Перевозчик BUS PRESTIG отзывы
Отзывы покупателей и клиентов
Перевозчик BUS PRESTIG
Рейтинг 3.7 из 5 на основании 138 отзывов
Пассажирские перевозки
Не РЕКОМЕНДУЮ
Заранее забронировала поездку, так как важно было выехать в субботу. Мою заявку приняли и подтвердили.
За сутки до выезда написали, что поездка отменяется по техническим причинам. При этом автобус едет, но меня взять не смогут.
Предложили перенести дату, как им удобно.
Не думают о пассажире, конечно в других транспортных компаниях билетов уже не было.
В следующий раз... Читать отзыв Не надежная компания!
Заранее забронировала поездку, так как важно было выехать в субботу. Мою заявку приняли и подтвердили.
За сутки до выезда написали, что поездка отменяется по техническим причинам. При этом автобус едет, но меня взять не смогут.
Предложили перенести дату, как им удобно.
Не думают о пассажире, конечно в других транспортных компаниях билетов уже не было.
В следующий раз к ним обращаться не буду.
Не РЕКОМЕНДУЮ!!!
Не рекомендую
Рекомендую Bus Prestige
Первый раз еду, обслуживание превосходное , внимательны и вежливы , комфорт 100%) сразу видно профессионалы своего дела команда супер ,всем советую!!! ❤️😘🥰
Настена.
Испорченное настроение
Моя уютная поездка из Днепра в Стамбул ?✨
Автобус •6593 приехал вовремя, чистый, аккуратный, с удобными креслами и мягким светом. Я сразу почувствовала себя уютно, как в своём уголке. Было тепло, спокойно, давали пледики, чай, кофе и кексы 😊
Водители (Володимир, Олег) — просто золото!... Читать отзыв Это была моя первая такая длинная автобусная поездка, и честно — я немного переживала. Но всё прошло просто замечательно, даже лучше, чем ожидала!
Автобус •6593 приехал вовремя, чистый, аккуратный, с удобными креслами и мягким светом. Я сразу почувствовала себя уютно, как в своём уголке. Было тепло, спокойно, давали пледики, чай, кофе и кексы 😊
Водители (Володимир, Олег) — просто золото! Очень вежливые, терпеливые, гид Любовь девушка, которая была внимательна к каждому кто ехал и всем помогала, отдельное спасибо ей ❤️
На границе всё прошло относительно быстро, никто не грубил, и вообще — всё было очень спокойно. А когда мы заехали в Турцию, я уже начала чувствовать запах приключений 🌸
Если думаете, ехать ли автобусом — не сомневайтесь. Это не просто транспорт, а маленькое путешествие с атмосферой уюта и заботы 💛
Відгук від постійної клієнтки
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕДУЮ !!!
По приезду в Украину и начав обследования, мы поняли что по медицинским показаниям ближайшие 2-3 недели мы не сможем уехать обратно о чем я уведомил представителя компании BUS PRESTIG по телефону +380981682233 8 мая 2025 года, я сказал, что мы смещаем на 2-3 недели и сообщим дополнительно, в ответ - "да, хорошо". 25 мая я написал, что планируем поездку на 7 июня 2025 года напомнил про наши условия поездки (скрин переписки во вложении) - в ответ да, хорошо.
Наступило 5 июня...
Уточняю про поездку и остаток к оплате, выясняется, что АВАНС АННУЛИРОВАН, по причине переноса поездки ... ???, хотя до этого ни кто ни о чем таком даже не заикался, ладно, ехать надо , молчу... :(
Информация по поездке говорят будет завтра... Ждем.
6 июня, звонит координатор рейса НАДЕЖДА и в ХАМСКОЙ манере начинает мне объяснять что места Я ДОЛЖЕН БЫЛ С НЕЙ ЛИЧНО ЗАРАНЕЕ оговаривать, соответственно наши 4 места во второй половине автобуса, расположены в один ряд (через проход) и если НАМ что-то не нравится то мы можем не ехать...
7 июня в 6-00 при посадке выясняется что водитель ПЕРВЫЙ РАЗ В ЖИЗНИ слышит что у нас будет свое автокресло... На указанные нам места это кресло нам становится... Водитель Анатолий (водителю отдельно 5 звезд, МОЛОДЕЦ) предлагает поставить кресло на первый ряд там больше места, все получается но не надолго...
7 июня 8-00 Днепр. Внук спит в автокресле...
В автобус заходит ИСТЕРИЧКА ЛЕНА !!! (супроводжуюча Олена - так написано в телеграмм-канале BUS PRESTIG )...
Орет как потерпевшая, чтобы дочка с внуком пересели на свои места либо выходили в Днепре. Замечания водителя Анатолия, что мы пробовали ставить там автокресло и оно не становится она просто игнорирует.
Приходится будить внука и опять пробовать переставлять автокресло, в итоге поставили не лицом вперед, а повернули лицом к проходу, так поместилось...
Если из Болгарии внук ехал молча и смотрел в окно, то теперь была "концертная" программа... но то такое... главное жена, дочь и внук выехали из Запорожья и сейчас в безопасности.
Выводы:
1. Координатор поездки Надежда и сопровождающая Елена - редкой души ...
Кто хочет себе испортить поездку и нервную систему ВАМ именно сюда.
2. Пока в компании BUS PRESTIG работают такие сотрудники, я уверен, что переполненные автобусы это лишь вопрос времени и ситуации в стране...
3. Водителям Анатолию и Алексею - респект !!!
Но компанию лучше поменять :)...
4. ЕСЛИ ВЫ СЕБЯ ХОТЬ НЕ МНОГО УВАЖАЕТЕ ТО Я ВАМ КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЕЗДИТЬ ДАННЫМ ПЕРЕВОЗЧИКОМ (нормальные люди в животным относятся лучше, чем эта компания к своим клиентам).
Не рекомендую
СТО на пару часов) ну то такое, техника ломается, хотя я считаю должно быть полное ТО перед рейсом. Назад все гараздо веселее- нас довезли до границы (Орловка) и сказали, что после пересечения нам нужно пересесть в другой автобус, так как у них поломка... Читать отзыв Ехали с Харькова до Солнечного берега и обратно. По пути туда сломался кондиционер и пришлось заехать на
СТО на пару часов) ну то такое, техника ломается, хотя я считаю должно быть полное ТО перед рейсом. Назад все гараздо веселее- нас довезли до границы (Орловка) и сказали, что после пересечения нам нужно пересесть в другой автобус, так как у них поломка автобуса, который везет туристов в Турцию и их нужно пересадить в наш) ну ладно, перегрузились- поехали до Одессы, а там опять пересадка, но уже на маршрутку, которая подбирает всех по пути. В Днепре опять пересадка, опять маршрутка через все «прибрежные села» да еще и без кондиционера в жару 37С. Убили много нервов и времени, больше услугами этой компании нет желания пользоваться. Считаю за 3500 грн.в одну сторону должен быть комфорт, а так ощущение, что «автостопом» доехали)
Путешествие в Турцию "Манавгат", перевозчиком BusPrestig.
Все було супер!!!
Враженя від подорожі залишилось теплим та гарним.
Дякую за вашу роботу.
Отличное качество
Харьков-Аланья
фирма ни за что не отвечающая
Вчера 3.09 сентября отправляли дочь с этим переводчиком в Стамбул) За неделю до отъезда был приобретен новый чемодан, достаточно надежный и практичный для студента. Но радость была не долгой, при получении багажа в Стамбуле достали нечто отдаленно похожее на то, что отдавали в багаж) Водители сразу пошли в отказ, со словами «... Читать отзыв
Вчера 3.09 сентября отправляли дочь с этим переводчиком в Стамбул) За неделю до отъезда был приобретен новый чемодан, достаточно надежный и практичный для студента. Но радость была не долгой, при получении багажа в Стамбуле достали нечто отдаленно похожее на то, что отдавали в багаж) Водители сразу пошли в отказ, со словами « мы на нем не прыгали»; руководство компании не считает, что это их вина,» никто ни в чем не виноват « это главный их оргумент, никаких извинений и попыток как то попробовать решить этот вопрос) Очень обидно, что дочь в состоянии шока и ужаса, долго не могла прийти в себя , как она находясь в чужой стране может решить этот вопрос???
Поэтому не рекомендую сотрудничество с этой ни за что не отвечающей фирмой
Попередження
для когось ця інформація буде корисною і допоможе уникнути неприємних сюрпризів. Місця бронювали заздалегідь. Дівчина завірила мене, що місця є, забронювала, сказала, що за день до відправки з нами зв'яжуться. Все так і було, але інформації про номери місць нам ніхто не надав. Коли ми сіли в автобус,... Читать отзыв Хочу залишити відгук про поїздку з Болгарії до Дніпра 21.08.2024. Може
для когось ця інформація буде корисною і допоможе уникнути неприємних сюрпризів. Місця бронювали заздалегідь. Дівчина завірила мене, що місця є, забронювала, сказала, що за день до відправки з нами зв'яжуться. Все так і було, але інформації про номери місць нам ніхто не надав. Коли ми сіли в автобус, наші місця виявилися в останньому ряду. Я не проти останнього ряду, коли місця повноцінні. Що таке останній ряд в автобусі Bus Prestige: це П'ЯТЬ місць поруч врядок, які НЕ ОПУСКАЮТЬСЯ в лежаче положення. Нас про це не попередили, нахабно продавши ці недомісця за повну ціну по 3000 грн. Коли пасажири спереду опустили свої сидіння для сну, ми виявилися знерухомленними, їх сидіння лежали буквально на наших колінах. І так 24 години. Що було з нашими ногами - тяжко описати словами.Стюардеса Любов ніяк не відреагувала на мою жалобу. Може для когось такі крісла норм, комусь срочно треба їхати і байдуже які місця, але продавці квитків повинні інформувати про такі умови. Якби я знала, я б купила в іншій компанії або на іншу дату. Вся провина в даній ситуації лежить суто на компанії Bus Prestige, які втиснули цей останній ряд крісла непридатні для таких довготривалих перевезень. Треба думати не тільки про матеріальний прибуток, а й про здоров'я і комфорт пасажирів, від яких ви цей прибуток отримуєте
Хороший перевозчик, соотношение цена/качество.
В первый раз при поездке в Украину рейс задержали на два часа (автобус ехал с Турции, на границе были очереди), о чем нас предупредили примерно за 4 часа до поездки. Однако здесь вопросов никаких не возникает - отпускной период, все ясно.
Второй раз в конце... Читать отзыв Ездила дважды данным перевозчиком. Первый раз Бяла(Болгария)-Кривой Рог 21.06.24 и второй раз Кривой Рог-Бяла 27.07.24.
В первый раз при поездке в Украину рейс задержали на два часа (автобус ехал с Турции, на границе были очереди), о чем нас предупредили примерно за 4 часа до поездки. Однако здесь вопросов никаких не возникает - отпускной период, все ясно.
Второй раз в конце июля ехала автобусом в Болгарию, который шел по маршруту Днепр-Бургас, садилась в Кривом Роге последней, поэтому получила козырное местно - в последнем ряду в проходе. Однако и тут как бы вопросов предъявить не могу- ну, другие люди ездят, и я приняла ситуацию как есть. Но спасло ситуацию то что в Одессе вышли две девочки, что были рядом, до Болгарии ехали отлично. В целом сервис, комфорт, удобство на пятерку, без плюса но тем не менее. Туалет работал исправно, никаких запахов (очень хочется напомнить, что отсутствие запахов во многом достигается благодаря умению людей смывать после себя), потому что при поездке в июне из-за людей, не умеющих смывать за собой вонь стояла ужасная. Ну и наверное из-за недостаточности абсорбента или как-то там эта штука называется. Отдельное спасибо сопровождающей - Любови. Очень хорошо и дружески настроенная, приятная. Водителя тоже нормальные попались. В целом, поездкой довольна. Единственное!!! Очень большая просьба к собственнику данной фирмы и тому, кто формирует маршруты и остановки. В Кривом Роге остановка при посадке по адресу Проспект мира 33 - ок, при высадке этот же адрес - это убийство!! Это кольцо, центр города, везде по периметру ограждения, водителю негде остановиться, и он протягивает дальше. Пожалуйста, как нибудь, обратите внимание на эти моменты.
Дорога Несебр-Запорожье
Пассажирские перевозки БусПрестиж
Отличный сервис в автобусе есть вай фай туалет чай кофе вода угощения
Ехала с разными экипажами
Отличный коллектив волителей и стюардесс
Все девочки молодцы и Валентина и Леночка и Олечка
Всем рекомендую компанию Бус Престиж
Процветания вам и благодарных пассажиров
Велике ДЯКУЮ від пасажира
Спасибо ,что вы есть
Хуже перевозчика нет
Но тут все началось:
1. Автобус опоздал на 1час 20мин
2. Долго стояли на всех границах.( понятно не их вина)
3. В течении поездки мы узнаем, что нас будут пересаживать в другой автобус, без... Читать отзыв Я ехала этим перевозчиком впервые-25.08 в Болгарию. Вроде бы было все хорошо, и я сразу же купила обратный билет онлайн на 04.08 в Украину ( Запорожье)
Но тут все началось:
1. Автобус опоздал на 1час 20мин
2. Долго стояли на всех границах.( понятно не их вина)
3. В течении поездки мы узнаем, что нас будут пересаживать в другой автобус, без предупреждения. Все уставшие, злые.
4. Вместо обещанного времени- 13.00 ( Запорожье), мы неизвестно, когда теперь приедем домой!
Организация отвратительная!
Не советую использовать этого перевозчика.
Ожидание парома 12 часов..умишенно издваются и виливают танны гавна если не нравится
Только з то что озвучила тут такую информацию, меня начали оскорблять.
Представители перевозчика.
Так как нормальному человеку просто ждать 12 часов парома не нормально!!!!
Ни слова извинений, начали фотографировать не понятно зачем каких людей и в постах оскорблять только за то что они били шокированы ожиданием парома в... Читать отзыв Итого ожидание парома с 19 до 6 утра не нормально.
Только з то что озвучила тут такую информацию, меня начали оскорблять.
Представители перевозчика.
Так как нормальному человеку просто ждать 12 часов парома не нормально!!!!
Ни слова извинений, начали фотографировать не понятно зачем каких людей и в постах оскорблять только за то что они били шокированы ожиданием парома в 12 часов..
Ни слова извинений, только хейт никому не рассказать.
Меня называют конченной, умалишенной. только потому что написала правду.
Как ждут парома и как относятся к людям.
Нравиться такое едьте.
Не нравиться ,ищите других перевозчиков.
В переписке перевозчик во всей красе.
Браво...
Обзивать кончене дно.
Щодо компанії перевізника
З 19 вечера просидіти до 6 ранку в очікуванні парому.
І ніколи ви мені не поясните, що це прикольно...
Пишуть дурь, принижують, себе в малінових шортах викладують.
Це не нормально таке очікування і відношення.
Виходячі з відгуків вони дуже принижують пенсіонерів.
Ржуть з них, що не мають грошей.
Людей які шоковані очікуванням банально принижуть.
Боти... Читать отзыв Це просто дно.
З 19 вечера просидіти до 6 ранку в очікуванні парому.
І ніколи ви мені не поясните, що це прикольно...
Пишуть дурь, принижують, себе в малінових шортах викладують.
Це не нормально таке очікування і відношення.
Виходячі з відгуків вони дуже принижують пенсіонерів.
Ржуть з них, що не мають грошей.
Людей які шоковані очікуванням банально принижуть.
Боти себе переграли.
Особливо Катеринка в малінових штанях.
Нажаль до нормального відношення в цій компанії далеко.
Олечка, для Вас
Отзыв лично Ольге
Відповідь Ользі
Как все было на САМОМ ДЕЛЕ , к предыдущим комментариям
Отличный сервис
Со слов не адекватного истеричного человека выводы делать не нужно.
На очередь на границе и пропускной режим таможенников ребята повлиять не могут.
Если не нравится ездить автобусом, летите на самолете или езжайте сами машиной!!!
Ольга видимо такая же как и ее неадекватная Зоя
По поводу поездки :
Отличный сервис , терпеливый персонал, временные... Читать отзыв Значится так, едем сейчас данным рейсом , с нами в автобусе находится, к сожалению, человек которому необходимо незамедлительное лечение и помощь психотерапевта, так как женщина неадекватна как в своих суждениях , так и в общении с социумом . Ольга , Вам отдельный привет, пролечите себя и мадам Зою.
По поводу поездки :
Отличный сервис , терпеливый персонал, временные рамки и тайминг соблюдены в поездке . Если бы Ольга была немного интеллектуально развита и мобильна , то она бы смогла наблюдать , что во всех новостях писали о том , что в связи с перезагрузкой системы с 30 на 31 число будут задержки , об этом оповестили заранее. Стояли на границе ждали когда запустят систему , все понимающие , одна только особь возмущалась, провоцировала , оскорбляла и настраивала против всех друг друга , на нее не реагировали и усмехались с происходящего сюра.
Напоминаю - сейчас находимся с этой пристарелой неадекватной женщиной в дороге , которой в жизни не с кем пообщаться кроме ощадбанковских сотрудников.
очень жаль мужчину , который с ней сейчас и внука , на котором она срывается ! Огромная просьба , всех кто узнал особу из Кривого Рога и является ее родственником , обратиться к помощи мед работников и в социальные службы опеки . Администрация , свяжитесь с ними, проверьте психическое состояние .
Мы пассажиры этого же рейса и шокированы , что такие компетентные сотрудники , которые вытерпели все ее крики и заскоки .
Комфортабельный автобус , приветливый персонал, вкусные кексы, есть уборная, кофе, чай и температура в автобусе здоровская !
Ехала 30.07 в Турцию
Жахлиивий перевізник
Завезли людей о 7 вечора на паром.
О 6 ранку погрузили
Відношення до людей як до скота.
Супроводжуюча і речення звязати не можк.
Всі автобуми спокійно їхали.
Лише ці ждали зміну, щоб їх пропустила з їх нелегальним бізнесом.