Prom.ua
Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.
На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее
Интернет-каталоги
Службой контроля качества обслуживания Prom.ua показывает свою полную не компетентность - Даже тут! - Отзывы о Prom.ua
"Оформляя заказ, покупатель ожидает получить товар. Если в итоге продавец отменяет заказ - это формирует негативный покупательский опыт. " Мы рады продать товар клиентам - это суть нашей работы - но я написал же вроде понятным языком - мы данному клиенту даже НЕ ДОЗВОНИЛИСЬ!!!
"В процессе проверки наши сотрудники уточняют был ли конкретный заказ у конкретного продавца, если покупатель подтверждает сделку а продавец поставил в кабинете, что заказ был "отмене" мы не можем доверять такому продавцу и принимаем меры по отношению к ними. " - Ваши сотрудники дети из дет сада которым сказали, что да клей покупал" (хотя в заказе дисплей) и они сразу начинают угрозы высылать о блокировке!!!
Просьба все таки ответить на в очередной раз (если быть точным в четвертый раз) задаваемый вопрос - кто отвечает за вопиющую некомпетентность работы сотрудников службы контроля качества обслуживания Prom.ua? Полная не компетентность не могут отличить клей от дисплея и в ответах им пишу - "Во вложение запись разговора с клиентом" - в ответ приходит - представьте запись разговора с клиентом - там стажеры что ли работают?
Так же Вы пишете "Если служба контроля качества обслуживания Prom.ua обнаружит повторное нарушение, мы будем вынуждены понизить рейтинг ваших товаров на 14 дней в выдаче Каталога ProSale Prom.ua", служба контроля качества обслуживания Prom.ua не хочет за повторное (если быть точным в четвертый раз) фейковое обвинение и списание комиссии ПОВЫСИТЬ рейтинг наших товаров на 14 дней в выдаче Каталога ProSale Prom.ua?
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву