавців ШАХРАЇВ.
1 согласен 1 не согласен



Комментарии к отзыву

Ответ представителя Prom.ua 20 октября, 2022 год
Доброго дня, Євгене!



Ваш запит знаходиться на контролі у служби підтримки. Нам прикро, що ви отримали негативний досвід покупки на Пром і з продавцем виникли такі непорозуміння.

Коли замовлення прийнято, ви не можете його скасовувати в кабінеті покупця. Ми своєю чергою, звернулися з цим проханням до продавця, але він все ж таки вирішив відправити вам товар. Ми повідомили продавцю, що ви не будете його отримувати та вам необхідно повернути передплату. Як тільки товар повернеться продавцю, він поверне вам кошти. Служба підтримки проінформує вас по ситуації, після зворотного зв'язку від продавця.
Женя 20 октября, 2022 год
Дякую за відповідь, але ще раз хочу наголосити, що я йому неодноразово наголошував, аби він повернув кошти ще до відправки ним товару мені, крім цього, ваша служба його також повідомляла, щоб він повернув кошти також ще до відправки, але він, що хочу, те і роблю, на своє бажання відправив, і як це можна пояснити, робе сам все що хоче.

Я надіюся, що зроблені ним самовільні відправки, до яких я відношення не маю, оскільки я відмовився від товару ще до відправки, та й те, що він відправив товар взагалі інший та ще й не новий, до мене ніяких питань не буде, тим більше і у матеріальному вигляді, і мені повернуть всі кошти.


Prom.ua
Все отзывы

1.5 5
4049 отзывов / 823345 просмотров
Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее

Интернет-каталоги
Ex-Fs.net
Ex-Fs.net

Рейтинг: 3.5
8 отзывов
E-Katalog
E-Katalog

Рейтинг: 2.7
16 отзывов
AliExpress
AliExpress

Рейтинг: 1.6
233 отзыва
Интернет-магазин makeup.com.ua
Интернет-магазин makeup.com.ua

Рейтинг: 3.1
3558 отзывов
MODOZA.com
MODOZA.com

Рейтинг: 4.6
495 отзывов
infoshina.com.ua
infoshina.com.ua

Рейтинг: 4.4
936 отзывов
Каталог товаров и услуг Zakupka.com
Каталог товаров и услуг Zakupka.com

Рейтинг: 2.9
489 отзывов