Name: Брехливая и лохотронная компания ZEVSTORG c придурком димой
Item: Prom.ua
Rating: 1
Author: Сергей Иванович

› › ›

Сергей Иванович Отзыв написан 12 октября, 2020 год 36 просмотров

12 октября мы пытались оформить заказ на 19000 грн. Нервнопаралитический продавщица дмитрий 4 раза в течении 5 часов очень дергано и психовано отвечал нам, что через минуту нам перезвонит,но так и не перезванивал и когда мы позвонили в 5 раз он нам ответил, что заказы он не оформляет, он вообще тут не при делах. На наш вопрос, а кто оформляет заказы очень нервно ответил не знаю и в 5 раз бросил трубку.Вот так, потратив пол дня, получили от "солидной" "фирмы" в лице нервнопаралитического сотрудника по морде! За 10 мин.оформили заказ в другой фирме.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Prom.ua 13 октября, 2020 год

Добрый день!

Нам очень жаль, что такая ситуация произошла у нас на маркетплейсе.

Для того, чтобы улучшить сервис обслуживания продавцов, мы ввели систему рейтингов и отзывов. Его можно увидеть на странице отзывов о компании на Prom.ua. Благодаря отзывам, товары от продавцов с плохим сервисом исчезнут из каталога.

Также рекомендуем вам всегда делать заказ через корзину с помощью Пром-Оплаты, так в случае конфликтных ситуаций мы сможем вам помочь.

Если данная ситуация еще не решилась обратитесь, пожалуйста, на нашу службу контроля качества и мы сможем вам помочь. Наши контакты: [email protected].

Ответить

Prom.ua
Все отзывы

1.3 5

4103 отзыва / 826977 просмотров

Все отзывы

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее

Интернет-каталоги Сайты

Интернет-каталоги