Name: Не продлили тарифный пакет id 2739702
Item: Prom.ua
Rating: 1
Author: Сергей

› › ›

Сергей Отзыв написан 29 апреля, 2022 год 5 просмотров

Тарифный пакет не продлили как было ранее сообщено на время военного положения и удалили все товары!

Комментарии к отзыву

Ліна Степанюк 10 мая, 2022 год

Це жахливо! Та ж ситуація! Я не була попереджена, але на 30 день я оплатила 3-ри місячний пакет, але сайт не підключили того дня, як обіцяла менеджер, коли укатувала мене на покупку пакета, а потім зробили абгрейд і 2900 різновидів зникло! Це підло навіть - знищити такий об'єм роботи і залишити людей без бізнесу. Потурбувавшись попередньо заморозивши на період воєнних дій. Що робити?

Ответить

Ответ представителя Prom.ua 29 апреля, 2022 год

Добрий день!

Є проблема з технічної сторони, намагаємося її якнайшвидше вирішити та продовжити пакети. Не хвилюйтесь, на вас це ніяк не повпливає.

Дякуємо за ваше звернення та розуміння. За детальною інформацією звертайтеся до особистого менеджера.

Ответить

Ліна Степанюк 10 мая, 2022 год

а як же не хвилюватись і не впливає, коли у мене та ж ситуація і я приїжджаю у Київ з під Угорщини, щоб запустити бізнес і поїхати з дитиною в безпечну Європу, а розбирались з ситуацією три тижні і нічого не відновили. Де ж иоя резервна копія? Хто працює у вас в техпідтримці? Яке ви мали право знищувати наші різновиди? В країні війна і люди могли вистрибнути з дому не те що без ноутбука, а й без телефону. Я прожила в коридорі з дитиною три тижні і не змогла нікуди виїхати, бо хтось у вашій компанії накосячив. Коапенсуйте нам свої помилки, шановний PROM!

Ответить

Prom.ua
Все отзывы

1.5 5

4049 отзывов / 823388 просмотров

Все отзывы

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее

Интернет-каталоги Сайты

Интернет-каталоги