Name: О не выполнении заказа
Item: Prom.ua
Rating: 1
Author: Малинка Николай Федорович

› › ›

Малинка Николай Федорович Отзыв написан 15 июля, 2020 год 50 просмотров

В интернет магазине Лафа 07.07.2020г. я заказал запчасть к кухонному кмбайну Мрия. 08.07.2020г я произвел оплату на карту банка на имя Ващенко Д.С. о чем ему было сообщено. И было уточнение адресса куда отправлять посылку. Прошло пять дней, но никакого ответа не получил. Не был даже сообщен мне номер заказа. Позвонил ему, он что то не внятно объяснял, а потом сказал, что он обо мне забыл. В этот же день поздно вечером пришла СМС с номером отправленной посылки. На следующий день я захотел отследить посылку, и обнаружил, что она отправлена не на тот адресс, совсем в другой район. Я ему позвонил и сказал об этом, но он укрыл меня матом, и сказал, что я ему надоел и отключился. Я считаю что его поведение отвратительное, и его хамское поведение с покупателями заслуживает порицания.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Prom.ua 15 июля, 2020 год

Добрый день!

Нам жаль, что у вас был негативный опыт покупки на Prom. Так не должно быть.

Просим вас обратиться в Службу контроля качества для детального рассмотрения данной ситуации. Наши контакты: [email protected]

В письме укажите: компанию, номер заказа(его можно найти в письме подтверждении от нас), подтверждения оплаты(фото), переписку с продавцом(если есть).

Ответить

Prom.ua
Все отзывы

1.3 5

4103 отзыва / 826981 просмотр

Все отзывы

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее

Интернет-каталоги Сайты

Интернет-каталоги