Proizd.ua відгуки з оцінкою «Погано»
Відгуки покупців та клієнтів
Proizd.ua
З інтернет ресурсом Proizd.ua мандрувати ставати набагато простіше. Портал пропонує можливість придбати в онлайн режимі квиток в будь-якому залізничному напрямку швидко, легко та максимально доступно. Proizd.ua це тисячі задоволених мандрівників і лише позитивні відгуки.
тел: (044) 222-71-77
тел: (044) 222-71-77
тел: (044) 222-71-77
тел: (044) 222-71-77
Рейтинг 3.4 з 5 на підставі 31 відгука
Продаж квитків
Питання та відповіді
- Доброго дня! Ви можете на 10 серпня з Киева до Івано-Франківська знайти два квитки на потяг ? Дуже потрібно. Дякую.
- Повернути кошти за здані квитки
- Термін повернення грошейна картку за повернуті онлайн білети
- я оплатил билет.А сооб
- Отримати оплачений квиток
- покупка билетов ЖД
- наявність місць СВ КУПЕ
- стоимость билета
- Не повернули гроші за білет
- Почему нету билетов с 9го декабря по 26е.
Майже проїхала зупинку
Питання до дійсності квитків.
Qr-код формується перевізником, не нашим сервісом. Помилка може бути при слабкому зʼєднанні сканера з інтернет-мережею.
Не повертають вся суму за білет!
В цілому сам сайт не поганий але сервіс на 2 зірочки максимум!
Не можу зрозуміти
Запевняємо, що кошти повернуться обовʼязково, про що Вас додатково буде проінформовано.
Приносимо вибачення за доставлені незручності.
Непроверенные перевозчики
Комісія, яка ніде не вказана
Повернення коштів за білет.
Якщо виникнуть питання - звертайтеся, будь ласка.
Не повернули кошти за квиток
Уточніть, будь ласка, чи поступили кошти на сьогоднішній день?
Крохобори.
До поїзда 3дні!?! І повертати обіцяють 6(!) Днів. Таке враження, що вони пішки мені збираються гроші нести. Виправдання, що мовляв через касу 30 днів так собі насправді
6 днів - це гарантований банком термін зарахування, від нас кошти перераховуються одразу. Показати 1 відповідь
Інформація про поїздку
Погана онлайн якість обслуговування
Поезд отменили
Хочу сдать билеты, а мне пишут что операция не может быть произведена
В связи с обстоятельствами непреодолимого действия оформить возврат была возможность только в кассе.
Сейчас снова есть возможность совершать возврат в онлайн-режиме.
Про стоимость возврата билетов
Билет, приобретенный на сайте proizd.ua можно вернуть также в кассе.
Но в таком случае просим обратить внимание, что срок возврата составит до 30 рабочих дней.
В условиях использования сервиса указано, что при возврате на сайте удерживается комиссия перевозчиком и сервисом.
Возврат билета
Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Хотелось бы уточнить что именно проблемно было с возвратом? Если технические моменты - Вы можете обратиться в чат, операторы технической поддержки помогут Вам разобраться. Если Вы не согласны с суммой - Вы можете вернуть билет напрямую у перевозчика, например, обратиться в кассу. Просим обратить внимание, что срок зачисления при возврате билета через кассу составит до 30 рабочих дней.
ощутимая переплата
Сервисом не пользовался.
Это далеко не полный перечень услуг, предоставляемых сервисом. Нам очень жаль, что Вы оценили не все преимущества, но в любом случае благодарим за обратную связь. Хорошего дня!
Завищена вартість сервісу
Наприклад за 4 квитки, що на сайті Укрзалізниці коштували б 2 228 грн, на proizd.ua ми заплатили 2 462 грн. Я розумію, що люди беруть платню за свої послуги, але 10% від вартості квитка - це забагато, враховуючи... Читати відгук Немає ніяких переваг у порівнянні з купівлею на сайті перевізника. При поверненні квитка з вас утримають комісію і перевізника, і сервісу proizd.ua.
Наприклад за 4 квитки, що на сайті Укрзалізниці коштували б 2 228 грн, на proizd.ua ми заплатили 2 462 грн. Я розумію, що люди беруть платню за свої послуги, але 10% від вартості квитка - це забагато, враховуючи відсутність будь-яких переваг.
Наш сервіс надає багато додаткових послуг, тому є переваги чи ні - обирати тільки Вам.
Лише у нас доступні покупка без реєстрації;
автоматичне створення кабінету;
додаток для будь-якого пристрою;
цілодобова підтримка і в чаті, і по телефону;
скасування замовлення без утримання комісії протягом 50 хвилин з моменту оплати;
повернення коштів протягом 1-3 робочих днів;
квитки на потяг, автобус та літак;
промокоди, акції - і це далеко не повний перелік.
Повторимось - вибір за Вами і однозначно його поважаємо, яким би він не був.
Дуже шкода, що сервіс, на Вашу думку, заслуговує лише на 2 бали.
Всього найкращого!
Вартість повернення білету
Карантинный возврат
При возврате на отмененый рейс не удерживалась комиссия за возврат, которая обычно удерживается, исходя из того, сколько времени осталось до отправления поезда.
Плохое качество
На сайте предоставлены билеты только по Украине и странам СНГ, есть маршруты, по которым у службы поддержки, к сожалению, информации нет. Также мы не владеем информацией, когда будут добавлены места по тому или иному маршруту.
Переплачиваю
Не вернули деньги на карточку за возврат билета
Не повернули гроші на картку
Продажа билетов
Не смог вернуть полную стоимость билета изза ошибки сервера
Уточните, пожалуйста, как обстоят дела с возвратом средств?
Проблемы с возвратом.
Уточните, пожалуйста, где Вы делали возврат билетов?
Затримка
Возврат
Мы очень надеемся, что Вы уже получили средства на карту и измените свою оценку нашему сервису :-)
Абсолютно все возвраты мы делаем согласно Правил сайта, с которыми Вы ознакамливались при покупке билетов.
Благодарим за понимание!
Возвращение билета
В этом случае Proizd.ua вообще не имеет отношения к стоимости возврата и это очевидно - ведь возвращали Вы билет в кассе и сумму расчитывали Вам там же.
Напишите, пожалуйста, на почту [email protected] - в кратчайшие сроки рассмотрим, почему зачисления до сих пор нет.
повернення квитків
Кошти повернули, очікуйте протягом 3-х робочих днів.