Name: Не хотят делать оплату по заказу пром-оплата
Item: Prom.ua
Rating: 1
Author: Atal Atmar

› › ›

Atal Atmar Отзыв написан 8 декабря, 2021 год 15 просмотров

Отзыв о Prom.ua по адресу Харків, вулиця Фейєрбаха, 8А Пришел заказ пром оплатой, накладную сделали на новой почте, но одну цифру перепутали, клиент забрал товар, но теперь віяснилось что оплату мы получить не можем, спрашивается, почему? А знаете что говорит скк, когда ты им показываешь накладную, что заказ был выполнен? Ответ очень прост, вы товар не отправили, так как в накладной одна цифра не правильная и вы нас хотите обмануть, что мне в таком случае делать, товара было на 560, давайте решать эту проблему, так как операторы, которые сидят на промпэй, не учили азбуку и читать соответсвенно не обучены, они просто копирую текст из скрипта в 2021 году, зачем аткие работники нужны? пусть это делает бот, так как пользы от таких сотрудников меньше, чем вреда

Достоинства:

в данной ситуации плюсов не вижу

Недостатки:

вся история сполшной минус, а именно безразличие компании к продавцам

2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Prom.ua 8 декабря, 2021 год

Добрий день!

Наразі бачимо, що повернення коштів вам пройшло успішно.

Рекомендуємо, завжди детально перевіряти номер накладної, щоб подібних ситуацій не ставалося.

Ответить

Prom.ua
Все отзывы

1.3 5

4098 отзывов / 826635 просмотров

Все отзывы

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее

Интернет-каталоги Сайты

Интернет-каталоги