Internet-bilet.ua продажа билетов он-лайн отзывы
Отзывы покупателей и клиентов
Internet-bilet.ua продажа билетов он-лайн
Интернет-билет сделает главные события в городе более доступными, только положительные эмоции и никаких очередей в билетные кассы. Сервис доступен в любой день недели и в любое время суток, не нужно подстраиваться под режим работы кассы, сэкономьте время и будьте первыми при покупке билетов на желаемое мероприятие. Афиша сайта позволит всегда... подробнее
Рейтинг 1.9 из 5 на основании 103 отзывов
Продажа билетов
Не повідомили про нову дату перенесеної події - кошти не повернули
Не повідомили про нову дату на коли перенесли подію - ні поштою, ні СМС.
Вистава відбулася, але я про неї не знав. Кошти не повернули, підтримка в причинах, чого не вислали листа і чого СМС не прийшло - розбиратися не хочуть,... Читать отзыв Придбав квитки, виставу перенесли з-за оголошеного трауру. Повідомили листом за дві години, в результаті даремно їхав. СМС не було.
Не повідомили про нову дату на коли перенесли подію - ні поштою, ні СМС.
Вистава відбулася, але я про неї не знав. Кошти не повернули, підтримка в причинах, чого не вислали листа і чого СМС не прийшло - розбиратися не хочуть, проблему приховують. Тільки після того як я їм написав - почали приходити СМС, вочевидь, щось поправили.
Проблеми, які має цей сервіс:
- повідомлення на пошту в моєму випадку не прийшло
- СМС повідомлення інколи не працюють
- при пенесенні події - гроші не повертають в принципі, пишуть про таке на сайті. Отже виходить якщо не повідомили або дата перенесення не підходить - кошти не повертають.
Увага шахраї
1 Продати квитки + сервісні кошти
2 Перенести захід
3 Скасувати захід
4 Запросити особисті дані та право обробки їх
5 Повернути кошти тільки за квиток
За какие услуги сайта я должна платить?
100 гривен за что? Обдираловка какая то
У вас не такой уровень сайта, что бы без какого либо предупреждения вы могли уже за свои "услуги" деньги брать
internet-bilet.ua
Я не довольна услугами
Недавно купили билеты на концерт, во первых сама покупка это квест, где тебя выкидывает, перекидывает, ничего корректно не отображается. В итоге концерт отменили потому что не продали нужное количество билетов (оно и не удивительно теперь). Чтобы... Читать отзыв В первую очередь, мне всё ещё не вернули билеты за концерт, который должен был состояться ещё в 2022 году, информации никто никакой не даёт.
Недавно купили билеты на концерт, во первых сама покупка это квест, где тебя выкидывает, перекидывает, ничего корректно не отображается. В итоге концерт отменили потому что не продали нужное количество билетов (оно и не удивительно теперь). Чтобы вернуть деньги на карту, нужно как в древние времена написать заявление и отправить им на почту (удивительно, почему при покупке этого не нужно делать). В итоге на 1500 грн 120 грн сборов нам не вернули, это прописано в договоре, но это не моя проблема, что они не смогли продать билеты, очень удобно, создавать левые события, собирать сборы и потом просто не возвращать их. Сервис нулевой, никогда больше не буду пользоваться
Погана та недоброчесна робота сервісу Інтернет-білет.
Придбала квитки - сервісний збір не малий - 9 % від вартості квитка.
Виставу було перенесено на інше число. Вирішила повернути квитки, але не так сталось як гадалось. Такий випадок передбачений їх договором оферти. Звернулась до них через фейсбук - повідомили електронну... Читать отзыв Маю негативний досвід придбання квитків з цим сервісом. НА САЙТІ РОЗМІШЕНО ТЕЛЕФОН ГАРЯЧОЇ ЛІНІЇ, ЯКИЙ НЕ ОБСЛУГОВУЄТЬСЯ
Придбала квитки - сервісний збір не малий - 9 % від вартості квитка.
Виставу було перенесено на інше число. Вирішила повернути квитки, але не так сталось як гадалось. Такий випадок передбачений їх договором оферти. Звернулась до них через фейсбук - повідомили електронну адресу - [email protected]. Однак, з неї надійшла відписка в автоматичному режимі по суті з відмовою мотивованою форс-мажорним станом . Така відмова незаконна . Це правило не діє автоматично для всіх контрактів на всій території України. Для того щоб війна була визнана форс-мажором для договору, необхідно довести причинно-наслідковий зв’язок між війною та об’єктивною неможливістю виконати конкретний обов’язок за договором, яке підтверджене сертифікатом ТПП.
СВОЇ ЗОБОВ'ЯЗАННЯ НЕ ВИКОНУЮТЬ. НАЛЕЖНИЙ СУПРОВІД ВІДСУТНІЙ.
ЯКЩО ВИСТАВУ ПЕРЕНЕСУТЬ АБО ВІДМІНЯТЬ ГРОШІ ПОВЕРНУТИ НЕ МОЖЛИВО,
Просто ужас...ЖАХ!...
Тот ещё квест!!!
Куча потраченного времени, испорченные нервы и настроение!!
Совершенно не ценят своих клиентов, Онлайн сервис работает отвратительно....
....несколько часов была на переписке с ними ( через мессенджер фэйсбук, так как прямого номера телефона нет) - безрезультатно!!.
Отвечают раз в полчаса и шаблонными фразами!..На твой номер... Читать отзыв Купить билеты на этом ресурсе - просто ужас- ужасный!!!
Тот ещё квест!!!
Куча потраченного времени, испорченные нервы и настроение!!
Совершенно не ценят своих клиентов, Онлайн сервис работает отвратительно....
....несколько часов была на переписке с ними ( через мессенджер фэйсбук, так как прямого номера телефона нет) - безрезультатно!!.
Отвечают раз в полчаса и шаблонными фразами!..На твой номер не перезванивают как бы ни просили!
Два раза проплатила - есть сообщение - спасибо, оплата прошла успешно!!! - 2 раза!!!..но билеты НЕ прислали!..снова просят оплату!!!!!! 😳
И в результате просто аннулировали мой заказ!!!!
Откровенное пренебрежение клиентом во время ответов - только общие фразы!! Собрали данные карточек - теперь вопрос как они будут их использовать??!!...
Не советую НИКОМУ пользоваться этим сервисом!!!
Пахнет жестоким мошшеничеством и безответвественностью!!
Если бы почитала сначала отзывы - никогда бы не стала покупать у этих "дельцов'!!!
В результате поехала в театр и купила билеты в кассе , быстро и без комиссии!!!
А теперь предполагаю будет ещё более серьёзный квест вернуть мои деньги обратно!...😣
Мрак...😔
не возвращают деньги
Довіра втрачена
Мошенники! Не возвращают деньги за билеты!
Ссылаются на то, что они посредники и надо обращаться к организаторам. Организаторы не отвечают на почте (другой информации о них не предоставляют).
Не рекомендую пользоваться их «услугами». Ни за что не отвечают.
Как я смотрю по отзывам других людей всегда говорят: -«нам запретили делать возврат средств».
Обслуживание ужасное
Повернення коштів за білети (робоча схема)
Надам опис як я намагався повернув кошти за квитки на концерт гурту Modern Talking. Одразу поправлюся, що кошти повернув лише за квитки, кошти посередника (іnternet-bilet.ua) не повертаються.
Перше, що зробив подав заявку на сайті іnternet-bilet.ua на повернення коштів - відповідь негативна з посиланням ТППУ та форс-мажор. Також зазначили, що повернення коштів можливе за погодження організатора... Читать отзыв Добрий день шановні громадяни.
Надам опис як я намагався повернув кошти за квитки на концерт гурту Modern Talking. Одразу поправлюся, що кошти повернув лише за квитки, кошти посередника (іnternet-bilet.ua) не повертаються.
Перше, що зробив подав заявку на сайті іnternet-bilet.ua на повернення коштів - відповідь негативна з посиланням ТППУ та форс-мажор. Також зазначили, що повернення коштів можливе за погодження організатора концерту.
Другим кроком був пошук організатора (концерт повинен був відбутися в м. Дніпро, в театрі опери та балету). Зв'язався з театром, де мені надали контакти організатора - Циба Ярослав тел.: +380937617312; +380961405854; e-mail: [email protected] (може кому знадобиться). Але організатор виявився дуже жадібним і кошти не збирався повертати, наполягав, що захід відбудеться по закінченню війни. Треба просто чекати.
Певний час шастав по інтернету та натрапив на цікавий запис. Він стосувався платіжних систем (visa, mastercard, тощо) та описував відміну транзакції у випадках ненадання послуги. І далі саме цікаве.
Я звернувся у свій банк, де мені пояснили, що дійсно це можна зробити, але необхідно надати певний перелік документів - від скрінів самих білетів, до опису звернення до організатора щодо повернення коштів. За моїм зверненням було сформовано дві заявки, бо квитки купував у різні дні. Співробітники банку підготували по кожній із заявок пакет документів та передали їх до платіжної системи. По першій заявці кошти повернулися через 30 днів, бо згідно правил платіжної системи я попадав у період оскарження (120 днів). А от по другій заявці від банку прийшла відповідь, що термін минув. Я почав додатково ставити незручні запитання співробітникам (проявив наполегливість) і вони відправили документи на платіжну систему й по другій заявці. Кошти повернули через 60 днів після відправки документів.
Висновк: Борітеся і поборете.... Людоньки, не опускайте рук.
Не возвращают деньги за не состоявшийся концерт!
Возврат средст
Возврат денег
Возврат денег
Возврат билетов
Попробуйте, может и вам повезёт
Мошенники ! Не возвращают денег за отмененные концерты
Очень разочарован
Испорченные билеты при выдаче на кассе
Обслуживание
Дважды Списали деньги, обратно не возвращают
При первой попытке покупки и выборе мест в левом партере, на этапе оплаты за билеты мне пришло сообщение ошибки во время оплаты. Я пользуюсь данным сервисом уже давно и такие случаи бывали. Затем, понимая что бронь билетов при... Читать отзыв 29.12.2021 года мною через онлайн сервис продажи интернет билетов было приобретено билеты на цирковое шоу в городе Харькове на 3.01.2022 на 12:00.
При первой попытке покупки и выборе мест в левом партере, на этапе оплаты за билеты мне пришло сообщение ошибки во время оплаты. Я пользуюсь данным сервисом уже давно и такие случаи бывали. Затем, понимая что бронь билетов при отсутствии оплаты ещё сохраняется в системе какое-то время (15-20 минут), я решил купить аналогичные места в правом партере, оплата была произведена успешно через сервис, получил билеты для скачивания. Но позже просматривая историю платежей по карте обнаружено что денежные средства списаны дважды с моей карты.
На представлении были, мои билеты в правом секторе проходили сканирование.
Далее написал письмо с объяснением ситуации, указанием что сервис указал что транзакция не прошла, хотя денежные средства списали, и просьбой возврата средств (или скидок на эту сумму на другие мероприятия на их сервисе, или предоставлением бесплатно каких-то билетов на предстоящие события). Указал, что давно пользуюсь их сервисом и покупаю много билетов. Но в ответ получал ответы общими фразами с перекладыванием отвественности на организаторов-«если они нам вернут деньги, то и мы вам вернём!». Но ведь деньги списал именно Онлайн сервис! Мне даже не было предложено скачать билеты за которые сняли деньги! Но дальнейшие сообщения от сервиса превратились отписки с их стороны. Куда из органов на них можно пожаловаться кроме полиции?
первый сервис с нормальной обратной связью
Получила деньги за отмененный концерт
Получила уведомление по электронной почте, связалась с контакт-центром.
Все объяснили, рассказали - четко, структурно!
Спасибо большое!
1000 от президента тоже потрачу у вас)
dnepr.internet-bilet.ua ужасный ресурс
У всех интернет ресурсов ( и не только) кто связан с «ковиднрй тысячей» есть масса предложений как ее использовать в качестве скидки на билеты, варианты с доплатой и много всего. Только у https://dnepr.internet-bilet.ua в ответ-... Читать отзыв Дозвониться на горячую линию - это нужно иметь огромное терпение. Отвечают по хамски, чтобы быстрее от тебя отвязатся, внятных объяснений как таковых - ноль.
У всех интернет ресурсов ( и не только) кто связан с «ковиднрй тысячей» есть масса предложений как ее использовать в качестве скидки на билеты, варианты с доплатой и много всего. Только у https://dnepr.internet-bilet.ua в ответ- категорическое нет. Так более того, система построена так, что не билет в 950 грн ( самый дешёвый на концерт Томаса Андерса в Днепре) накидывается такая комиссия, что сумма переваливает за 1000 грн и возможности ДОПЛАТИТЬ не существует!
А других продавцов на этот концерт в Днепре просто нет! Включая саму площадку концерта!
хамское отношение к клиентам
Пользуюсь этим сервисом с 2017 года. Не говоря о том, что они практически НИКОГДА не возвращают оплату за несостоявшиеся представления - с каждым годом сервис становится хуже и хуже. Пора начинать пользоваться другими сервисами покупки билетов.
рекомендую не связываться с этими афферистами!
Предостерегаю вас, если мероприятие отменится, то никто не вернёт вам деньги, эта организация... Читать отзыв Конечно, всем нам порой хочется сэкономить время и приехать с уже купленными билетами прямо на концерт или спектакль... НО! ОТ ВСЕЙ ДУШИ ВАС ПРЕДОСТЕРЕГАЮ: лучше потратить час-другой времени и съездить в кассу за билетами, чем переплатить этим мошенникам, ЯКОБЫ за услуги и вообще потерять все деньги!
Предостерегаю вас, если мероприятие отменится, то никто не вернёт вам деньги, эта организация - АФФЕРИСТЫ!
Приехали на концерт а его нет!!!!
Ехали на концерт групы Тінь Сонця.
О переносе концерт... Читать отзыв Купили билеты (не дорогие) но сам факт! Билеты купили ещё весной на концерт осенний. Концерт с осени перенесли на зиму. За три дня до концерта им позвонила и уточнилп нет ли изменений! Сказали все ок, концерт будет. С Киева приехали в Черкасы,а в этом заведении нет никакого концерта!!! Просто нет!!!
Ехали на концерт групы Тінь Сонця.
О переносе концерт с осени на зиму тоже никто не планировал сообщить,сама дозвонилась что б узнать
А когда позвонила спросить почему не было концерта,то они просто сказали что они не в курсе.
Билеты на концерт
Не вернули деньги за несостоявшиеся мероприятие