Name: Пром мошенничает с отзывами
Item: Prom.ua
Rating: 1
Author: Александр

› › ›

Александр Отзыв написан 16 мая, 2020 год 61 просмотр

Нашел на Проме магазин по фаркопам для авто, магазин Автобар+, позвонил заказал фаркоп, вообщем 2 недели обещали привезти, перезванивал через день, кормили завтраками, зря потерял 2 недели времени, благо деньги не переводил, а заказал самовывозом. Написал отзыв на проме о ситуации с магазином, так отзыв удалили, хоть было все написано по правилам Прома. О каком рейтинге магазина можно говорить, если комментарии удаляют ? Написал в техподдержку Прома, что бы разъяснили причину удаления (ID запроса: 216833) прошла неделя, ответа нет! Это просто обман, для чего же нужны комментарии на проме? Для того, что бы вводить в заблуждение покупателей!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Удаляют отзывы покупателей

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Prom.ua 19 мая, 2020 год

Добрый день!

Ваш заказ был создан не через корзину маркетплейса, а в телефонном режиме. Нет доказательств вашего общения с продавцом, поэтому этот отзыв и не может быть опубликован.

Мы всегда советуем нашим покупателям оформлять заказы через корзину, использовать Пром-оплату для безопасной оплаты и вести все переписки в чате на маркетплейсе тогда мы сможем помочь вам решить все неприятные ситуации с продавцом.

Если у вас остались вопросы обратитесь в Службу контроля качества на почту [email protected].

Ответить

Prom.ua
Все отзывы

1.5 5

4051 отзыв / 823441 просмотр

Все отзывы

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее

Интернет-каталоги Сайты

Интернет-каталоги