Ужасная функциональность платформы Prom.ua (3 фото): Отзывы о Prom.ua

› › ›

Сергей Отзыв написан 6 июля, 2021 год 13 просмотров

Работаю на платформе не первый год, особо маштабных проблем не было, до этого момента! На сайте перестали отображаться описание товарных позиций и характеристик, в карточке товара все есть, но на сайте пустота! Это длится не первый день, позиции хиты продаж - входили в выдаче в интернете в топ 3, теперь все позиции в интернете слетели, так как отображаются без уникального описания и т.д. Ответ тех поддержки убил!

Добрый день!
Поставила ваш сайт на дополнительную индексацию.
Если в течение дня не отобразится описание и характеристики - уведомите дополнительно.

Платформе все равно, что вы теряете деньги, заказы, и вложенные средства в продвижение товарных позиций в топ 3! На данный момент проблему не устранили, и на каком месте в дальнейшем позиции будут отображаться в интернете не известно, и восстановят ли вообще! Платформу пром не рекомендую, отзывы оставлю на всех ресурсах, тех поддержку предупредил! Скрин прилагаю.

Prom.ua - Ужасная функциональность платформы Prom.ua

2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Prom.ua 6 июля, 2021 год

Вітаємо!

Нам шкода, що сталася технічна помилка. Але таке трапляється, адже система велика і на неї впливає багато факторів, як зовнішніх так і внутрішніх.

Мої колеги поставили на перевірку ваш сайт але чи залишилася проблема швидше можете побачити ви. Тому було прохання написати додатково, якщо проблема не вирішиться.

Підкажіть, будь ласка, чи ви вже повідомили, що проблема все ще є? Якщо ні, підкажіть номер звернення на технічну підтримку і ми передамо інформацію.

Ответить

Сергей 6 июля, 2021 год

Я сообщил неоднократно, что проблема не решена и длится не один день!!!!! номер обращения 1060046 в скринах видно всю информацию! Вы сломали весь функционал сайта!!!!Я потерял не один заказ, и рейтинг сайта в выдаче резко просел! Я это так не оставлю!

Ответить

Алексей 6 июля, 2021 год

Оставите) и ничего вы им не сделаете, согласно договору они вообще могут отключить в одностороннем порядке ваш сайт в любой момент, и ничего они вам не должны.

Ответить

Prom.ua
Все отзывы

1.4 5

4077 отзывов / 825232 просмотра

Все отзывы

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее