Name: достойная площадка но
Item: Prom.ua
Rating: 5
Author: сергей

› › ›

сергей Отзыв написан 26 ноября, 2020 год 47 просмотров

В целом площадка хорошая, но есть недостатки. Почему приравнивается отмена заказа по причине отсутствия товара со стороны продавца, с отменой товара пр причине клиент -свинья? Есть масса клиентов непорядочных - делают заказы, заказ подтверждают и заказ отправлен тот же день но они на почту даже не приходят. Почему не аннулировать снижение рейтинга из за отмены заказа, если клиент не пришел на почту ? Допустим если с момента поступления посылки на почту и в течении 4-5 дней по декларации - посылка на почте без изменения статуса (т.е клиент не приходит) то по этой посылке отмену заказа не учитывать на рейтинг и показы. У меня масса разных предложений, для прома. Возможно не все они будут восприняты. Но есть что предложить , возможно , какое то предложение будет полезным . Куда обращаться.

Комментарии к отзыву

Евгений 24 февраля, 2021 год

Ваши предложения касаются улучшений в сторону продавца. За 9 месяцев на проме я заметил, что для продавца тут все только ухудшают

Ответить

Ответ представителя Prom.ua 26 ноября, 2020 год

Добрый день!

Спасибо вам за обратную вязь! Она нам очень важна.

Все ваши пожелания и предложения можете писать нам на [email protected].

Ответить

Prom.ua
Все отзывы

1.3 5

4100 отзывов / 826817 просмотров

Все отзывы

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее

Интернет-каталоги Сайты

Интернет-каталоги