Name: Пром мошенничает с отзывами
Item: Prom.ua
Rating: 1
Author: Александр

› › ›

Александр Відгук додано 16 травня, 2020 год 61 перегляд

Нашел на Проме магазин по фаркопам для авто, магазин Автобар+, позвонил заказал фаркоп, вообщем 2 недели обещали привезти, перезванивал через день, кормили завтраками, зря потерял 2 недели времени, благо деньги не переводил, а заказал самовывозом. Написал отзыв на проме о ситуации с магазином, так отзыв удалили, хоть было все написано по правилам Прома. О каком рейтинге магазина можно говорить, если комментарии удаляют ? Написал в техподдержку Прома, что бы разъяснили причину удаления (ID запроса: 216833) прошла неделя, ответа нет! Это просто обман, для чего же нужны комментарии на проме? Для того, что бы вводить в заблуждение покупателей!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Удаляют отзывы покупателей

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prom.ua 19 травня, 2020 год

Добрый день!

Ваш заказ был создан не через корзину маркетплейса, а в телефонном режиме. Нет доказательств вашего общения с продавцом, поэтому этот отзыв и не может быть опубликован.

Мы всегда советуем нашим покупателям оформлять заказы через корзину, использовать Пром-оплату для безопасной оплаты и вести все переписки в чате на маркетплейсе тогда мы сможем помочь вам решить все неприятные ситуации с продавцом.

Если у вас остались вопросы обратитесь в Службу контроля качества на почту [email protected].

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.4 5

4076 відгуків / 825099 переглядів

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше

Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-каталоги