Name: Перевозчик BUS PRESTIG
Rating: 3.7

› ›

3.7 5

14 отзывов / 2765 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Харьков-Аланья

Татьяна 7 октября, 2024 год

Первое что сразу отталкивает от таких поездок - это несоответствие информации об отправлении автобуса. Из Харькова до Днепра идет подвоз на машине водителем Егением. Отправление, по информации перевозчика, должно быть от "Роста" на Холодной горе в 05:30, но водитель Евгений перезвонил и сказал что должны отправиться в 04:55, так как мы просто не успеем на автобус в Днепре. Я конечно... Читать отзыв Первое что сразу отталкивает от таких поездок - это несоответствие информации об отправлении автобуса. Из Харькова до Днепра идет подвоз на машине водителем Егением. Отправление, по информации перевозчика, должно быть от "Роста" на Холодной горе в 05:30, но водитель Евгений перезвонил и сказал что должны отправиться в 04:55, так как мы просто не успеем на автобус в Днепре. Я конечно понимаю что "семеро одного не ждут", но все же... комендантский час никто не отменял и к такому времени просто нет возможности приехать. От Евгения поступило предложение что он заберет от дома по цене такси, и тут же снова вопрос: "На каком такси Егений ездит?", если расценка от Баварии до Холодной горы не больше 200 грн (которые я и предложила). Евгений взял 300 грн. И тут же снова шок, после Баварии (где меня забирал Евгений за 300 грн) мы поехали забирать следующего пассажира из Мерефы, с которого Евгений берет 200 грн!!! Я просто не понимаю этих расценок!!! По самому перевозчику (уже от Днепра до Стамбула) двоякое чувство. Любовь (стюардесса) - приятная и внимательная женщина, человек на "своем месте", водители - хорошие (по непосредственным своим обязанностям), но есть одно НО! - водители попросили меньше пользоваться туалетом в автобусе и выходить на остановках - тут вопросов нет (ехать далеко, запахи и т.п.) НО!!! остановки делали в таких местах где просто нет туалета ))) Из Днепра до Одессы небыло ни одной остановки с туалетом, все только на остановках городского транспорта. По факту из Днепра до Стамбула была одна остановка там где был туалет и кафе, в котором можно было перекусить. Этим перевозчиком можно пользоваться на небольшие растояния!

Достоинства:

Стюардесса Любовь - внимательная. Чай, кофе, вода.

Недостатки:

Остановки чисто для перекура.

Хуже перевозчика нет

Юлия Кулик 5 августа, 2024 год

Я ехала этим перевозчиком впервые-25.08 в Болгарию. Вроде бы было все хорошо, и я сразу же купила обратный билет онлайн на 04.08 в Украину ( Запорожье)
Но тут все началось:
1. Автобус опоздал на 1час 20мин
2. Долго стояли на всех границах.( понятно не их вина)
3. В течении поездки мы узнаем, что нас будут пересаживать в другой автобус, без... Читать отзыв Я ехала этим перевозчиком впервые-25.08 в Болгарию. Вроде бы было все хорошо, и я сразу же купила обратный билет онлайн на 04.08 в Украину ( Запорожье)
Но тут все началось:
1. Автобус опоздал на 1час 20мин
2. Долго стояли на всех границах.( понятно не их вина)
3. В течении поездки мы узнаем, что нас будут пересаживать в другой автобус, без предупреждения. Все уставшие, злые.
4. Вместо обещанного времени- 13.00 ( Запорожье), мы неизвестно, когда теперь приедем домой!

Организация отвратительная!
Не советую использовать этого перевозчика.

1 не согласен

Отзыв о поездке Днепр-Солнечный Берег

Пассажир 25 июня, 2024 год

Начиналось всё уже с плохих нот,автобус ман АН 6593,запомните его и никогда не ездите в нем!с места посадки в Днепре ,подойдя к автобусу назвав свою фамилию чтоб зайти в автобус мне сказали что меня нет в списке,и я не одна была такая,ещё людей 6 не было в списках на посадку...сопровождающая рейс женщина куда то звонила,в итоге она забыла оказывается ... Читать отзыв Начиналось всё уже с плохих нот,автобус ман АН 6593,запомните его и никогда не ездите в нем!с места посадки в Днепре ,подойдя к автобусу назвав свою фамилию чтоб зайти в автобус мне сказали что меня нет в списке,и я не одна была такая,ещё людей 6 не было в списках на посадку...сопровождающая рейс женщина куда то звонила,в итоге она забыла оказывается второй листок А4 с остальными пассажирами...
Следующее-выехали не вовремя.
Далее самое интересное,до Одессы добрались довольно очень быстро,уже надеялись что доедем даже быстрее,чем написано в билете.Автобус очень неудобен,мало места между сидениями,невозможно разложить в лежачее положение-мешает ногам.Еще забыла сказать сопровождающая Наталья-ни рыба,ни мясо,еле разговаривает,молчит почти всю дорогу,никакой информации не предоставляет на протяжении рейса.А если вы даже не дай Бог что то спросите-отморозиться, в лучшем случае скажет-"не знаю"!

Приехав на переправочный пункт через реку-стояло уже на тот момент 4 автобуса,мы приехали пятые...припарковались рядом,минут 40 прошло как автобус стоящий рядом (автобус той же компании Bus Prestige) поехал на границу-переправу...как наши водители решили срочно собрать всех пассажиров, развернуться и уехать прочь назад на тёмную трассу,встать там и молчать,информации от двух водителей и сопровождающей Натальи ноль..все в шоке ,я подошла спросила что за игры такие молчаливые?!куда мы уехали,что происходит?на что получила ответ водителя: 'пожал плечами',мы думаем что делать,там долго стоять,сейчас будем смотреть можно ли поехать на пункт Рени...я говорю так что нельзя об этом пассажирам сказать?или это прикол такой?!
Короче говоря доехали мы до пункта Рени...простояли с 23-40 до 9 утра следующего дня!потом было прохождение нашей с Молдовой границей,далее мы проходили таможню Молдове на выезд,на каждом пункте минимум 1.5-2 часа простоя,с выворачиваниями чемоданов...
Следующая остановка таможня Румынии,прошу заметить мы по сухопутке метнулись ,без парома.
Далее Румынско-Болгарская граница...
Что имеем в итоге вместо заявленных 22 часов езды получился 31.5 час.Это тихий ужас,товарищи,у меня ощущение что водители в первый раз на этом маршруте,потому что на таможне вечно становились за фурами, а не туда куда двигаются автобусы.
И вишенка на торте нас высадили не на той остановке, которая заявлена на билете...Когда высаживали людей,одна семья не досчиталась одного чемодана.В итоге водители и Наталья грубили и подгоняли людей,что мол им ехать пора,какие чемоданы?!
Не поленилась ,написала отзыв,пусть будет полезен тем,кто ищет надёжного перевозчика ..проходите мимо конторы Bus Prestige -ни фига не престиж.
P.S.Имена водителей в смс подтверждении ,которые пришло за сутки до рейса,и имена водителей в реальной поездке не совпадают,что тоже настораживает.

Достоинства:

Снеки,чай,кофе-безоплатно,туалет в автобусе,кондиционер

Недостатки:

Неудобные кресла,мало расстояния между ними,неквалифицированные водители,бесполезная сопровождающая

Рейс Харків -Стамбул

Людмила 3 апреля, 2024 год

Їхала цією компанією з дитиною до Туреччини,крісла дуже незручні зважаючи на те що їхати довго а місця зовсім мало,вайфай хоча і Стар лінк але дуже поганий.Хоча коли рекламують автобуси то пишуть що підвищеної комфортності.На протязі поїздки компанія нізащо ніякої відповідальності не несе ,нізащо не попереджує.Усі питання треба з'ясовувати самим ще до подорожі щоб потім ненервувати.Якщо стався якийсь форс мажор це... Читать отзыв Їхала цією компанією з дитиною до Туреччини,крісла дуже незручні зважаючи на те що їхати довго а місця зовсім мало,вайфай хоча і Стар лінк але дуже поганий.Хоча коли рекламують автобуси то пишуть що підвищеної комфортності.На протязі поїздки компанія нізащо ніякої відповідальності не несе ,нізащо не попереджує.Усі питання треба з'ясовувати самим ще до подорожі щоб потім ненервувати.Якщо стався якийсь форс мажор це все ваші проблеми.

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Ненадійний перевізник,хабарники

Автобус Стамбул Харьков 31.03

OS 1 апреля, 2024 год

Купили билеты через агентство Helen tour.я хотела билеты на рейс Фетхие Харьков..сказали прямых нет ,с пересадкой.я же думала пересадка от одной компании,но нет.мне просто купили билеты на обычный регулярный рейс турецкого перевозчика до автовокзала Стамбула(при чем билеты на сайте были дешевле,то есть на мне заработали),чемоданы мы тащили с 8 летней дочкой на другой автобус сами.потом цену назвали одну,по итогу оплатила... Читать отзыв Купили билеты через агентство Helen tour.я хотела билеты на рейс Фетхие Харьков..сказали прямых нет ,с пересадкой.я же думала пересадка от одной компании,но нет.мне просто купили билеты на обычный регулярный рейс турецкого перевозчика до автовокзала Стамбула(при чем билеты на сайте были дешевле,то есть на мне заработали),чемоданы мы тащили с 8 летней дочкой на другой автобус сами.потом цену назвали одну,по итогу оплатила на 300 лир больше.билет не дали.ехали быстро почти без остановки,с одной стороны это плюс ,с другой автобус часто резко тормозил,вещи падали с полок.остановок было мало,поэтому приходилось ходить в туалет там,который был очень очень грязен.сидения абсолютно неудобные,и автобусы явно не очень новые,как это было заявлено.в конце за день до отъезда еще сказали будет пересадка в Днепре до .пересадили в маршрутку ,без кондиционера.чемоданы опять же мы тянули сами.был заказан обратный билет,отменила ….больше так ехать не хочется…

Компания так и не удосужились извиниться.

Игорь 3 марта, 2024 год

Ехал в командировку в Турцию автобусом данной компании Bus Prestige из Запорожья до Стамбула. Выезд 04 ноября, прибытие 05 ноября. По маршруту в Стамбул в общем остался доволен. Но не понравилось то, что заявлено о новых автобусах поколения Evro 6, но на самом деле автобусы поддержанные, не настолько уж и новые и скорее всего они относятся к поколению Evro 4,... Читать отзыв Ехал в командировку в Турцию автобусом данной компании Bus Prestige из Запорожья до Стамбула. Выезд 04 ноября, прибытие 05 ноября. По маршруту в Стамбул в общем остался доволен. Но не понравилось то, что заявлено о новых автобусах поколения Evro 6, но на самом деле автобусы поддержанные, не настолько уж и новые и скорее всего они относятся к поколению Evro 4, но уж никак не к поколению Evro 6. Крайне не понравилось, когда при такой долгой и утомительной дороге водители автобуса начинают развозить посылки по городу Солнечный Берег (Болгария). Да еще останавливаются и ждут получателя посылки. Назад из командировки планировал выезжать автобусом этой же компании 10 ноября в 9.00. На это время был заказан билет. То как поступило руководство компании - мерзко и отвратительно. Нахожусь в Адане, ведём переговоры с турецкой стороной. 7 ноября в 13.00, в то время когда автобус должен быть уже в пути на Стамбул, на Вайбер приходит сообщение - у нас неприятности, руководство предприятия решило автобус поставить на профилактику, рейс из Стамбула отменяется, предлагаем выехать 13 ноября при скидки стоимости билета на 500 грн. Координатор рейса Анна вообще заявила, что это прекрасно и замечательно, что мы за два дня Вас предупреждаем об отмене рейса. Уважающие себя компании так не поступают. Данный автобус прибыл в Запорожье из Стамбула в субботу вечером. Почему за данный период времени, с субботы до вторника, автобус не был обследован, почему не были приняты меры по устранению поломки автобуса. Время было более, чем достаточно. Но решено было поставить автобус на профилактику именно в день отправления. Компания бросила своих пассажиров в Стамбуле, не предприняв совершенно никаких мер по замене автобуса на резервный (что должно было быть предусмотрено обязательно). Компанией совершенно не было также предложено никаких других вариантов и рейсов выезда из Стамбула в этот день, кроме как перенести выезд на более поздний срок. Координатор рейса Анна - вообще какая то неадекватная девушка со странной философией. Компания даже не посчитала нужным принести извинения за отменённый рейс, причинённые пассажирам неприятности. В конечном итоге, вместо переговоров с турками, определённое время командировки было потрачено на поиски автобуса, рейса, заказа билета на 10 ноября из Стамбула. Прошло столько времени Компания так и не удосужилась извиниться.

Такое себе

Мария 7 января, 2024 год

Один раз ездила нормально. Но потом попалась другая смена. Ни чай, ни кофе, ни воду не предлагали как заявлено и как было в мою первую поездку. Печку топили очень сильно- у некоторых с кем я общалась и у меня отекло горло и начался кашель. Водитель очень спешил , ни на одной остановке не дали полноценно поесть, попить и сходить в... Читать отзыв Один раз ездила нормально. Но потом попалась другая смена. Ни чай, ни кофе, ни воду не предлагали как заявлено и как было в мою первую поездку. Печку топили очень сильно- у некоторых с кем я общалась и у меня отекло горло и начался кашель. Водитель очень спешил , ни на одной остановке не дали полноценно поесть, попить и сходить в туалет. В итоге приехали и три часа в Днепре ждали пересадку на холоде. Нас высадили посреди города, могли б хоть к жд или автовокзалу подвезти, потому что у всех женщин тяжеленные сумки. Из Днепра развозит микроавтобус в котором очень холодно- к кашлю и горлу добавился насморк и жутко замерзли ноги. Как будто мы не люди.

Достоинства:

Доехали

Недостатки:

Некомфортно

Відгук про подорож

Гость 6 декабря, 2023 год

Недостатки:

Не рекомендую

Відгук поганий

Гость 6 декабря, 2023 год

03.12.2023 року їхала зі Стамбула до Харкова та скористалася послугами перевізника Bus prestige і від цієї поїздки залишилося лише розчарування. По-перше, було їхати автобусом не комфортно, між кріслами дуже маленька відстань. По-друге в Дніпрі була пересадка на інший автобус, але це голосно сказано, мікроавтобус і чекали відправки цього мікроавтобуса годину. Я вже мовчу про подорож. Я... Читать отзыв 03.12.2023 року їхала зі Стамбула до Харкова та скористалася послугами перевізника Bus prestige і від цієї поїздки залишилося лише розчарування. По-перше, було їхати автобусом не комфортно, між кріслами дуже маленька відстань. По-друге в Дніпрі була пересадка на інший автобус, але це голосно сказано, мікроавтобус і чекали відправки цього мікроавтобуса годину. Я вже мовчу про подорож. Я не рекомендую цього перевізника. Гроші за квитки беруть не маленькі, але комфорту немає, і це міжнародний рейс і їхати не 2-5 годин.

Плохая организация перевозок пассажиров

Игорь 15 ноября, 2023 год

Ехал в командировку в Турцию автобусом данной компании Bus Prestige из Запорожья до Стамбула. Выезд 04 ноября, прибытие 05 ноября. По маршруту в Стамбул в общем остался доволен. Но не понравилось то, что заявлено о новых автобусах поколения Evro 6, но на самом деле автобусы поддержанные, не настолько уж и новые и скорее всего они относятся к поколению... Читать отзыв Ехал в командировку в Турцию автобусом данной компании Bus Prestige из Запорожья до Стамбула. Выезд 04 ноября, прибытие 05 ноября. По маршруту в Стамбул в общем остался доволен. Но не понравилось то, что заявлено о новых автобусах поколения Evro 6, но на самом деле автобусы поддержанные, не настолько уж и новые и скорее всего они относятся к поколению Evro 4, но уж никак не к поколению Evro 6. Крайне не понравилось, когда при такой долгой и утомительной дороге водители автобуса начинают развозить посылки по городу Солнечный Берег (Болгария). Да еще останавливаются и ждут получателя посылки. Назад из командировки планировал выезжать автобусом этой же компании 10 ноября в 9.00. На это время был заказан билет. То как поступило руководство компании - мерзко и отвратительно. Нахожусь в Адане, ведём переговоры с турецкой стороной. 7 ноября в 13.00, в то время когда автобус должен быть уже в пути на Стамбул, на Вайбер приходит сообщение - у нас неприятности, руководство предприятия решило автобус поставить на профилактику, рейс из Стамбула отменяется, предлагаем выехать 13 ноября при скидки стоимости билета на 500 грн. Координатор рейса Анна вообще заявила, что это прекрасно и замечательно, что мы за два дня Вас предупреждаем об отмене рейса. Уважающие себя компании так не поступают. Данный автобус прибыл в Запорожье из Стамбула в субботу вечером. Почему за данный период времени, с субботы до вторника, автобус не был обследован, почему не были приняты меры по устранению поломки автобуса. Время было более, чем достаточно. Но решено было поставить автобус на профилактику именно в день отправления. Компания бросила своих пассажиров в Стамбуле, не предприняв совершенно никаких мер по замене автобуса на резервный (что должно было быть предусмотрено обязательно). Компанией совершенно не было также предложено никаких других вариантов и рейсов выезда из Стамбула в этот день, кроме как перенести выезд на более поздний срок. Координатор рейса Анна - вообще какая то неадекватная девушка со странной философией. Компания даже не посчитала нужным принести извинения за отменённый рейс, причинённые пассажирам неприятности. В конечном итоге, вместо переговоров с турками, определённое время командировки было потрачено на поиски автобуса, рейса, заказа билета на 10 ноября из Стамбула.

Достоинства:

Чисто в автобусе, работает Вай-Фай, вежливая стюардесса, соблюдение остановок, работал туалет.

Недостатки:

Плохая организация перевозок пассажиров со стороны руководства компании.

Проблемы в работе автокомпании

Игорь Аксёнов 15 ноября, 2023 год

Ехал в командировку в Турцию автобусом данной компании из Запорожья до Стамбула. Выезд 04 ноября, прибытие 05 ноября. По маршруту в Стамбул в общем остался доволен. Но не понравилось то, что заявлено о новых автобусах поколения Evro 6, но на самом деле автобусы поддержанные, не настолько уж и новые и скорее всего они относятся к поколению Evro 4,... Читать отзыв Ехал в командировку в Турцию автобусом данной компании из Запорожья до Стамбула. Выезд 04 ноября, прибытие 05 ноября. По маршруту в Стамбул в общем остался доволен. Но не понравилось то, что заявлено о новых автобусах поколения Evro 6, но на самом деле автобусы поддержанные, не настолько уж и новые и скорее всего они относятся к поколению Evro 4, но уж никак не к поколению Evro 6. Крайне не понравилось, когда при такой долгой и утомительной дороге водители автобуса начинают развозить посылки по городу Солнечный Берег (Болгария). Да еще останавливаются и ждут получателя посылки. Назад из командировки планировал выезжать автобусом этой же компании 10 ноября в 9.00. На это время был заказан билет. То как поступило руководство компании - мерзко и отвратительно. Нахожусь в Адане, ведём переговоры с турецкой стороной. 7 ноября в 13.00, в то время когда автобус должен быть уже в пути на Стамбул, на Вайбер приходит сообщение - у нас неприятности, руководство предприятия решило автобус поставить на профилактику, рейс из Стамбула отменяется, предлагаем выехать 13 ноября при скидки стоимости билета на 500 грн. Координатор рейса Анна вообще заявила, что это прекрасно и замечательно, что мы за два дня Вас предупреждаем об отмене рейса. Уважающие себя компании так не поступают. Данный автобус прибыл в Запорожье из Стамбула в субботу вечером. Почему за данный период времени, с субботы до вторника, автобус не был обследован, почему не были приняты меры по устранению поломки автобуса. Время было более, чем достаточно. Но решено было поставить автобус на профилактику именно в день отправления. Компания бросила своих пассажиров в Стамбуле, не предприняв совершенно никаких мер по замене автобуса на резервный (что должно было быть предусмотрено обязательно). Компанией совершенно не было также предложено никаких других вариантов и рейсов выезда из Стамбула в этот день, кроме как перенести выезд на более поздний срок. Координатор рейса Анна - вообще какая то неадекватная девушка со странной философией. Компания даже не посчитала нужным принести извинения за отменённый рейс, причинённые пассажирам неприятности. В конечном итоге, вместо переговоров с турками, определённое время командировки было потрачено на поиски автобуса, рейса, заказа билета на 10 ноября из Стамбула.

Недостатки:

Организация перевозок пассажиров находится

Экипаж хороший ! Диспетчера не внимательные из за их невнимательности

Гость 4 ноября, 2023 год

03.11.2023 Экипаж хороший , претензий нет , кофе , чай , вода на протяжение всей дороги , ТуАЛет был открыт (воды правда там не было ) но это уже не такая большая проблема . В некоторых перевозчиках их вообще нет .
Основная проблема в том , что диспетчера не внимательно проверяют документы у людей которых будут перевозить ! Из... Читать отзыв 03.11.2023 Экипаж хороший , претензий нет , кофе , чай , вода на протяжение всей дороги , ТуАЛет был открыт (воды правда там не было ) но это уже не такая большая проблема . В некоторых перевозчиках их вообще нет .
Основная проблема в том , что диспетчера не внимательно проверяют документы у людей которых будут перевозить ! Из за этого мы потеряли почти 9 часов !!!!

Харьков-Анталия 17.10.23

Гость 19 октября, 2023 год

Ехали 17.10.23 "прямой" рейс Харьков-Анталия. Диспетчер сказала отправление из Харькова до Днепра в 6-05, маршрутка подьехала в 6-30 и оказывается это правильное время. Автобус по дороге ломался и прибыл с опазданием. А в Стамбуле пересадили на местного перевозчика, без связи, знания языка езжайте дальше. Это у них называется "ПРЯМОЙ РЕЙС". Да и вай-фай ( типа старлинк) толком не работал нигде.

Надеюсь что больше не ездить этой компанией

Ярослава 25 января, 2023 год

Маршрут Запорожье -Анталия,было указано прямой рейс (без пересадок),никто не предупредил что в Стамбуле пересадка, сказали по факту что у вас 10минут на пересадку.оператор начал вести споры,что это не считается пересадкой,так как она очень быстрая и помогают перейти в другой автобус.при бронировании спросила по поводу WF,сказали есть,по факту из Запорожья до Болгарии нет.потом его включили,на обратном пути из Анталии до Украины... Читать отзыв Маршрут Запорожье -Анталия,было указано прямой рейс (без пересадок),никто не предупредил что в Стамбуле пересадка, сказали по факту что у вас 10минут на пересадку.оператор начал вести споры,что это не считается пересадкой,так как она очень быстрая и помогают перейти в другой автобус.при бронировании спросила по поводу WF,сказали есть,по факту из Запорожья до Болгарии нет.потом его включили,на обратном пути из Анталии до Украины тоже нет,по Украине на своем интернете, вообщем враньё,все что указано на сайте по конкретному маршруту,по туалету сказали правду --туалета нет.Операторы на связи,но бесполезно вести дискуссию,они вас не слушают и вообщем мы сами виноваты.Больше постараюсь не выбирать эту компанию.Вы решайте сами!!!

Достоинства: