Proizd.ua отзывы / страница 25

Отзывы покупателей и клиентов
Proizd.ua
3.4 5
792 отзыва / 46764 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Отзыв

Гость Гость (Украина, Kiev) 15 октября, 2018 год
Спасибо Светлане Гуриной. Ответила быстро и четко!!!
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 17 октября, 2018 год
Благодарность Светлане передали.
Будут вопросы - всегда рады помочь!

ВІДМІІНА ЯКІСТЬ ОБСЛУГОВУВАННЯ

Світлана Савіцька.... Світлана Савіцька.... (Украина, Kalush) 14 октября, 2018 год
Сервіс чудовий.. щиро вдячна Анастасії Гуцуляк... за оперативність і ввічливість ..
1 согласен
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 17 октября, 2018 год
Дякуємо за гарну оцінку сервісу!
Подяку Анастасії вже передали :-)

Зручно

Гость Гость (Украина) 14 октября, 2018 год
Сервіс хороший,швидко відповідають. Все подобається!
1 согласен
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 17 октября, 2018 год
Дуже вдячні за гарну оцінку!
Оператори працюють цілодобово, звертайтесь, будь ласка, в будь-який час!

Техподдержка работает быстро

Гость Гость (Украина, Cherkassy) 14 октября, 2018 год
Спасибо за быстрый ответ и оперативное решение проблемы! Сделали заказ билетов не на ту дату, помогли с возратом.
1 согласен

Быстро, четко.

Оксана. Одесса Оксана. Одесса (Украина, Odessa) 9 октября, 2018 год
Ночью, ответили на все вопросы! Быстро, качественно!
1 согласен
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 10 октября, 2018 год
Спасибо за отзыв!
Наша техподдержка работает круглосуточно, обращайтесь в любое, удобное для Вас, время :-)
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 10 октября, 2018 год
Дякуємо! Звертайтесь, завжди раді допомогти!

помощь в получении купленых билетов

Нина Нина (EU) 5 октября, 2018 год
Спасибо огромное!!!! Решили проблему, все четко и компетентно.
1 согласен
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 10 октября, 2018 год
И Вам спасибо за доверие, оказанное нам!

Оперативная тех поддержка

Елена Елена (Украина, Київ) 5 октября, 2018 год
Спасибо за быстрый ответ и оперативное решение проблемы, при сбое заказа билетов!
Достоинства:
  1. Всё быстро и по делу.
Недостатки:
  1. Минусов нет
1 согласен
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 10 октября, 2018 год
Спасибо за чудесный отзыв!
Обращайтесь в любое время, техподдержка работает круглосуточно.

Світлана Гурин

Ольга Мельник Ольга Мельник (Франция, Very) 3 октября, 2018 год
Світлана Гурин допомогла на 5. Просто супер
1 согласен
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 3 октября, 2018 год
Дякуємо за гарну оцінку!

Хороший сервис

Людмила Людмила (Чехия, Pilnikov) 30 сентября, 2018 год
Удобно пользоваться, хорошая служба поддержки! Благодарю!
1 согласен
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 1 октября, 2018 год
Благодарим Вас за доверие, оказанное нашему сервису!
Передадим приятные слова всей службе поддержки!

Хороше обслуговування

ВІРА ВІРА (Украина) 27 сентября, 2018 год
Задоволена сервісом. Зручно купувати. Дочка студентка може купити квиток просто скориставшись моєю карткою сидячи вдома.
Стояло питання чи потрібно друкувати електронний квиток. Чергові диспетчери сайту швидко надали відповідь. Дякую.
Достоинства:
  1. Не потрібно стояти в чергах на вокзалі
1 согласен
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 27 сентября, 2018 год
Дякуємо за найвищу оцінку!
Дійсно, переваг на нашому сайті багато. Але найголовніші - відсутність черг та миттєва допомога техпідтримки, яка надається цілодобово.

Крутий онлайн сервіс

Гость Гость (Украина) 27 сентября, 2018 год
Дуже швидко відповіли на мої питання і при тому прямо онлайн!
Без всіляких телефонних дзівнків і.т.п...
1 согласен
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 27 сентября, 2018 год
Робота сервісу направлена на максимальну зручність для клієнта - звертаєтесь Ви онлайн, телефоном чи листом на електронну пошту.
Вдячні Вам за гарну оцінку нашої роботи!

Отличный сервис!

Наталья Наталья (Украина) 27 сентября, 2018 год
Срочно нужно было отменить поездку, а билеты куплены и туда и обратно. Связалась с операторами (Гурина Светлана) - отлично помогли - деньги вернули обратно на карту! Огромное спасибо всем вам!
1 согласен
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 27 сентября, 2018 год
И Вам спасибо за оказанное доверие!
Благодарность Светлане обязательно передадим!

Щира вдячність!

Гость Гость (EU) 26 сентября, 2018 год
Щиро вдячний за розуміння допомогу працівникам сайту які надали детальну інформацію та допомогу!!!!!!
Достоинства:
  1. тільки плюси
1 согласен
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 27 сентября, 2018 год
Вдячні Вам за оцінку нашого сервісу! Звертайтесь - завжди раді допомогти!

Дякую

Гость Гость (Украина, Odessa) 24 сентября, 2018 год
Дякую,що швидко допомогли вирішити питання.
1 согласен

відгут

Гость Гость (Украина) 22 сентября, 2018 год
не поїхав за станом здоровя,допомогли повернути квиток.
все добре
Достоинства:
  1. .. що ти все таки доїдеш )
Недостатки:
  1. .. мало квитків.. особливо якщо вирішив купити за декілька днів
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 22 сентября, 2018 год
Доброго дня!
В нас відображаються всі вільні квитки.
Звісно, подорож бажано планувати заздалегідь, купувати квиток також. Якщо квитків на той момент не було - значить їх не було ніде, а не лише на нашому сайті.

Поиск билетов

Евгений Евгений (Украина) 21 сентября, 2018 год
Очень быстро нашли, спасибо огромное.
1 согласен

Возвращение билета

Николай Николай (Украина) 17 сентября, 2018 год
Приобрел билет 30.06.2018 на 07.082018 Запорожье - Киев через карточку Приват 24 на сайт PROEZD.UA . т.к. жена поехать не смогла , его сдал 06.08.2018 в кассу центрального вокзала г. Киев , дали билет возврата с текстом , что деньги вернут на карточку . Началась электронная переписка .ответ ждите 30 рабочих дней , сегодня закончились 30 рабочих дней... Читать отзыв Приобрел билет 30.06.2018 на 07.082018 Запорожье - Киев через карточку Приват 24 на сайт PROEZD.UA . т.к. жена поехать не смогла , его сдал 06.08.2018 в кассу центрального вокзала г. Киев , дали билет возврата с текстом , что деньги вернут на карточку . Началась электронная переписка .ответ ждите 30 рабочих дней , сегодня закончились 30 рабочих дней , а денег нет .Разве так можно работать , не думал что это тоже лохотрон .
Достоинства:
  1. Билеты продают дороже ,но вовремя
Недостатки:
  1. Если отказался,начисляют меньше 50% процентов и выбиваю второй месяц
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 18 сентября, 2018 год
Николай, здравствуйте!
В этом случае Proizd.ua вообще не имеет отношения к стоимости возврата и это очевидно - ведь возвращали Вы билет в кассе и сумму расчитывали Вам там же.
Напишите, пожалуйста, на почту [email protected] - в кратчайшие сроки рассмотрим, почему зачисления до сих пор нет.

Супер-сервис!!!

Гость Гость (Украина) 17 сентября, 2018 год
Гурина Светлана - спасибо за быстроту и оперативность!!!
Отличная работа и хорошее настроение!!!
1 согласен

Чудова робота

Гость Гость (Украина) 14 сентября, 2018 год
Дякую Світлані Гуріні за чудову роботу
1 согласен

отзів

Андрей Андрей (Украина) 14 сентября, 2018 год
гарний сервіс і доступний вибір)
1 согласен
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 18 сентября, 2018 год
Дякуємо за оцінку нашого сервісу!

Консультировали по билетам

Людмила Людмила (Украина, Kharkiv) 12 сентября, 2018 год
Спасибо, объяснили, что билеты можно не распечатывать. Избавили от головняка))
1 согласен
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 11 сентября, 2018 год
Здравствуйте!
Нажмите кнопку "Помощь онлайн" на сайте.
Все билеты, приобретенные на сайте, отображаются в кабинете.

помощь онлайн

Элина Киннунен Элина Киннунен (Финляндия, Jaali) 10 сентября, 2018 год
спасибо Дарье Сухенко за помощь!
1 согласен

повернення квитків

Гость Гость (Украина, Odessa) 8 сентября, 2018 год
здав 4 квитки ,повернули кошти за 3 квитки подзвонили на сервіс ,обіцяли повернути за 3 дні ,вже пройшов місять грошей нема
Недостатки:
  1. -480
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 12 сентября, 2018 год
Доброго вечора!
Кошти повернули, очікуйте протягом 3-х робочих днів.

Отвратительный сайт!!! Никому не советую!!

Гость Гость (Германия) 6 сентября, 2018 год
Ввела запрос официальный сайт укрзализныци и вышел почему-то этот сайт . Самый первый!!.Купила билет11 июля на поезд Николаев Москва.Отправление 24 августа. Так вышло что я упала и сломала рёбра.Сдаю билет 20 августа. Денег до сих пор ретуши никто не знает где они.укрзализниця отправила деньги сайту и там они пропали,,скажите а сколько ещё ждать??? После сдачи я купила ещё один билет.... Читать отзыв Ввела запрос официальный сайт укрзализныци и вышел почему-то этот сайт . Самый первый!!.Купила билет11 июля на поезд Николаев Москва.Отправление 24 августа. Так вышло что я упала и сломала рёбра.Сдаю билет 20 августа. Денег до сих пор ретуши никто не знает где они.укрзализниця отправила деньги сайту и там они пропали,,скажите а сколько ещё ждать??? После сдачи я купила ещё один билет. Остояние здоровья не улучшилось!! Захожу на ваш сайт уже сама сдать билет. Анулировала покупку. Потом мне звонят что ануляция не прошла а надо ехать на вокзал и опять самой сдавать билет??} Опять также песня!!! Кроме того я со второго билета потеряла почти 500 гривен. Это правильно?? Разве сколько снимают?? Почти 3 часть стоимости билета? Он возвращён до отправления поезда!! Так что денег в сумме 4 тысячи с лишним я буду долго ждать!! Люди,,, !!!! Осторожно!!!
Достоинства:
  1. Нет плюсов
Недостатки:
  1. Одни минусы
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 6 сентября, 2018 год
Здравствуйте!
Если Вы возвращаете билет в кассе - средства возвращаются на протяжении 30 рабочих дней. Увы, это зависит не от нас, возвраты через кассу проводятся только так. Вас в кассе должны были это сообщить.
Международные билеты, в большинстве, можно вернуть тоже только в кассе. От нас никак не зависят эти обстоятельства, так как УЗ просто не принимает возврат таких билетов в онлайн режиме.
Да, такая комиссия может быть, учитывается очень много факторов при возврате. Основной - время. Чем меньше времени до отправления, тем меньше сумма возврата. После отправления поезда вернуть билет невозможно.

Невозврат денег за билеты

Лариса Лариса (Украина, Kherson) 6 сентября, 2018 год
26,07,2018 сдала билеты и до сих пор (06.09.2018) деньги за два билета не возвращены. На "гарячей" линии кормят сказками. УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ.
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 11 сентября, 2018 год
Лариса, здравствуйте!
Деньги за возвращенные билеты вернули.

Благодарности

Гость Гость (Украина) 5 сентября, 2018 год
Спасибо Гуцуляк Анастасие за профессиональную помощь!!! Очень помогли)
1 согласен
Proizd.ua
С интернет ресурсом Proizd.ua путешествовать становиться намного проще. Портал предлагает возможность приобрести в онлайн режиме билет в любом жд направлении быстро, легко и максимально доступно. Proizd.ua это тысячи довольных путешественников и только положительные отзывы.
тел: (044) 222-71-77
тел: (044) 222-71-77

Рейтинг 3.4 из 5 на основании 792 отзывов
Продажа билетов
karabas.com
karabas.com

Рейтинг: 1.9
541 отзыв
obilet.com
obilet.com

Рейтинг: 2
4 отзыва
Kiwi.com
Kiwi.com

Рейтинг: 1.3
91 отзыв
City.Travel
City.Travel

Рейтинг: 3.7
3 отзыва
Ticketsbox
Ticketsbox

Рейтинг: 1.4
81 отзыв
TRIP.UA дешевые авиабилеты
TRIP.UA дешевые авиабилеты

Рейтинг: 1.2
84 отзыва