Помогли с неадекватнім продавцом: Отзывы о Prom.ua

› › ›

Алексей Отзыв написан 26 августа, 2022 год 5 просмотров

Служба поддержки пром помогла убедить неадекватного продавца в том, что нужно вернуть деньги за товар, который я уже переслал ему новой почтой за свой счет и посылку он забрал, а потом не спешил(мягко говоря) отвечать на сообщения. А неадекватность продавца в том, что как только я обратился в службу поддержки продавец начал мне звонить угрожать, оскорблять, нести всякий бред.
Благодарен службе поддержки пром за оперативную помощь!
4 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Prom.ua 29 августа, 2022 год

Доброго дня, Олексію!

Нам дуже шкода, що ви отримали негативний досвід покупок з Пром.

Ми все робимо для того, щоб продавці надавали якісне обслуговування. На жаль, ситуації трапляються різні. У майбутньому рекомендуємо завжди обирати Пром-оплату - продавець отримає гроші лише після того, як ви перевірите та заберете товар з пошти, та бажаємо тільки приємних покупок з Пром!

Ответить

Prom.ua
Все отзывы

1.5 5

4049 отзывов / 823399 просмотров

Все отзывы

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее