Name: Хозмаркет очень плохой отзыв
Item: Prom.ua
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Отзыв написан 10 декабря, 2020 год 28 просмотров

Добрый вечер! Заказывала водный коврик для ребенка. В итоге пришел бракованный товар, в этот же день связалась с продавцом где мне сказали сбросить видео на Вайбер. Видео подтверждение с бракованным товаром было отправлено. После не звонка, не смс...полный игнор. На этом я не успокоилась и начала звонить сама , на что мне опять обещали что мне отправят после рассмотрения заявки от менеджера...или вам уже должны были отправить...и.т.д Это грубое нарушение прав потребителя, я не могу не вернуть свои деньги, не получить замену товара. Недобросовестные вот и всё. Буду писать заявление в милицию

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Prom.ua 11 декабря, 2020 год

Добрый день!

Prom.ua это маркетплейс, на котором работают интернет-продавцы со всей страны. Мы проверяем продавцов, но, к сожалению, не всегда успеваем быстро реагировать на подобные случаи. Вы всегда можете оставить детальный отзыв о заказе, отзывы влияют на рейтинг продавца. Также вы можете обращаться в службу контроля качества на почту [email protected], наши специалисты всегда помогут вам.

Ответить

Prom.ua
Все отзывы

1.3 5

4103 отзыва / 826970 просмотров

Все отзывы

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее

Интернет-каталоги Сайты

Интернет-каталоги