Proizd.ua отзывы / страница 25

Отзывы покупателей и клиентов
Proizd.ua
3.4 5
778 отзывов / 46413 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Щира вдячність!

Гость Гость (EU) 26 сентября, 2018 год
Щиро вдячний за розуміння допомогу працівникам сайту які надали детальну інформацію та допомогу!!!!!!
Достоинства:
  1. тільки плюси
1 согласен
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 27 сентября, 2018 год
Вдячні Вам за оцінку нашого сервісу! Звертайтесь - завжди раді допомогти!

Дякую

Гость Гость (Украина, Odessa) 24 сентября, 2018 год
Дякую,що швидко допомогли вирішити питання.
1 согласен

відгут

Гость Гость (Украина) 22 сентября, 2018 год
не поїхав за станом здоровя,допомогли повернути квиток.
все добре
Достоинства:
  1. .. що ти все таки доїдеш )
Недостатки:
  1. .. мало квитків.. особливо якщо вирішив купити за декілька днів
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 22 сентября, 2018 год
Доброго дня!
В нас відображаються всі вільні квитки.
Звісно, подорож бажано планувати заздалегідь, купувати квиток також. Якщо квитків на той момент не було - значить їх не було ніде, а не лише на нашому сайті.

Поиск билетов

Евгений Евгений (Украина) 21 сентября, 2018 год
Очень быстро нашли, спасибо огромное.
1 согласен

Возвращение билета

Николай Николай (Украина) 17 сентября, 2018 год
Приобрел билет 30.06.2018 на 07.082018 Запорожье - Киев через карточку Приват 24 на сайт PROEZD.UA . т.к. жена поехать не смогла , его сдал 06.08.2018 в кассу центрального вокзала г. Киев , дали билет возврата с текстом , что деньги вернут на карточку . Началась электронная переписка .ответ ждите 30 рабочих дней , сегодня закончились 30 рабочих дней... Читать отзыв Приобрел билет 30.06.2018 на 07.082018 Запорожье - Киев через карточку Приват 24 на сайт PROEZD.UA . т.к. жена поехать не смогла , его сдал 06.08.2018 в кассу центрального вокзала г. Киев , дали билет возврата с текстом , что деньги вернут на карточку . Началась электронная переписка .ответ ждите 30 рабочих дней , сегодня закончились 30 рабочих дней , а денег нет .Разве так можно работать , не думал что это тоже лохотрон .
Достоинства:
  1. Билеты продают дороже ,но вовремя
Недостатки:
  1. Если отказался,начисляют меньше 50% процентов и выбиваю второй месяц
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 18 сентября, 2018 год
Николай, здравствуйте!
В этом случае Proizd.ua вообще не имеет отношения к стоимости возврата и это очевидно - ведь возвращали Вы билет в кассе и сумму расчитывали Вам там же.
Напишите, пожалуйста, на почту [email protected] - в кратчайшие сроки рассмотрим, почему зачисления до сих пор нет.

Супер-сервис!!!

Гость Гость (Украина) 17 сентября, 2018 год
Гурина Светлана - спасибо за быстроту и оперативность!!!
Отличная работа и хорошее настроение!!!
1 согласен

Чудова робота

Гость Гость (Украина) 14 сентября, 2018 год
Дякую Світлані Гуріні за чудову роботу
1 согласен

отзів

Андрей Андрей (Украина) 14 сентября, 2018 год
гарний сервіс і доступний вибір)
1 согласен
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 18 сентября, 2018 год
Дякуємо за оцінку нашого сервісу!

Консультировали по билетам

Людмила Людмила (Украина, Kharkiv) 12 сентября, 2018 год
Спасибо, объяснили, что билеты можно не распечатывать. Избавили от головняка))
1 согласен
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 11 сентября, 2018 год
Здравствуйте!
Нажмите кнопку "Помощь онлайн" на сайте.
Все билеты, приобретенные на сайте, отображаются в кабинете.

помощь онлайн

Элина Киннунен Элина Киннунен (Финляндия, Jaali) 10 сентября, 2018 год
спасибо Дарье Сухенко за помощь!
1 согласен

повернення квитків

Гость Гость (Украина, Odessa) 8 сентября, 2018 год
здав 4 квитки ,повернули кошти за 3 квитки подзвонили на сервіс ,обіцяли повернути за 3 дні ,вже пройшов місять грошей нема
Недостатки:
  1. -480
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 12 сентября, 2018 год
Доброго вечора!
Кошти повернули, очікуйте протягом 3-х робочих днів.

Отвратительный сайт!!! Никому не советую!!

Гость Гость (Германия) 6 сентября, 2018 год
Ввела запрос официальный сайт укрзализныци и вышел почему-то этот сайт . Самый первый!!.Купила билет11 июля на поезд Николаев Москва.Отправление 24 августа. Так вышло что я упала и сломала рёбра.Сдаю билет 20 августа. Денег до сих пор ретуши никто не знает где они.укрзализниця отправила деньги сайту и там они пропали,,скажите а сколько ещё ждать??? После сдачи я купила ещё один билет.... Читать отзыв Ввела запрос официальный сайт укрзализныци и вышел почему-то этот сайт . Самый первый!!.Купила билет11 июля на поезд Николаев Москва.Отправление 24 августа. Так вышло что я упала и сломала рёбра.Сдаю билет 20 августа. Денег до сих пор ретуши никто не знает где они.укрзализниця отправила деньги сайту и там они пропали,,скажите а сколько ещё ждать??? После сдачи я купила ещё один билет. Остояние здоровья не улучшилось!! Захожу на ваш сайт уже сама сдать билет. Анулировала покупку. Потом мне звонят что ануляция не прошла а надо ехать на вокзал и опять самой сдавать билет??} Опять также песня!!! Кроме того я со второго билета потеряла почти 500 гривен. Это правильно?? Разве сколько снимают?? Почти 3 часть стоимости билета? Он возвращён до отправления поезда!! Так что денег в сумме 4 тысячи с лишним я буду долго ждать!! Люди,,, !!!! Осторожно!!!
Достоинства:
  1. Нет плюсов
Недостатки:
  1. Одни минусы
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 6 сентября, 2018 год
Здравствуйте!
Если Вы возвращаете билет в кассе - средства возвращаются на протяжении 30 рабочих дней. Увы, это зависит не от нас, возвраты через кассу проводятся только так. Вас в кассе должны были это сообщить.
Международные билеты, в большинстве, можно вернуть тоже только в кассе. От нас никак не зависят эти обстоятельства, так как УЗ просто не принимает возврат таких билетов в онлайн режиме.
Да, такая комиссия может быть, учитывается очень много факторов при возврате. Основной - время. Чем меньше времени до отправления, тем меньше сумма возврата. После отправления поезда вернуть билет невозможно.

Невозврат денег за билеты

Лариса Лариса (Украина, Kherson) 6 сентября, 2018 год
26,07,2018 сдала билеты и до сих пор (06.09.2018) деньги за два билета не возвращены. На "гарячей" линии кормят сказками. УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ.
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 11 сентября, 2018 год
Лариса, здравствуйте!
Деньги за возвращенные билеты вернули.

Благодарности

Гость Гость (Украина) 5 сентября, 2018 год
Спасибо Гуцуляк Анастасие за профессиональную помощь!!! Очень помогли)
1 согласен

покупка билета

Богдан Богдан (Чехия, Pilnikov) 1 сентября, 2018 год
Купил билет через сайте proizd.ua, 2 билета получилось 332 гривен, на сайте Укрзализницы они же получились бы 247 гривен - это на 89 гривен больше!!!!!!!!
И о чудо оказывается это только "БЛАНК ЗАМОВЛЕННЯ" и мне нужно эти "билеты" еще в кассе поменять!!!!!!!!!!!!!!
Я просто в шоке.... Расстроился капец.. А в поиске в гугле этот сайт на первом месте, наверное... Читать отзыв
Купил билет через сайте proizd.ua, 2 билета получилось 332 гривен, на сайте Укрзализницы они же получились бы 247 гривен - это на 89 гривен больше!!!!!!!!

И о чудо оказывается это только "БЛАНК ЗАМОВЛЕННЯ" и мне нужно эти "билеты" еще в кассе поменять!!!!!!!!!!!!!!

Я просто в шоке.... Расстроился капец.. А в поиске в гугле этот сайт на первом месте, наверное им нужно оплачивать дорогущую рекламу в гугле
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 2 сентября, 2018 год
Вы получили Бланк Заказа потому, что поезд в котором Вы будете ехать не оснащён прибором для считывания кода с электронного билета. Поэтому Ваш бланк нужно было обменять на обычный посадочный документ в любой кассе “УкрЗалізниці”, не позже чем за 15 минут до отправления поезда. Именно это и было написано на проездном документе. И неважно, на каком сайте Вы бы его покупали - в этот день на этот поезд были билеты отложенной печати, а не электронные билеты. Также эту иформацию можно было посмотреть еще ДО покупки - при выборе поезда под номером поезда указывается, какой именно билет Вы получите.
Сайты в поисковой системе отображаются также по посещаемости, не только по оплаченной рекламе.
Показать 1 ответ

неоправданно большая плата за услуги сервиса

Гость Гость (Украина) 31 августа, 2018 год
А вот я, получив сегодня билеты, заказанные накануне на сайте PROIZD.UA, была неприятно удивлена, или даже поражена,: оказывается в стоимость билетов включается оплата платежной системы и сервисного обслуживания, составляющие, соответственно, 4,6% и 6,9% ,а в целом почти 12% от стоимости билета, что больно ударило по карману. Поэтому решила не пользоваться в дальнейшем этой системой заказа ж/д билетов.
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 1 сентября, 2018 год
Здравствуйте!
Сумма, оплаченная Вами, отображалась сразу при выборе билета, до покупки. Скрытая комиссия отсутствует.
После оплаты эта сумма прописана и в билете. В нее входит стоимость билета, сервисный сбор, платежная система ( удерживается Вашим банком) и электронное бронирование (удерживается "УкрЗалізницею").
Показать 2 ответа

Дякую!

Гость Гость (Украина) 31 августа, 2018 год
Дякуємо Світлані Гуріній за швидке вирішення питання!
1 согласен

Спасибо

Ольга Ольга (Франция, Very) 31 августа, 2018 год
отдельное спасибо Светлане Гуриной за быстрое и эффективное решение вопросов
1 согласен

подяка

Гость Гость (Украина) 31 августа, 2018 год
Дякую консультанту Світлані Гуріній за професійну роботу!
1 согласен

спасибо за скорость в решении вопросов

Гость Гость (Украина, Dneprodzerzhinsk) 31 августа, 2018 год
все быстро и эффективно, спасибо консультантам1
1 согласен

Супер!!!

Гость Гость (Украина, Dnepropetrovsk) 30 августа, 2018 год
Отличный сервис, онлайн помощь - на высшем уровне! На все вопросы четко и ясно ответили, помогли в выборе мест. Коллективу огромное спасибо!!!
1 согласен

Отличный сервис

Игорь Игорь (Украина) 27 августа, 2018 год
Очень удобно, быстро и вдруг что, онлайн помощь - на высшем уровне, Спасибо!
1 согласен
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 28 августа, 2018 год
Благодарим за высокую оценку работы сервиса!

Самый лучший сервис!

Гость Гость (Австралия, Mackay) 27 августа, 2018 год
Удобно,быстро,чётко.Спасибо за работу!Всем советую ваш сайт!!
1 согласен

Отличное качество обслуживания

Галина Компаниец Галина Компаниец (Соединенные Штаты Америки, Fort Worth) 26 августа, 2018 год
Великолепно работает сайт. Большое спасибо за помощь. Помогли найти наш билет. Всем большое спасибо.
1 согласен
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 28 августа, 2018 год
Будут вопросы - всегда будем рады помочь!

Прекрасно!

Аркадий Аркадий (Канада, Toronto) 25 августа, 2018 год
спасибо, великолепно работает сайт и быстро отвечаете, очень приятно
Достоинства:
  1. принимает иностранную карту виза, офицальный украинский ЖД не принял
Недостатки:
  1. нет рейтинга поездов
1 согласен
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 28 августа, 2018 год
Мы рады, что Вы отдали предпочтение нашему сервису!
Будут вопросы - обращайтесь.

очень быстро и без вопросов.

Гость Гость (Украина, Kharkov) 25 августа, 2018 год
vawe девочки консультанты очень быстрые и знающие..очень быстро отправили данные куда мне надо было.так как не могла сама найти ту графу.и до сих пор бы не нашла.вы волшебницы))
1 согласен
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 28 августа, 2018 год
Спасибо огромное за теплые слова!
Proizd.ua
С интернет ресурсом Proizd.ua путешествовать становиться намного проще. Портал предлагает возможность приобрести в онлайн режиме билет в любом жд направлении быстро, легко и максимально доступно. Proizd.ua это тысячи довольных путешественников и только положительные отзывы.
тел: (044) 222-71-77
тел: (044) 222-71-77

Рейтинг 3.4 из 5 на основании 778 отзывов
Продажа билетов
karabas.com
karabas.com

Рейтинг: 1.4
511 отзывов
Kiwi.com
Kiwi.com

Рейтинг: 1.3
88 отзывов
obilet.com
obilet.com

Рейтинг: 5
1 отзыв
Ticketsbox
Ticketsbox

Рейтинг: 1.4
81 отзыв
TRIP.UA дешевые авиабилеты
TRIP.UA дешевые авиабилеты

Рейтинг: 1.2
84 отзыва