Name: платформа, де покупець почувається захищеним
Item: Prom.ua
Rating: 5
Author: Надія

› › ›

Надія Отзыв написан 22 апреля, 2021 год 16 просмотров

Після того, як магазин надіслав товар не тієї комплектації, не того розміру і взагалі чоловічий та відмовився обміняти товар звернулась у відділ контролю якості Пром. На звернення відреагували швидко. Я надіслала необхідні фотографії та інші факти і Служба Підтримки Прому сама зв'язалась із магазином. Після чого менеджер магазині сконтактувала зі мною і неприємну ситуацію було вирішено - я повернула товар, що не відповідав замовленню, мені повернули гроші за нього. Також подобається спосіб безпечної оплати через ПромОплату. Шкода, що не кожний магазин надає таку можливість.
3 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Prom.ua 22 апреля, 2021 год

Вітаємо!

Дякую за ваш відгук.

Завжди готові прийти до вас на допомогу з будь-яких питань!

Контакти служби підтримки:

[email protected]

Ответить

Prom.ua
Все отзывы

1.5 5

4049 отзывов / 823373 просмотра

Все отзывы

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее

Интернет-каталоги Сайты

Интернет-каталоги