Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.
На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,...
подробнее
Место тусовки мошенников - Отзывы о Prom.ua
Последнее - вместо гербицида мне прислали воду . Пока я дорасходовал старый остаток , сегодня открываю полученное еще в мае , и оба на - вода . должно быть два литра гербицида . У продавца 93% положительных отзыва и несколько правдивых . Видимо платформа так устроена что помогает мошенникам . Больше увы не буду заказывать , я вообще привык к другим вещам когда я доверяю продавцам .
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Нам прикро, що ви отримали негативний досвід покупок на Prom.ua.
Ми все робимо для того, щоб продавці на Промі надавали якісне обслуговування, а шахраї нам також не потрібні.
Навпаки, ми слідкуємо за якістю обслуговування продавців та виключаємо з каталогу продавців з низькими показниками.
Служба контролю якості завжди намагається допомогти покупцям, якщо продавець порушує права згідно ЗУ "Про захист прав споживачів" та у нас є факти, що це підтверджують.
Але ситуації бувають різні. Перш за все - завжди своєчасно повідомляйте продавцю про неякісний товар, а якщо він відмовляється вирішити питання, подайте скаргу з кабінету покупця, ми розглянемо, якщо ще не пройшло 14 днів з отримання товару. На жаль, враховуючи, що сплинуло багато часу з моменту покупки, тому ми вже нічим не зможемо зарадити, адже також працюємо в рамках Закону.
Олексію, для безпечних угод на Пром, будь ласка, обирайте завжди Пром-оплату.
Продавець отримає оплату лише після того, як ви перевірите та заберете товар з пошти.