Proizd.ua відгуки / страница 25

Відгуки покупців та клієнтів
Proizd.ua
3.4 5
778 відгуків / 46413 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Щира вдячність!

Гость Гость (EU) 26 вересня, 2018 год
Щиро вдячний за розуміння допомогу працівникам сайту які надали детальну інформацію та допомогу!!!!!!
Переваги:
  1. тільки плюси
1 згоден
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 27 вересня, 2018 год
Вдячні Вам за оцінку нашого сервісу! Звертайтесь - завжди раді допомогти!

Дякую

Гость Гость (Украина, Odessa) 24 вересня, 2018 год
Дякую,що швидко допомогли вирішити питання.
1 згоден

відгут

Гость Гость (Украина) 22 вересня, 2018 год
не поїхав за станом здоровя,допомогли повернути квиток.
все добре
Переваги:
  1. .. що ти все таки доїдеш )
Недоліки:
  1. .. мало квитків.. особливо якщо вирішив купити за декілька днів
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 22 вересня, 2018 год
Доброго дня!
В нас відображаються всі вільні квитки.
Звісно, подорож бажано планувати заздалегідь, купувати квиток також. Якщо квитків на той момент не було - значить їх не було ніде, а не лише на нашому сайті.

Поиск билетов

Евгений Евгений (Украина) 21 вересня, 2018 год
Очень быстро нашли, спасибо огромное.
1 згоден

Возвращение билета

Николай Николай (Украина) 17 вересня, 2018 год
Приобрел билет 30.06.2018 на 07.082018 Запорожье - Киев через карточку Приват 24 на сайт PROEZD.UA . т.к. жена поехать не смогла , его сдал 06.08.2018 в кассу центрального вокзала г. Киев , дали билет возврата с текстом , что деньги вернут на карточку . Началась электронная переписка .ответ ждите 30 рабочих дней , сегодня закончились 30 рабочих дней... Читати відгук Приобрел билет 30.06.2018 на 07.082018 Запорожье - Киев через карточку Приват 24 на сайт PROEZD.UA . т.к. жена поехать не смогла , его сдал 06.08.2018 в кассу центрального вокзала г. Киев , дали билет возврата с текстом , что деньги вернут на карточку . Началась электронная переписка .ответ ждите 30 рабочих дней , сегодня закончились 30 рабочих дней , а денег нет .Разве так можно работать , не думал что это тоже лохотрон .
Переваги:
  1. Билеты продают дороже ,но вовремя
Недоліки:
  1. Если отказался,начисляют меньше 50% процентов и выбиваю второй месяц
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 18 вересня, 2018 год
Николай, здравствуйте!
В этом случае Proizd.ua вообще не имеет отношения к стоимости возврата и это очевидно - ведь возвращали Вы билет в кассе и сумму расчитывали Вам там же.
Напишите, пожалуйста, на почту [email protected] - в кратчайшие сроки рассмотрим, почему зачисления до сих пор нет.

Супер-сервис!!!

Гость Гость (Украина) 17 вересня, 2018 год
Гурина Светлана - спасибо за быстроту и оперативность!!!
Отличная работа и хорошее настроение!!!
1 згоден

Чудова робота

Гость Гость (Украина) 14 вересня, 2018 год
Дякую Світлані Гуріні за чудову роботу
1 згоден

отзів

Андрей Андрей (Украина) 14 вересня, 2018 год
гарний сервіс і доступний вибір)
1 згоден
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 18 вересня, 2018 год
Дякуємо за оцінку нашого сервісу!

Консультировали по билетам

Людмила Людмила (Украина, Kharkiv) 12 вересня, 2018 год
Спасибо, объяснили, что билеты можно не распечатывать. Избавили от головняка))
1 згоден
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 11 вересня, 2018 год
Здравствуйте!
Нажмите кнопку "Помощь онлайн" на сайте.
Все билеты, приобретенные на сайте, отображаются в кабинете.

помощь онлайн

Элина Киннунен Элина Киннунен (Финляндия, Jaali) 10 вересня, 2018 год
спасибо Дарье Сухенко за помощь!
1 згоден

повернення квитків

Гость Гость (Украина, Odessa) 8 вересня, 2018 год
здав 4 квитки ,повернули кошти за 3 квитки подзвонили на сервіс ,обіцяли повернути за 3 дні ,вже пройшов місять грошей нема
Недоліки:
  1. -480
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 12 вересня, 2018 год
Доброго вечора!
Кошти повернули, очікуйте протягом 3-х робочих днів.

Отвратительный сайт!!! Никому не советую!!

Гость Гость (Германия) 6 вересня, 2018 год
Ввела запрос официальный сайт укрзализныци и вышел почему-то этот сайт . Самый первый!!.Купила билет11 июля на поезд Николаев Москва.Отправление 24 августа. Так вышло что я упала и сломала рёбра.Сдаю билет 20 августа. Денег до сих пор ретуши никто не знает где они.укрзализниця отправила деньги сайту и там они пропали,,скажите а сколько ещё ждать??? После сдачи я купила ещё один билет.... Читати відгук Ввела запрос официальный сайт укрзализныци и вышел почему-то этот сайт . Самый первый!!.Купила билет11 июля на поезд Николаев Москва.Отправление 24 августа. Так вышло что я упала и сломала рёбра.Сдаю билет 20 августа. Денег до сих пор ретуши никто не знает где они.укрзализниця отправила деньги сайту и там они пропали,,скажите а сколько ещё ждать??? После сдачи я купила ещё один билет. Остояние здоровья не улучшилось!! Захожу на ваш сайт уже сама сдать билет. Анулировала покупку. Потом мне звонят что ануляция не прошла а надо ехать на вокзал и опять самой сдавать билет??} Опять также песня!!! Кроме того я со второго билета потеряла почти 500 гривен. Это правильно?? Разве сколько снимают?? Почти 3 часть стоимости билета? Он возвращён до отправления поезда!! Так что денег в сумме 4 тысячи с лишним я буду долго ждать!! Люди,,, !!!! Осторожно!!!
Переваги:
  1. Нет плюсов
Недоліки:
  1. Одни минусы
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 6 вересня, 2018 год
Здравствуйте!
Если Вы возвращаете билет в кассе - средства возвращаются на протяжении 30 рабочих дней. Увы, это зависит не от нас, возвраты через кассу проводятся только так. Вас в кассе должны были это сообщить.
Международные билеты, в большинстве, можно вернуть тоже только в кассе. От нас никак не зависят эти обстоятельства, так как УЗ просто не принимает возврат таких билетов в онлайн режиме.
Да, такая комиссия может быть, учитывается очень много факторов при возврате. Основной - время. Чем меньше времени до отправления, тем меньше сумма возврата. После отправления поезда вернуть билет невозможно.

Невозврат денег за билеты

Лариса Лариса (Украина, Kherson) 6 вересня, 2018 год
26,07,2018 сдала билеты и до сих пор (06.09.2018) деньги за два билета не возвращены. На "гарячей" линии кормят сказками. УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ.
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 11 вересня, 2018 год
Лариса, здравствуйте!
Деньги за возвращенные билеты вернули.

Благодарности

Гость Гость (Украина) 5 вересня, 2018 год
Спасибо Гуцуляк Анастасие за профессиональную помощь!!! Очень помогли)
1 згоден

покупка билета

Богдан Богдан (Чехия, Pilnikov) 1 вересня, 2018 год
Купил билет через сайте proizd.ua, 2 билета получилось 332 гривен, на сайте Укрзализницы они же получились бы 247 гривен - это на 89 гривен больше!!!!!!!!
И о чудо оказывается это только "БЛАНК ЗАМОВЛЕННЯ" и мне нужно эти "билеты" еще в кассе поменять!!!!!!!!!!!!!!
Я просто в шоке.... Расстроился капец.. А в поиске в гугле этот сайт на первом месте, наверное... Читати відгук
Купил билет через сайте proizd.ua, 2 билета получилось 332 гривен, на сайте Укрзализницы они же получились бы 247 гривен - это на 89 гривен больше!!!!!!!!

И о чудо оказывается это только "БЛАНК ЗАМОВЛЕННЯ" и мне нужно эти "билеты" еще в кассе поменять!!!!!!!!!!!!!!

Я просто в шоке.... Расстроился капец.. А в поиске в гугле этот сайт на первом месте, наверное им нужно оплачивать дорогущую рекламу в гугле
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 2 вересня, 2018 год
Вы получили Бланк Заказа потому, что поезд в котором Вы будете ехать не оснащён прибором для считывания кода с электронного билета. Поэтому Ваш бланк нужно было обменять на обычный посадочный документ в любой кассе “УкрЗалізниці”, не позже чем за 15 минут до отправления поезда. Именно это и было написано на проездном документе. И неважно, на каком сайте Вы бы его покупали - в этот день на этот поезд были билеты отложенной печати, а не электронные билеты. Также эту иформацию можно было посмотреть еще ДО покупки - при выборе поезда под номером поезда указывается, какой именно билет Вы получите.
Сайты в поисковой системе отображаются также по посещаемости, не только по оплаченной рекламе.
Показати 1 відповідь

неоправданно большая плата за услуги сервиса

Гость Гость (Украина) 31 серпня, 2018 год
А вот я, получив сегодня билеты, заказанные накануне на сайте PROIZD.UA, была неприятно удивлена, или даже поражена,: оказывается в стоимость билетов включается оплата платежной системы и сервисного обслуживания, составляющие, соответственно, 4,6% и 6,9% ,а в целом почти 12% от стоимости билета, что больно ударило по карману. Поэтому решила не пользоваться в дальнейшем этой системой заказа ж/д билетов.
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 1 вересня, 2018 год
Здравствуйте!
Сумма, оплаченная Вами, отображалась сразу при выборе билета, до покупки. Скрытая комиссия отсутствует.
После оплаты эта сумма прописана и в билете. В нее входит стоимость билета, сервисный сбор, платежная система ( удерживается Вашим банком) и электронное бронирование (удерживается "УкрЗалізницею").
Показати 2 відповіді

Дякую!

Гость Гость (Украина) 31 серпня, 2018 год
Дякуємо Світлані Гуріній за швидке вирішення питання!
1 згоден

Спасибо

Ольга Ольга (Франция, Very) 31 серпня, 2018 год
отдельное спасибо Светлане Гуриной за быстрое и эффективное решение вопросов
1 згоден

подяка

Гость Гость (Украина) 31 серпня, 2018 год
Дякую консультанту Світлані Гуріній за професійну роботу!
1 згоден

спасибо за скорость в решении вопросов

Гость Гость (Украина, Dneprodzerzhinsk) 31 серпня, 2018 год
все быстро и эффективно, спасибо консультантам1
1 згоден

Супер!!!

Гость Гость (Украина, Dnepropetrovsk) 30 серпня, 2018 год
Отличный сервис, онлайн помощь - на высшем уровне! На все вопросы четко и ясно ответили, помогли в выборе мест. Коллективу огромное спасибо!!!
1 згоден

Отличный сервис

Игорь Игорь (Украина) 27 серпня, 2018 год
Очень удобно, быстро и вдруг что, онлайн помощь - на высшем уровне, Спасибо!
1 згоден
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 28 серпня, 2018 год
Благодарим за высокую оценку работы сервиса!

Самый лучший сервис!

Гость Гость (Австралия, Mackay) 27 серпня, 2018 год
Удобно,быстро,чётко.Спасибо за работу!Всем советую ваш сайт!!
1 згоден

Отличное качество обслуживания

Галина Компаниец Галина Компаниец (Соединенные Штаты Америки, Fort Worth) 26 серпня, 2018 год
Великолепно работает сайт. Большое спасибо за помощь. Помогли найти наш билет. Всем большое спасибо.
1 згоден
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 28 серпня, 2018 год
Будут вопросы - всегда будем рады помочь!

Прекрасно!

Аркадий Аркадий (Канада, Toronto) 25 серпня, 2018 год
спасибо, великолепно работает сайт и быстро отвечаете, очень приятно
Переваги:
  1. принимает иностранную карту виза, офицальный украинский ЖД не принял
Недоліки:
  1. нет рейтинга поездов
1 згоден
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 28 серпня, 2018 год
Мы рады, что Вы отдали предпочтение нашему сервису!
Будут вопросы - обращайтесь.

очень быстро и без вопросов.

Гость Гость (Украина, Kharkov) 25 серпня, 2018 год
vawe девочки консультанты очень быстрые и знающие..очень быстро отправили данные куда мне надо было.так как не могла сама найти ту графу.и до сих пор бы не нашла.вы волшебницы))
1 згоден
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 28 серпня, 2018 год
Спасибо огромное за теплые слова!
Proizd.ua
З інтернет ресурсом Proizd.ua мандрувати ставати набагато простіше. Портал пропонує можливість придбати в онлайн режимі квиток в будь-якому залізничному напрямку швидко, легко та максимально доступно. Proizd.ua це тисячі задоволених мандрівників і лише позитивні відгуки.
тел: (044) 222-71-77
тел: (044) 222-71-77

Рейтинг 3.4 з 5 на підставі 778 відгуків
Продаж квитків
karabas.com
karabas.com

Рейтинг: 1.4
511 відгуків
Kiwi.com
Kiwi.com

Рейтинг: 1.3
88 відгуків
obilet.com
obilet.com

Рейтинг: 5
1 відгук
Internet-bilet.ua продажа билетов он-лайн
Internet-bilet.ua продажа билетов он-лайн

Рейтинг: 1.9
103 відгука
Ticketsbox
Ticketsbox

Рейтинг: 1.4
81 відгук
TRIP.UA дешевые авиабилеты
TRIP.UA дешевые авиабилеты

Рейтинг: 1.2
84 відгука
Концертное агентство Marco Concert
Концертное агентство Marco Concert

Рейтинг: 3
2 відгука