BlaBlaCar отзывы
Отзывы покупателей и клиентов
BlaBlaCar
BlaBlaCar - интернет-сервис поиска попутчиков, водителей, пассажиров. Это новая свежая идея в сфере пассажирских перевозок, которая поможет Вам не только сэкономить деньги, но и проехаться с новыми людьми, завести знакомства и просто провести интересно время в дороге.
BlaBlaCar объединяет больше 10 миллионов пользователей. BlaBlaCar - это не только путешествия по... подробнее
BlaBlaCar объединяет больше 10 миллионов пользователей. BlaBlaCar - это не только путешествия по... подробнее
Рейтинг 1.3 из 5 на основании 1178 отзывов
Пассажирские перевозки
Вопросы и ответы
- Чи можливо змінити дату квитків
- Как написать пароль
- Причина постоянного отказа
- Как восстановить аккаунт если не помню логи и пароль?
- як змінити номер
- Небачить сервер .з вайфая все Ок .Вссі інши програми працюють он-лайн супер.В сом може бути причина????
- Акаунт заблоковано. Як розблокувати??
- Акаунт заблоковано. Як розблокувати??
- Не могу удалить профиль. Как это сделать ?
- заблокирован за нарушение правил , как разблокировать ?
Хамство, антисанітарія та раптові пересадки — категорично не рекомендую L.A.T. Lines!
Основні претензії:
Жахлива антисанітарія: Автобус ішов транзитом через Київ, де я сідав. На той момент у туалеті вже когось знудило, сморід стояв на весь салон, але водіям було абсолютно байдуже — ніхто нічого не прибрав.
Раптові пересадки: Квиток купувався на «прямий рейс»,... Читать отзыв Категорично не рекомендую перевізника «ЛІС-АВТО-ТРАНС» / L.A.T. Lines. Відношення до пасажирів просто скотське, а сервіс — суцільний жах.
Основні претензії:
Жахлива антисанітарія: Автобус ішов транзитом через Київ, де я сідав. На той момент у туалеті вже когось знудило, сморід стояв на весь салон, але водіям було абсолютно байдуже — ніхто нічого не прибрав.
Раптові пересадки: Квиток купувався на «прямий рейс», але на зупинці поставили перед фактом: «Хто до [вказати міста] — пересідають в інший автобус». Без попереджень, речі довелося збирати в повній метушні.
Байдужість та хамство водіїв: Персонал вкрай грубий. Водіям байдуже на людей — навіть не спробували допомогти дівчині завантажити чи дістати важку валізу.
Сервіс на нулі, а комфорт відсутній взагалі. Якщо цінуєте свої нерви — обирайте інших перевізників. Оцінка: 1/5!
Ужасный сервис и обман с возвратом денег!
P.S. КАЖДАЯ поездка - это опоздания автобуса на несколько часов. Ни разу мы не уехали вовремя.
Ужасный сайт
Обминайте цього перевізника !
Не рекомендую
Мошенники, покрывающие и сотрудничающие с такими же мошенниками, которым плевать на законодательство Украины, занимаются обдираловым клиентов, зато полностью снимают с себя ответственность за все. Вышел форс-мажор, пришлось сдать билеты на автобус за 56 часов до рейса. Сказали, что вернули только 25% стоимости билетов, вместо потраченных 1670грн. вернут 418 грн. Хочу уточнить, что рейс... Читать отзыв Мошенники, снимающие с себя ответственность за всё.
Мошенники, покрывающие и сотрудничающие с такими же мошенниками, которым плевать на законодательство Украины, занимаются обдираловым клиентов, зато полностью снимают с себя ответственность за все. Вышел форс-мажор, пришлось сдать билеты на автобус за 56 часов до рейса. Сказали, что вернули только 25% стоимости билетов, вместо потраченных 1670грн. вернут 418 грн. Хочу уточнить, что рейс внутренний (по Украине), не международный, что соблюдаются все правовые нормы украинского законодательства, ссылаясь на правила перевозчика АТП15107. Перевозчик такой же мошенник, который сам устанавливает себе правила, не подчиняющиеся законам Украины, каждый гражданин должен, что хотя их правила - это Филькина грамота знать, которая пригодится вместо туалетной бумаги. Позиция BlaBlaCar "я не я и хата не моя", поэтому настоятельно не рекомендую с ними сотрудничать, а в случае возникновения проблем обращаться в Госпродпотребслужбу и не спускать их с рук неожиданно обдиралово. Не молчите, иначе они и дальше будут нарушать закон. И да, если ваш автобус сломается посреди дороги,не они,не перевозчик,естественно не при делах. Никто вам не компенсирует, что вы простоите пол-днягде-то на обочине,им можно все(но это они так думают).
Ужас ужасный,сервис бла бла кар упал на дно
Шахрайство
Не користуйтеся цим перевізником!!!
Квіток куплено на один маршрут ( як в оголошенні Харків- Н.Буг- Кр.Ріг- Дніпро), а виявилось що вони їздять зовсім по іншому- незручному і довшому- через Черкаси, маршрутка перероблена- відстань між сидіннями 15 см.!!!! неможливо сидіти, дуже душно!
Крім того, будь- якоі Інформації про відправлення немає.
Найгірше що є на Блаблакаре…
Шахрайська схема
Дуже негативний досвід.
О 06:00 автобуса не було, тому мені довелося їхати до Львова іншим автобусом і додатково за це платити,... Читать отзыв ФОП Зайцева Олександра Андріївна Заздалегідь оплатили квиток на автобус Вінниця → Львів з відправленням о 06:00. Жодної інформації про затримку чи скасування заздалегідь не було, також не було вказано номера автобуса. З 05:30 ми безуспішно намагалися додзвонитися перевізнику, але ніхто не відповідав.
О 06:00 автобуса не було, тому мені довелося їхати до Львова іншим автобусом і додатково за це платити, оскільки зі Львова я мала заздалегідь оплачений автобус до Польщі. Мама залишилася чекати на автовокзалі, і лише о 06:20 все ж приїхав автобус BlaBlaCar. Коли вона намагалася пояснити водієві ситуацію, у відповідь почула: «Ну это ваши проблемы».
Повна безвідповідальність перевізника, жодної комунікації та допомоги від служби підтримки. Через це ми понесли додаткові витрати й отримали величезний стрес. Таке ставлення до пасажирів абсолютно неприпустиме.
10 июля сделали отмену рейса обещали в течение 14 дней выплатить деньги так и не вернули
Качество не к черту
Не перевізник а хуєсос!!!!!!
Буду мати змогу, заїду з хлопцями до нього у Дніпро і поясню як правильно виконувати свою дорогу. Зайців десь набирають а тих хто квитки купив то кажуть на**й іди, Собаки йобані
Хочу оставить отзыв о перевозчике Санжара .
На мой вопрос, почему время отправления изменилось, мне просто ответили: «Он будет в 9:40, на 6 платформе». Никаких объяснений, извинений или уважительного отношения к пассажиру я... Читать отзыв Я купила билет на рейс Павлоград — Харьков с отправлением в 8:30. В день поездки позвонила, чтобы уточнить номер платформы. Вместо этого мне сообщили, что автобус будет только в 9:40, без каких-либо предварительных уведомлений.
На мой вопрос, почему время отправления изменилось, мне просто ответили: «Он будет в 9:40, на 6 платформе». Никаких объяснений, извинений или уважительного отношения к пассажиру я не получила.
Считаю такое отношение непрофессиональным. Если рейс переносится больше чем на час, перевозчик обязан заранее предупредить пассажиров и объяснить причину задержки. Люди планируют свое время, пересадки и важные встречи. К сожалению, сервисом осталась очень недовольна и не могу рекомендовать этого перевозчика.
Перевізник Санжара
Відправлення змінили на 30 хв.раніше. Автобус повинен був йти без пересадки, а водій висадив людей у Вінниці для пересадки на інший автобус котрого прийшлось чекати більше години.Жахливе ставлення диспетчера хамка. Замість прибуття о 21: 00 до Львова в кращому випадку приїде після першої ночі. Не рекомендую цього перевізник, бере великі гроші а сервісу і... Читать отзыв Купила квиток 07.07.26 Дніпро-Львів
Відправлення змінили на 30 хв.раніше. Автобус повинен був йти без пересадки, а водій висадив людей у Вінниці для пересадки на інший автобус котрого прийшлось чекати більше години.Жахливе ставлення диспетчера хамка. Замість прибуття о 21: 00 до Львова в кращому випадку приїде після першої ночі. Не рекомендую цього перевізник, бере великі гроші а сервісу і поваги немає
Взяла квиток до Запоріжжя, а везуть до Дніпра
Водій на морозі, а я при чому, пересядете на інший автобус.
По-перше, мене не попередили що автобус до Дніпра, по-друге я розумію що доведеться платити додатково, по-третє я сама з речами і на пересадку не розраховувала, по-четверте, не впевнена в трансфері в Дніпрі... Читать отзыв Взяла квиток на 27.06 до Запоріжжя, при посадці на вокзалі виявилось що автобус їде тільки до Дніпра.
Водій на морозі, а я при чому, пересядете на інший автобус.
По-перше, мене не попередили що автобус до Дніпра, по-друге я розумію що доведеться платити додатково, по-третє я сама з речами і на пересадку не розраховувала, по-четверте, не впевнена в трансфері в Дніпрі ввечері.
Водій неввічливий і байдужий.
Не предупредили про пересадку
Не рекомендую
шл*к додаток
Дуже негативне враження від BlaBlaCar. Користувався вперше як водій — створив одну поїздку, щоб трохи компенсувати витрати на паливо. Ціну поставив символічну, навіть нижчу за інших водіїв. Пасажири почали бронювати, було 4 людини віком приблизно 18–20 років.
За день до поїздки один пасажир відмовився, інший забронював місце.... Читать отзыв Зробив більш сильний, але адекватний варіант відгуку, щоб його не видалили через емоції:
Дуже негативне враження від BlaBlaCar. Користувався вперше як водій — створив одну поїздку, щоб трохи компенсувати витрати на паливо. Ціну поставив символічну, навіть нижчу за інших водіїв. Пасажири почали бронювати, було 4 людини віком приблизно 18–20 років.
За день до поїздки один пасажир відмовився, інший забронював місце. Я встиг двом пасажирам передзвонити, щоб уточнити деталі та місце посадки. А вночі о 00:00 отримую повідомлення, що мій акаунт заблоковано.
Причина блокування мене просто здивувала: «підозріла діяльність», хоча я не вимагав ніяких додаткових грошей, не змінював ціну, не створював багато поїздок і взагалі користувався сервісом вперше. Поїздка ще навіть не відбулася.
Складається враження, що система блокує нормальних користувачів без реальної перевірки. Можливо, такі блокування вигідні тим, хто працює на регулярних маршрутах і перевозить людей за значно більші гроші, але для звичайних людей, які хочуть просто розділити витрати на дорогу, це виглядає дуже несправедливо.
Після такого досвіду бажання користуватися BlaBlaCar повністю зникло. Дуже слабка підтримка і незрозуміла система блокувань.
Кишинів - Київ блаблакар шахраї
Жахливий перевізник П ФОП Санжара
Це компанії яким ми платимо кошти але вони просто ведуть себе як шахраї
додаю дзвінки .
Та білет
Знайте, я вас ненавижу.
Автобус - Люкс Класс, все дела...
Приезжает полу сломанная маршрутка, вместо автобуса, Максимально убитая и задрыпаная. Обычная маршрутка!!
Очень хорошее обслуживание клиентов, и да, кстати, номер тех поддержки " НЕДОСТУПЕН ". В принципе, так и живем, обман на каждом шагу.
Спасибо, больше никогда в жизни не воспользуюсь вашими услугами. Знайте, я вас ненавижу.... Читать отзыв Заказывала Билет с Киева на Ивано Франковск.
Автобус - Люкс Класс, все дела...
Приезжает полу сломанная маршрутка, вместо автобуса, Максимально убитая и задрыпаная. Обычная маршрутка!!
Очень хорошее обслуживание клиентов, и да, кстати, номер тех поддержки " НЕДОСТУПЕН ". В принципе, так и живем, обман на каждом шагу.
Спасибо, больше никогда в жизни не воспользуюсь вашими услугами. Знайте, я вас ненавижу. И счастья вам не желаю, как и добра.
Жахливий сервіс
Не раджу замовлення через компанію
Розблокуйте акаунт 0682353274
жахливі водії
-Запоріжжя, з пересадкою в Дніпрі, і мене забули на заправці, оператори не відповідають, найбезвідповідальніші люди у світі, ніколи не довіряйте їм.
Проблему не вирішують
ФОП Литвинчук О.О.!!! Жах
Обережно шахрайка
Не просто «неявка», а інструмент чорної конкуренції. Київ — Миколаїв, квітень
Що сталося:
Опублікував поїздку з Києва до Миколаєва. Напрямок не найгарячіший, але попит є. Майже одразу знайшлися пасажири, які забронювали місця. Перший дзвіночок — у чаті вони відповідали дуже скупо, а на дзвінки не... Читать отзыв Спільното, хочу поділитися ситуацією, яка сталася цього місяця, та попередити інших водіїв, особливо тих, хто возить попутників час від часу, а не перетворив це на бізнес.
Що сталося:
Опублікував поїздку з Києва до Миколаєва. Напрямок не найгарячіший, але попит є. Майже одразу знайшлися пасажири, які забронювали місця. Перший дзвіночок — у чаті вони відповідали дуже скупо, а на дзвінки не відповідали (хоча гудки йшли довгі — телефон був у мережі).
В призначений час (10:00) я на місці посадки. Пасажирів немає. Дзвоню — «абонент недоступний». Через 30 хвилин — та сама історія. Люди зникли, телефони вимкнені. Поїхав сам.
Фінансово це не проблема. Але є два «але»:
Безпека. Їхати 6-7 годин наодинці — це одне. Але якщо щось станеться в дорозі (аварія, проблеми з авто), третя людина поруч — не зайва.
Несправедливість. Через цей фейковий бронь інші реальні люди, яким дійсно треба було в Миколаїв, не змогли поїхати зі мною за адекватною ціною. Вони змушені були шукати інші варіанти — як правило, дорожчі.
Про що я думав наступні кілька годин дороги:
Схоже, це не просто безвідповідальні пасажири. Це цілком усвідомлена схема недобросовісної конкуренції.
Давайте змоделюємо. На цьому маршруті працюють «професійні перевізники» — колишні водії, які поставили Blablacar на потік. Їх ціна — близько 1000 грн. Моя, як звичайного водія, — 700 грн (рекомендована сервісом). У них недобір пасажирів, до виїзду 1-2 дні, і тут з'являюсь я з дешевшими місцями.
Що робить бізнесмен? Він бере кілька телефонів (або генерує номери через онлайн-сервіси), створює акаунти, бронює у мене всі місця. Платить сервісу 100-150 грн за бронювання. Втрата для нього — копійки порівняно з тим, щоб їхати напівпорожнім, втративши 2-3 реальних пасажирів, які пішли б до мене.
В день поїздки його «пасажири» просто зникають. Мій рейс зірвано. Реальні люди бачать, що мої місця зайняті, і йдуть бронювати до нього за 1000 грн. А сервіс Blablacar залишається у виграші — бронювання оплачене, гроші не повертаються, бо пасажир не скасував поїздку.
Чому це важко контролювати?
Акаунти плодяться легко, номери телефонів — теж. Довести, що це той самий перевізник, практично неможливо. І навряд чи сам сервіс буде цим активно займатися — його комісія з фейкових бронювань вже в кишені.
Що робити?
Я не кажу, що це відбувається всюди й щодня. Але тренд такий, що професійні перевізники починають підгрібати Blablacar під себе, вимикаючи чесних водіїв через підставні броні.
Я б закликав водіїв:
Фіксувати такі випадки (скріни чату, номери, що не відповідають).
Писати в підтримку Blablacar — навіть якщо зараз не реагують, масив скарг може щось змінити.
Обговорювати це в спільнотах — як от зараз.
Хто стикався з подібним? Можливо, хтось знає, як убезпечити себе від таких «мертвих душ»? Чи варто вимагати від сервісу передоплату, яка б утримувалася з пасажира при неявці? Долучайтеся до обговорення. Бо якщо мовчати — завтра на Blablacar залишаться лише «бізнесмени», а звичайні водії просто підуть.
Несуществующие поездки!!!!
Подумайте 1000 раз при покупке билетов на этом сайте. А Именно ФОП Потягайло Т.ІПродають билеты, а рейс не ходит уже пол года. Деньги не возвращают!!!!Бросают трубку, разбираться не хотят.