Name: Не продлили тарифный пакет id 2739702
Item: Prom.ua
Rating: 1
Author: Сергей

› › ›

Сергей Відгук додано 29 квітня, 2022 год 5 переглядів

Тарифный пакет не продлили как было ранее сообщено на время военного положения и удалили все товары!

Коментарі до відгуку

Ліна Степанюк 10 травня, 2022 год

Це жахливо! Та ж ситуація! Я не була попереджена, але на 30 день я оплатила 3-ри місячний пакет, але сайт не підключили того дня, як обіцяла менеджер, коли укатувала мене на покупку пакета, а потім зробили абгрейд і 2900 різновидів зникло! Це підло навіть - знищити такий об'єм роботи і залишити людей без бізнесу. Потурбувавшись попередньо заморозивши на період воєнних дій. Що робити?

Відповісти

Відповідь представника Prom.ua 29 квітня, 2022 год

Добрий день!

Є проблема з технічної сторони, намагаємося її якнайшвидше вирішити та продовжити пакети. Не хвилюйтесь, на вас це ніяк не повпливає.

Дякуємо за ваше звернення та розуміння. За детальною інформацією звертайтеся до особистого менеджера.

Відповісти

Ліна Степанюк 10 травня, 2022 год

а як же не хвилюватись і не впливає, коли у мене та ж ситуація і я приїжджаю у Київ з під Угорщини, щоб запустити бізнес і поїхати з дитиною в безпечну Європу, а розбирались з ситуацією три тижні і нічого не відновили. Де ж иоя резервна копія? Хто працює у вас в техпідтримці? Яке ви мали право знищувати наші різновиди? В країні війна і люди могли вистрибнути з дому не те що без ноутбука, а й без телефону. Я прожила в коридорі з дитиною три тижні і не змогла нікуди виїхати, бо хтось у вашій компанії накосячив. Коапенсуйте нам свої помилки, шановний PROM!

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.5 5

4049 відгуків / 823344 перегляда

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше

Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-каталоги