Перевозчик BUS PRESTIG отзывы / страница 2
Отзывы покупателей и клиентов
Перевозчик BUS PRESTIG
Рейтинг 3.7 из 5 на основании 138 отзывов
Пассажирские перевозки
Найкращій перевізник
Щиро дякуємо за комфорт, професіоналізм водіїв та чарівну стюардесу Любочку!!! Дуже гарна команда!! Кондиціонери, чай, кава, смаколики, зупинки , що дуже важливо,коли їдеш з дітьми!! По дорозі є кафешка, де можна смачно поїсти!!!
Це найкращий вибір перевізника!!
Щиро вам дякуємо!!
Ваша компания супер!Наш отдых 2 раз прошел успешно!
BUS Prestige ужасный перевозчик
На просьбу забронировать места мы получили ответ в грубой форме что "А вот надо было бронировать непосредственно через наш сайт и что места менять нельзя" (буквально через несколько минут Любовь... Читать отзыв Купили за 2 недели до поездки билеты в Болгарию, оплатили сразу и туда и обратно, в Болгарию то с горем пополам доехали, на самых ужасных местах, на не раскладывающихся сидениях.
На просьбу забронировать места мы получили ответ в грубой форме что "А вот надо было бронировать непосредственно через наш сайт и что места менять нельзя" (буквально через несколько минут Любовь за определенную сумму пересадила неугодного соседа другой женщины в другое место)
Туалет начал вонять еще на границе с Украиной, на которую нас привезли к 21му, хотя и сразу предупредили, что раньше 23х нас не "пригласят" (в итоге "пригласили" в два ночи)
По пересечении границы Болгарии началось самое интересное, ведь остановки указанные у людей в билетах не соответствовали остановкам на которых останавливается автобус.
По приезду написали в месенджер оператору об возможности выбрать место на обратный путь (ведь мы заплатили такую же сумму как и остальные пассажиры), нам было отказано, но самое интересное случилось позднее. Выезд должен был быть 28.07, а 26.07 в 10 часов вечера получили смс, что перевозчик отменил рейс 28.07 и ждите возврат денег неизвестно когда. Теперь в поиске билетов на обратную дорогу, которые уже все раскуплены естественно. Никому не советую этого перевозчика. Если хотите отдохнуть, а не потратить себе нервы, то выберите другого перевозчика.
Ребята молодцы. Рейс Днепр-Анталия-Днепр!
Ехала из Днепра в Анталию и обратно. Приехала на той неделе. Вот наконец, добралась оставить отзыв.
Команда подобранна на ура. Стюардесса Елена, водители Алексей и Дмитрий, обратно ехала с экипажем Валентиной и водитель Виталий и простите второго призабыла.
Что туда, что обратно поездка понравилась.... Читать отзыв Хочу поделиться своим впечатлением о поездки, возможно при выборе перевозчика кому то поможет.
Ехала из Днепра в Анталию и обратно. Приехала на той неделе. Вот наконец, добралась оставить отзыв.
Команда подобранна на ура. Стюардесса Елена, водители Алексей и Дмитрий, обратно ехала с экипажем Валентиной и водитель Виталий и простите второго призабыла.
Что туда, что обратно поездка понравилась. Все слажено, все четко. За день пришла смс с номером автобуса, за два дня куратор рейса позвонил для подтверждения. Поездка была комфортной хоть и за окном было 40градусов. В салоне прохладно. Делалось минимально остановок. В автобусе чай, кофе, пряники, печенье, рабочий чистый туалет. Я хотя переживала, что лето жара, будет лучше если закрыт, но нет, наоборот, туалет стюардесса регулярно прибирала и было свежо. Хотя иногда читаешь отзывы, что туалет грязный и понимаешь, что не туалет грязный, а наши люди свиньи. Так как постоянно следит за чистотой стюардесса, такого точно не где нет. Ей за это большой плюс. Очень благодарны стюардессам за их заботу, старания и терпения. Наши люди разные и посмотрев на работу стюардессы, понимаешь на сколько нужно иногда сил и терпения. Обращение к людям/пассажирам, будьте уважительны к друг другу и вам пойдут на встречу.
Ребята Вы молодцы. Рекомендую теперь всем своим друзьям. Надеюсь кому то мой отзыв также поможет и он получит хорошие впечатления о поездке, такие, какие получила я.
Молодцы. Держите свою марку.
Найкращі! Є з чим порівнювати
Вибір тепер точно зупинився на цій компанії. Діти, я тепер тільки з Вами!
Очень все понравилось. Сервис на высоте.
Компания Бас Престиж, лучший перевозчик!
Уже не один год пользуюсь услугами компании Bus Prestige. В прошлом году ездили три раза в Болгарию. Автобусы комфортные и чистые. В этом году была еще больше удивлена. Ехала с семьей 20.07.2024 из Днепра в Болгарию, сервис шикарный. Первое, что было приятно, возле автобуса тебя встречает стюардесса, отмечает и показывает наши места. Как поехали, представили весь... Читать отзыв ВЫ ЛУЧШИЕ! РЕКОМЕНДУЮ!
Уже не один год пользуюсь услугами компании Bus Prestige. В прошлом году ездили три раза в Болгарию. Автобусы комфортные и чистые. В этом году была еще больше удивлена. Ехала с семьей 20.07.2024 из Днепра в Болгарию, сервис шикарный. Первое, что было приятно, возле автобуса тебя встречает стюардесса, отмечает и показывает наши места. Как поехали, представили весь екипаж: Владимир, Игорь и Людмила номер автобуса 6593, буквы не помню. Ребята на высоте. Каждый четко знает свою работу. Водители аккуратные, аппрятные, вежливые. Стюардесса культурная, внимательная и стрессостойкая, что не мало важно я думаю в данной работе. С нами ехали пару неадекватов, которых
Но экипаж молодцы. Стояли стойко.
Хочу рассказать о плюсах:
1. при бронировании все сразу четко рассказывают, быстро отвечают и помогают с выбором.
2. Автобусы комфортные, чистые, возле каждого сидения одноразовый пакетик для мусора. Мусор что в туалете, что по автобусу регулярно убирался в процессе поездки.
3. Стюардесса, которая регулярно предлагает воду, чай или кофе на выбор. Забыла еще и раздавали кекс с печенюшками.
4. вай фай отличный, всю дорогу ребенок смотрель мультфильмы и игрался.
5. конечно же наличие резеток, возле каждого сидения.
6. главное еще туалет - рабочий, чистый и свежий. Что важно в дороге с ребенком.
7. Хорошо подобранный сервис и сотрудники компании.
Не раз попадала на разных диспетчеров и кураторов рейса, девченки молодцы.
Желаю компании еще больших высот и поменьше неодекватов которые попадаются в автобусе.
Я на Вашем месте бы сделала черный список и вносила бы туда пассажиров неадекватов и обьединяли с другими перевозчиками и чтоб их больше не где не брали.
Вы умнички! Так держать!Вы ЛУЧШИЕ!
Ужасное обслуживание , персонал и отношение
автобус: *МАН Белый 6593*
Водители: Владимир и Игорь.
Сопровождение Любовь.
Автобус опоздал к месту посадки на 3 часа. Предупредили об опоздании не всех ожидающих и дамы бальзаковского возраста ожидали под самым знойным солнцем в разгар дня. Нам в этом плане " повезло " . По прибытию сопровождающая Любовь обозначила нам места ( как и прописано... Читать отзыв НИКОГДА!!! НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ДАННЫМ ПЕРЕВОЗЧИКОМ!
автобус: *МАН Белый 6593*
Водители: Владимир и Игорь.
Сопровождение Любовь.
Автобус опоздал к месту посадки на 3 часа. Предупредили об опоздании не всех ожидающих и дамы бальзаковского возраста ожидали под самым знойным солнцем в разгар дня. Нам в этом плане " повезло " . По прибытию сопровождающая Любовь обозначила нам места ( как и прописано в билете для тех, кто покупал через infobus). Нас посадили с ребёнком в самый конец автобуса, где уже сидела мамочка с ребёнком и подросток. На вежливую просьбу " не могли бы вы поменять нам места, так как ребёнка сильно укачивает " Любовь извергнула поток претензий а-ля " билеты надо брать не на инфобасе , а на прямую, потому как инфобас посадил Нас на эти места. Вообщем , Любовь оказалась не только зла , но и до неприличия глупа, и с обиженным лицом и отпадающими буквами на некачественной футболке китайского " Tommy Hilfiger " побежала жаловаться водителю о матери с ребёнком, которые обратились к ней с просьбой подсобить и найти возможность поменять место.
Водитель, вдохновленный Любовью , отверженно остановил автобус на трассе и полон решимости как перед боем с орками 30 минут бегал по салону высаживая меня с 5летним ребёнком, даже подключился менеджер с Украины , который по телефону другой мамочке рядом со мной с ребёнком пытался объяснить почему мы должны покинуть автобус на трассе в чужой стране. Слава богу , вступились пассажиры и водитель после боя и криков на матерей при детях с угрозами применения силы приступил к своим прямым обязанностям водителя.
А Любовь и дальше зажигала поездку.
Изначально туалет в автобусе не был вымыт перед маршрутом , мы уже сели в провонявший мочей автобус. Посреди маршрута его совсем закрыли со словами " поломаете еще" . Не на всех остановках были туалеты...терпите , но молча, а то высадим . Соседи просили горячую воду, ждали 10 часов . Аптечки тоже не оказалось , нуждались в перекись водорода. Кондиционер выключали на несколько часов , но мотор грел салон до состояния вода в бутылке почти закипела
Собственно вывод. Данные перевозки должны либо полностью пересмотреть свой подход в работе и заменить персонал данного маршрута либо закрыть свою деятельность.
Ужасное соотношение цена-качество.
Огромным плюсом этого рейса была сопровождающая Любовь.
В захваті!!!!!
Наступного разу оберу саме цього перевізника.
А... Читать отзыв Доброго дня. Повертаюсь зі Стамбула з командою 5044 і хотіла б висловити щиру вдячність команді. Подорож пройшла на високому рівні. Професійні водії і чарівна Ольга забезпечували якісний комфорт протягом всієї поїздки. Відповідна температура в салоні, чистий туалет, водичка, кава, чай, смаколики і позитивна атмосфера зробили подорож максимально легкою і необтяжливою.
Наступного разу оберу саме цього перевізника.
А команді бажаю терпіння в роботі і вдячних, безпроблемних
Любов та її команія
Автобус 6593
Благодарность экипажу
Водители: Владимир и Николай.
Сопровождающая Любовь. Очень добрый, отзывчивый и внимательный экипаж. У меня в Румынии возникли проблемы на границе при прохождении паспортного контроля и водитель пошел вместе со мной к пограничнику, чтобы помочь мне. Спасибо огромное, что не оставили меня в беде) И... Читать отзыв Хочу от всей души искренне поблагодарить экипаж рейса от 17.07.2024 из Болгарии в Украину
Водители: Владимир и Николай.
Сопровождающая Любовь. Очень добрый, отзывчивый и внимательный экипаж. У меня в Румынии возникли проблемы на границе при прохождении паспортного контроля и водитель пошел вместе со мной к пограничнику, чтобы помочь мне. Спасибо огромное, что не оставили меня в беде) И отдельная благодарность Любе- с самого начала она встретила с доброжелательной улыбкой, рассказала что имеется в автобусе вай фай, туалет, всем пассажирам выдала пакеты под мусор. А также всем желающим на протяжении всей поездки предлагала кофе, чай,прохладную воду и круассаны). Я очень рада, что попала именно на этот рейс) Спасибо Вам огромное))) Вы профессионалы своего дела)
Рекомендую поездки именно с вами)
Чудова поїздка з моря
Туалет, кондіціонер, чай, кава, смаколик, прохолодна водичка вче це та чудова атмосфера яку створює
яку створює Любовь (супроводжаюча). Організатору та персоналу величезна подчка за цей рейс. Ви найкращі!
Чудова поїздка, але з неадекватною сусідкою
Екіпаж молодець, стрессостійкий, я б вже не витримала цю дуру.
Поїздка Болгарія Україна
Але читаю коментарі і дивуюсь, яка вода , при температурі вище 35 вода не була запропонована жодного разу за цілу поїздку, один раз чай або каву на вибір з круасаном
Поїздка в Болгарію 8-9 липня
Доїхали навіть раніше ніж очікували!
Персонал вічливий та привітний. Поїздка пройшла на позитиві.
Вразило, що є туалет, а також доступ до вайфаю всю поїздку.
Перевозчиком довольны
Удобные кресла, которые можно разложить и есть розетки.
В целом поездка была комфортной, спасибо! Будем ездить с вами еще!
Безответственность,грубость !!!
БЕЗОТВЕТСТВЕННОЕ отношение к клиентам!!!! .Никому не советую .
Ехали мы на отдых 22-23 июня 2024 , автобусом АН 6593.перевозчик Bus prestige.Мало того ,что поездка была Очень тяжёлой ,нас продержали на границе 10 часов ,водителя ,как воды в рот набрали ничего не говорят и не объясняют, возили нас с одной границы на другую ,стояли на трассе без какой ли бо... Читать отзыв ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ,
БЕЗОТВЕТСТВЕННОЕ отношение к клиентам!!!! .Никому не советую .
Ехали мы на отдых 22-23 июня 2024 , автобусом АН 6593.перевозчик Bus prestige.Мало того ,что поездка была Очень тяжёлой ,нас продержали на границе 10 часов ,водителя ,как воды в рот набрали ничего не говорят и не объясняют, возили нас с одной границы на другую ,стояли на трассе без какой ли бо инфо.,так ещё по приезду на Золотые Пески мы просто
НЕ НАШЛИ СУМКУ , её не было нигде ,
Водителя смотрят - ничего не знаем ,нам нужно ехать ,большая сумка просто пропала,а им всё равно,
плевать ,они кричали на нас ,что мы их задерживаем.,ну нет сумки и нет мы тут привет и.т.д.Они вообще не следят за вещами ,им наплевать ,то ли её Украли люди которые выходили ранее нас ,то ли ее потеряли на границе когда проверяли багаж .
Мы обзванивали менеджеров и объясняли ситуацию ,они пообещали решать наш вопрос, но никто не перезванивал,каждый раз брал трубку новый менеджер и кричали ВСЕ на нас - что это ВАШИ проблемы. В итоге после многочисленных наших звонков, ответ был таков - Мы НЕ НЕСЁМ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ за Ваши вещи ,это Вам не камера хранения,что хотите то и делайте ,это ВАШИ проблемы и бросали трубку Ужасный подход к клиенту ,клиент для них никто и зовут его никак.Хотя бы просто извинились ,вместо этого нас говоря простым языком послали.Полная безответственность и безнаказанность !!!! .
НЕ СОВЕТУЮ ДАННОГО ПЕРЕВОЗЧИКА!!!
ВЕСЬ ОТДЫХ ИСПОРТИЛИ...
Дорога до Болгарії
Поїздка Україна Болгарія
Безответственные ,Хаммы
БЕЗОТВЕТСТВЕННОЕ отношение к клиентам!!!! .Никому не советую .
Ехали мы на отдых 22-23 июня 2024 , автобусом АН 6593.Мало того ,что поездка была Очень тяжёлой ,нас продержали на границе 10 часов ,водителя ,как воды в рот набрали ничего не говорят и не объясняют, так ещё по приезду на Золотые Пески мы просто
НЕ НАШЛИ СУМКУ , её не было... Читать отзыв ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ,
БЕЗОТВЕТСТВЕННОЕ отношение к клиентам!!!! .Никому не советую .
Ехали мы на отдых 22-23 июня 2024 , автобусом АН 6593.Мало того ,что поездка была Очень тяжёлой ,нас продержали на границе 10 часов ,водителя ,как воды в рот набрали ничего не говорят и не объясняют, так ещё по приезду на Золотые Пески мы просто
НЕ НАШЛИ СУМКУ , её не было нигде ,
Водителя смотрят - ничего не знаем ,нам нужно ехать ,большая сумка просто пропала,а им всё равно,
плевать ,кричали на нас ,что мы их задерживает.Они вообще не следят за вещами ,им наплевать ,то ли её Украли люди которые выходили ранее нас ,то ли на границе когда проверяли багаж .
Мы обзванивали менеджеров и объясняли ситуацию ,они пообещали решать наш вопрос, но никто не перезванивал. В итоге после многочисленных наших звонков, ответ был таков - Мы НЕ НЕСЁМ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ за Ваши вещи ,это Вам не камера хранения,что хотите то и делайте.
Ранее женщина писала отзыв( Мы ехали в одном автобусе) о нашей совместной поездке,у неё тоже с ними неприятная ситуация была ...
НЕ СОВЕТУЮ ДАННОГО ПЕРЕВОЗЧИКА!!!
ВЕСЬ ОТДЫХ ИСПОРТИЛИ...
Поездка Днепр-Болгария ( Золотые Пески)
БЕЗОТВЕТСТВЕННОЕ отношение к клиентам!!!! .Никому не советую .
Ехали мы на отдых 22-23 июня 2024 , автобусом АН 6593.Мало того ,что поездка была Очень тяжёлой ,нас продержали на границе 10 часов ,водителя ,как воды в рот набрали ничего не говорят и не объясняют, так ещё по приезду на Золотые Пески мы просто
НЕ НАШЛИ СУМКУ... Читать отзыв ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ,
БЕЗОТВЕТСТВЕННОЕ отношение к клиентам!!!! .Никому не советую .
Ехали мы на отдых 22-23 июня 2024 , автобусом АН 6593.Мало того ,что поездка была Очень тяжёлой ,нас продержали на границе 10 часов ,водителя ,как воды в рот набрали ничего не говорят и не объясняют, так ещё по приезду на Золотые Пески мы просто
НЕ НАШЛИ СУМКУ , её не было нигде ,
Водителя смотрят - ничего не знаем ,нам нужно ехать ,большая сумка просто пропала,а им всё равно,
плевать ,кричали на нас ,что мы их задерживает.Они вообще не следят за вещами ,им наплевать ,то ли её Украли люди которые выходили ранее нас ,то ли на границе когда проверяли багаж .
Мы обзванивали менеджеров и объясняли ситуацию ,они пообещали решать наш вопрос, но никто не перезванивал. В итоге после многочисленных наших звонков, ответ был таков - Мы НЕ НЕСЁМ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ за Ваши вещи ,это Вам не камера хранения,что хотите то и делайте.
Ранее женщина писала отзыв( Мы ехали в одном автобусе) о нашей совместной поездке,у неё тоже с ними неприятная ситуация была ...
НЕ СОВЕТУЮ ДАННОГО ПЕРЕВОЗЧИКА!!!
ВЕСЬ ОТДЫХ ИСПОРТИЛИ...
Поездки Украина Болгария Турция 2024
Надежный перевозчик
Відгук вдячності!!!
Якщо ви хочете подорожувати,але не знаєте яку фірму перевезення вам обрати🚌,тоді мій комент почитайте і на другі поглядайте.
У куточечку країни,у великій Україні існує фірма BUS PRESTIGE .
Там працюють Оля,Костя і звичайно же Дмитро.
З ними буде вам комфортно ,якщо влітку... Читать отзыв Доброго дня. Як то кажуть( Краще пізно ніж ніколи ). 18.04 їхала Дніпро-Стамбул. Хочу залишити відгук вдячності:
Якщо ви хочете подорожувати,але не знаєте яку фірму перевезення вам обрати🚌,тоді мій комент почитайте і на другі поглядайте.
У куточечку країни,у великій Україні існує фірма BUS PRESTIGE .
Там працюють Оля,Костя і звичайно же Дмитро.
З ними буде вам комфортно ,якщо влітку не спекотно , в зимку тепло ,безтурботно,кава,чай,смаколики (і працює туалет 🤭) і звичайно інтернет 🛜 .
Оля це сама турбота і опіка і забота❤️.
Ну а Костя і Дмитро ,водії ці ого-го💪🏻,акуратні та кмитливі, водять тихо і спокійно наче човен по воді. Довезуть куди вам треба без травмуючих пригод , негативних перешкод.😎
Що сказать вам при кінці🤔,ця команда молодці,просто супер,вау,клас і звичайно же атас,рекомендую я для вас.💛💙
Якщо любите комфорт,спокій та безпеку-це все є у BUS PRESTIGE ,ну а я закінчила свій вірш 😅
Отзыв о поездке Днепр-Солнечный Берег
Следующее-выехали не вовремя.
Далее самое интересное,до Одессы добрались довольно очень быстро,уже надеялись что доедем даже быстрее,чем написано в билете.Автобус очень неудобен,мало места между сидениями,невозможно разложить в лежачее положение-мешает ногам.Еще забыла сказать сопровождающая Наталья-ни рыба,ни мясо,еле разговаривает,молчит почти всю дорогу,никакой информации не предоставляет на протяжении рейса.А если вы даже не дай Бог что то спросите-отморозиться, в лучшем случае скажет-"не знаю"!
Приехав на переправочный пункт через реку-стояло уже на тот момент 4 автобуса,мы приехали пятые...припарковались рядом,минут 40 прошло как автобус стоящий рядом (автобус той же компании Bus Prestige) поехал на границу-переправу...как наши водители решили срочно собрать всех пассажиров, развернуться и уехать прочь назад на тёмную трассу,встать там и молчать,информации от двух водителей и сопровождающей Натальи ноль..все в шоке ,я подошла спросила что за игры такие молчаливые?!куда мы уехали,что происходит?на что получила ответ водителя: 'пожал плечами',мы думаем что делать,там долго стоять,сейчас будем смотреть можно ли поехать на пункт Рени...я говорю так что нельзя об этом пассажирам сказать?или это прикол такой?!
Короче говоря доехали мы до пункта Рени...простояли с 23-40 до 9 утра следующего дня!потом было прохождение нашей с Молдовой границей,далее мы проходили таможню Молдове на выезд,на каждом пункте минимум 1.5-2 часа простоя,с выворачиваниями чемоданов...
Следующая остановка таможня Румынии,прошу заметить мы по сухопутке метнулись ,без парома.
Далее Румынско-Болгарская граница...
Что имеем в итоге вместо заявленных 22 часов езды получился 31.5 час.Это тихий ужас,товарищи,у меня ощущение что водители в первый раз на этом маршруте,потому что на таможне вечно становились за фурами, а не туда куда двигаются автобусы.
И вишенка на торте нас высадили не на той остановке, которая заявлена на билете...Когда высаживали людей,одна семья не досчиталась одного чемодана.В итоге водители и Наталья грубили и подгоняли людей,что мол им ехать пора,какие чемоданы?!
Не поленилась ,написала отзыв,пусть будет полезен тем,кто ищет надёжного перевозчика ..проходите мимо конторы Bus Prestige -ни фига не престиж.
P.S.Имена водителей в смс подтверждении ,которые пришло за сутки до рейса,и имена водителей в реальной поездке не совпадают,что тоже настораживает.
Харьков-Аланья 25 мая 2024
Спасибо ребятам за профессионализм и отношение к пассажирам. Особая благодарность Леночке. Умница! Терпеливая, внимательная, отзывчивая. Думаю, что она стала близким человеком не только для нашей семьи. Спасибо!
Хочется отметить, что с каждой поездкой компания совершенствовала условия перевозки пассажиров. Новая поездка - и какие-то улучшения. Например,... Читать отзыв 25.05.24, рейс Харьков-Аланья. Экипаж автобуса MAN 40-50. Услугами компании BUS PRESTIGE пользуемся 4й раз.
Спасибо ребятам за профессионализм и отношение к пассажирам. Особая благодарность Леночке. Умница! Терпеливая, внимательная, отзывчивая. Думаю, что она стала близким человеком не только для нашей семьи. Спасибо!
Хочется отметить, что с каждой поездкой компания совершенствовала условия перевозки пассажиров. Новая поездка - и какие-то улучшения. Например, трансфер Харьков - Днепр.
Отдельная благодарность водителю микроавтобуса АХ 7603 ЕХ Николаю. Суперводитель и чудесный человек.
Спасибо всем!
Чудова та комфортна поїздка
Поїздка в Болгарію з Bus Prestig