Prom.ua отзывы с оценкой Плохо / страница 10

› ›

1.4 5

273 отзыва / 825181 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Александр Р 8 ноября, 2013 год

Мы зарегистрированы на портале уже три года. У них постоянно сплошные косяки. Мы изначально думали, что всё будет хорошо и вначале так и было. Мы оплатили пакет, который предусматривает рекламу по всей Украине. Четыре месяца назад по их вине произошёл сбой системы и далее в течении этих четырёх месяцев реклама показывалась только по Киевской области. Эту ошибку обнаружили мы, случайно.... Читать отзыв Мы зарегистрированы на портале уже три года. У них постоянно сплошные косяки. Мы изначально думали, что всё будет хорошо и вначале так и было. Мы оплатили пакет, который предусматривает рекламу по всей Украине. Четыре месяца назад по их вине произошёл сбой системы и далее в течении этих четырёх месяцев реклама показывалась только по Киевской области. Эту ошибку обнаружили мы, случайно. Поехали разбираться к ним в офис, так как переговоры по телефону и через почту ничего не дали, они тупо отмазывались. В офисе пробыл около двух часов слушая бредовые отмазки и доказывая, что услуга была предоставлена не полностью, пакет был оплачен дорогой, а работал как бесплатный, объявы были на 6-7 страницах. Я требовал компенсировать 4 месяца не корректной работы. В итоге их главная - Юля, сказала, что у меня нету доказательств, что это может быть мы сами себе изменили настройки, что на графике не видно каких либо спадов, хотя и признала, что вся Украина даёт больше кликов, чем только Киевская область и это очевидно! В общем она приняла решение компенсировать один месяц из похеренных четырёх, тем самым признав, что косяк с их стороны был! А остальные три месяца в задницу!!! Я видел, что они понимают, что я на 100% прав, но ничего не могу с этим сделать. Ребята, если вы работаете с Промом, требуйте с них компенсации за их косяки. Звоните им, пишите, едьте в офис, ругайтесь. Мы платим им деньги, которые они не отрабатывают. Жаль, что нету альтернативы подобному порталу! А негативные отзывы с портала они и правда удаляют!!!

12 согласны 1 не согласен Показать 3 ответа

Ответ представителя Prom.ua 11 ноября, 2013 год

Александр, напишите, пожалуйста, адрес вашего сайта на Prom.ua для того, чтобы подробней разобраться в вашей ситуации.
В стоимость любого пакета на Prom.ua входит размещение по всей Украине плюс компания может указывать приоритетные регионы доставки.

Сергей 16 сентября, 2013 год

Создал страничку на проме, бесплатно на месяц, в тестовом режиме. После завершения тестового режима, менеджер стал склонять к платному пакету, в принципе я был не против, но так как я очень занятый человек и к компьютеру попадаю за полночь, то естественно оговорил для себя все интересующие вопросы, что, где и как. Самый главный вопрос "Что от меня требуется, после оплаты?",... Читать отзыв Создал страничку на проме, бесплатно на месяц, в тестовом режиме. После завершения тестового режима, менеджер стал склонять к платному пакету, в принципе я был не против, но так как я очень занятый человек и к компьютеру попадаю за полночь, то естественно оговорил для себя все интересующие вопросы, что, где и как. Самый главный вопрос "Что от меня требуется, после оплаты?", ответ "Товар, фотографии и описание товара и всё". Меня это устроило, оплатил да ещё и с продвижением мини сайта. Вот тут всё и началось, менеджер постоянно звонит и говорит сделай это, сделай то и чтоб было всё вот так и так, потому что будет никак. От возмущения хочется одного из менеджеров за горлышко подержать. Короче если Вы сами ничего не сделаете, при чем за свои же деньги, там и пальцем не пошевелят, но самое интересное говорят "Если Вы не хотите сами это делать, то можем мы за дополнительную оплату". А за что же мы платили первоначально? В ответ, очередная лапша. А продвижение это вообще смех да и только.
Короче платим деньги в пустую и своё время тоже. Если оплачивать дальше не будите, вся Ваша работа коту под хвост. А если разобраться, всю работу сделанную для создания мини сайта на проме, можно проделать но только создавая свой личный сайт.
Ребята это ЛОХОТРОН !!!

10 согласны 3 не согласны Показать 3 ответа

Ответ представителя Prom.ua 23 сентября, 2013 год

Сергей, добрый день, действительно наполнять сайт, созданный на платформе Prom.ua, необходимо самостоятельно. В стоимость минимального пакета размещения на Prom.ua входит:
- бесплатный хостинг, выбор доменного имени, удобный конструктор для создания сайтов и личный кабинет компании с удобным интерфейсом,
- огромнейший функционал для настройки и ведения собственного сайта или интернет-магазина,
- размещение товаров и услуг в каталоге Prom.ua для миллионов посетителей портала,
– автоматическая индексация в поисковых системах,
- сопровождение и консультации персонального менеджера,
- обучение и обмен опытом в институте электронной коммерции.

Вы могли бы написать адрес вашего сайта на Prom.ua, чтобы мы смогли разобраться в сложившейся ситуации?

Игорь 3 сентября, 2013 год

Модераторы prom.ua делают все возможное, чтобы пострадавшие клиенты не имели возможности оставить негативный отзыв о каком-либо предприятии у них на портале. В результате люди, которые ищут информацию на портале, подвергаются риску быть обманутыми. Есть повод задуматься, прежде чем искать товары и услуги на prom.ua

12 согласны 8 не согласны Показать 3 ответа

Ответ представителя Prom.ua 23 сентября, 2013 год

Игорь, добрый день, напишите, пожалуйста, адрес сайта компании, которой вы оставляли негативный отзыв, либо ваш email.

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее

Рейтинг 1.4 из 5 на основании 273 отзывов