величезна подяка, компанії рубікон🤗23.07...вперше здійснили поїздку цим автобусом!!!...ііі.... дуже дуже дуже задоволені🥰 комфорт в автобусі, ввічливість водіїв на вищому рівні 😍 щиро дякуємо що дбаєте про наш комфорт.... надалі наші поїздки будуть лише з вами😍 дякуємо 😍
Остался без денег и с большими моральными и материальными проблемами. Заплатил за билет с комиссией 120 еаро. Пришёл за час до назначенного времени. Сразу нет возможности дозвониться до диспетчера или оператора, он перезванивает через 20- 30 минут. Будет белый автобус по расписанию, ждите... За 20 минут до отправления звоню спросить, где автобус? Перезванивает через 20 минут - я сейчас узнаю.... Читать отзыв Остался без денег и с большими моральными и материальными проблемами. Заплатил за билет с комиссией 120 еаро. Пришёл за час до назначенного времени. Сразу нет возможности дозвониться до диспетчера или оператора, он перезванивает через 20- 30 минут. Будет белый автобус по расписанию, ждите... За 20 минут до отправления звоню спросить, где автобус? Перезванивает через 20 минут - я сейчас узнаю. Ещё через 20 минут - автобус уехал, к Вам звонили, догоняйте на такси!!!! Во первых у меня нет за весь день НИ ОДНОГО ПРОПУЩЕННОГО ЗВОНКА! Это неправда, что звонили. Я был на месте. И не было никакого белого автобуса, как сказал этот сотрудник. Разрушены все планы, деньги не хотят возвращать, моральному и физическому здоровью нанесен большой вред. Отвратительно
Два тижні тому забронюіали квітки з Харкова в Болгарію на Рубіконі. Жінка з донькою мали їхати на відпочинок в Болгарію. Сьогодні в 5.30 ранку приїхали на таксі на автовокзал щоб поїхати по заброньованим квіткам, але... їх просто не виявилося в списках пасажирів. Як підсумок: відпустка горить, готель проплачений, мінус 600грн таксі, жінка з дитиною сидить дома бо Рубікон взяв на... Читать отзыв Два тижні тому забронюіали квітки з Харкова в Болгарію на Рубіконі. Жінка з донькою мали їхати на відпочинок в Болгарію. Сьогодні в 5.30 ранку приїхали на таксі на автовокзал щоб поїхати по заброньованим квіткам, але... їх просто не виявилося в списках пасажирів. Як підсумок: відпустка горить, готель проплачений, мінус 600грн таксі, жінка з дитиною сидить дома бо Рубікон взяв на себе зобов'язання та не виконав.
Заказала билет на автобус через эту платформу . Как только провели оплату и начались орг вопросы вот тут и начинаются сюрпризы ! Тел водители автобусов нет ( хотя другие компании всегда дают номера водителя ) номер автобуса в день выезда никто не дал и когда была проблема с опозданием авиарейса , никто трубки не поднимает , ребята их просто нет... Читать отзыв Заказала билет на автобус через эту платформу . Как только провели оплату и начались орг вопросы вот тут и начинаются сюрпризы ! Тел водители автобусов нет ( хотя другие компании всегда дают номера водителя ) номер автобуса в день выезда никто не дал и когда была проблема с опозданием авиарейса , никто трубки не поднимает , ребята их просто нет ! Ответственности никакой ! И никто деньги не возвращает ! Берегите свои деньги !!! Ни в коем случаи не бронируйте на платформе RUBIKON
Заказывала билет на автобус через платформу RUBIKON , хочу сказать , что это крайне безответственная компания . Берут деньги за посредничество и дальше никакой ответственности не несут . Все перекладывают на компанию перевозчика .Остерегайтесь , не советую точно 💯!!!!!!!
Користувалась послугами даної компанії в червні 2026. Дуже задоволена. Особлива подяка менеджеру Світлані, все чітко розповіла, надала всі інструкції до посадки. Буду і надалі користуватися вашими послугами!
Дякуємо за чудовий відгук! 😊 Дуже приємно, що поїздка в червні 2026 вас задовільнила! Обов'язково передамо щиру подяку Світлані за професіональний підхід, чіткі інструкції та якісну роботу! Дякуємо за довіру! Завжди раді бачити вас! 🚌💙
Вперше скористались послугою Рубікону і більше ніколи!!! Місце посадки не відповідало вказаному в квітку,фактичне місце посадки було жахливе та без забезпечення безпекових норм,від компанії вчасно не отримали інформацію про спізнення рейсу,не відповідали на дзвоники,водії теж не зв'язалися з нами.Майже година очікування під суцільним сонцем в самую спеку на обочині просто в пилюці без розуміння чі взагалі той автобус приїде... Читать отзыв Вперше скористались послугою Рубікону і більше ніколи!!! Місце посадки не відповідало вказаному в квітку,фактичне місце посадки було жахливе та без забезпечення безпекових норм,від компанії вчасно не отримали інформацію про спізнення рейсу,не відповідали на дзвоники,водії теж не зв'язалися з нами.Майже година очікування під суцільним сонцем в самую спеку на обочині просто в пилюці без розуміння чі взагалі той автобус приїде в таке"дивне місце" Місця в автобусі,які нам забронювали теж особлива тема: задній ряд- повна посадка,тепла підлога від двигуна в спеку.Це була жахлива подорож!Ну,іводії і сервіс теж окрема історія компанія LuxBus!Напрямок подорожі Болгарія- Україна.
Дякуємо за відгук. Нам дуже прикро через таку негативну поїздку на маршруті Болгарія - Україна з перевізником LuxBus. Неправильне місце посадки, брак інформації про спізнення, недоступність операторів та невдале місце в автобусі – це серйозні проблеми. Рубікон є посередником при бронюванні. Передамо вашу детальну скаргу перевізнику LuxBus для розгляду та вжиття заходів. Щоб розглянути ситуацію, будь ласка, вкажіть номер бронювання та дату поїздки. Дякуємо за зворотний зв'язок.
Спочатку наш рейс мав відправлятися 20 числа, але лише о 22:00 нам повідомили, що його перенесли на 07:00 ранку. Ми не місцеві, тому через комендантську годину фізично не могли дістатися до місця відправлення на такий ранній час. Нас пересадили на інший рейс, вартість якого була такою ж, але вже під час поїздки виявилося, потрібно доплачувати Через це ми понесли... Читать отзыв Спочатку наш рейс мав відправлятися 20 числа, але лише о 22:00 нам повідомили, що його перенесли на 07:00 ранку. Ми не місцеві, тому через комендантську годину фізично не могли дістатися до місця відправлення на такий ранній час. Нас пересадили на інший рейс, вартість якого була такою ж, але вже під час поїздки виявилося, потрібно доплачувати Через це ми понесли додаткові незаплановані витрати. Дуже неприємно, що про перенесення рейсу повідомили в останній момент, не врахувавши, що не всі пасажири проживають у Києві та можуть дістатися до місця відправлення вночі. Хотілося б, щоб компанія відповідальніше ставилася до своїх клієнтів, завчасно інформувала про зміни та надавала рейси дійсно з правильними цінами
Не рекомендую компанію «Рубікон Пасажирські Перевезення». Під час рейсу Коломия–Щецин водій залишив літню жінку на кордоні, не повідомивши про відправлення автобуса. Незважаючи на ситуацію, кошти за квиток повернуті не були. Дуже неприємний досвід та байдуже ставлення до пасажирів.
Дякуємо за відгук. Передамо перевізнику вашу скаргу щодо ситуації на маршруті Коломия - Щецин. Водій зобов'язаний своєчасно повідомляти про час відправлення. Водночас, пасажир несе відповідальність за наявність необхідних документів та своєчасну присутність на місці посадки. Автобус дотримується встановленого графіку відправлення з кордону. Дякуємо за зворотний зв'язок.
Доброго дня! Забронювала через цю компанію білети з Києва до Стамбула, білети відправили на автобус, який не їхав до Стамбула, водій автобуса зазначеного білета пересадив мене з донькою до іншого автобуса, який також не їхав до Стамбула, а до Болгарії, після цього ми 40 хвилин чекали на автобус до Стамбула і вже зараз 17:29, а ми ще не приїхали. Не... Читать отзыв Доброго дня! Забронювала через цю компанію білети з Києва до Стамбула, білети відправили на автобус, який не їхав до Стамбула, водій автобуса зазначеного білета пересадив мене з донькою до іншого автобуса, який також не їхав до Стамбула, а до Болгарії, після цього ми 40 хвилин чекали на автобус до Стамбула і вже зараз 17:29, а ми ще не приїхали. Не рекомендую бронювати місця в компанії.
Недостатки:
В білетах зазаначають номер автобуса, який не їде до точки прибуття. Не рекомендую компанію.
Прямо сейчас 31.05.2026 стоим на границе с Румынией уже больше 8 часов и ещё будем стоять до вечера, потому то перевозчик не хочет ехать дальше, в связи с малым количеством пассажиров. Ночью нас можно было пересадить в другие автобусы, которых тут было несколько, но никто не шевелился чтобы уладить вопрос, а просто врали нам про очередь на границе. Если не... Читать отзыв Прямо сейчас 31.05.2026 стоим на границе с Румынией уже больше 8 часов и ещё будем стоять до вечера, потому то перевозчик не хочет ехать дальше, в связи с малым количеством пассажиров. Ночью нас можно было пересадить в другие автобусы, которых тут было несколько, но никто не шевелился чтобы уладить вопрос, а просто врали нам про очередь на границе. Если не хотите стоять как собаки сутки на границе, пока перевозчик соизволит решить проблему которую сам и создал не берите у них билеты.
Дякуємо за відгук. Ситуація на кордоні 31.05.2026, коли пасажири вже 8+ годин чекають через недостатню кількість пасажирів та відсутність переміщення в інші автобуси, неприпустима. Дезінформація про причини затримки лише ускладнює ситуацію. Передамо перевізнику вашу скаргу для розгляду.
Поездка забронирована была на 22.04.26 маршрут Харьков-Львов, посадка на терминале Холодная гора, билет был забронирован именно оттуда - менеджеры ещё и уточнили, что нужно бронировать не с АВ, а именно оттуда - чтобы водитель точно меня забрал. И в итоге - автобус тупо поехал мимо, водитель забыл (а списков пассажиров не было у него кто и где садится? и деньги... Читать отзыв Поездка забронирована была на 22.04.26 маршрут Харьков-Львов, посадка на терминале Холодная гора, билет был забронирован именно оттуда - менеджеры ещё и уточнили, что нужно бронировать не с АВ, а именно оттуда - чтобы водитель точно меня забрал. И в итоге - автобус тупо поехал мимо, водитель забыл (а списков пассажиров не было у него кто и где садится? и деньги компании не нужны получается?). Хорошо что я всегда бронирую с оплатой при посадке, зная о существовании таких случаев. Звонила менеджерам несколько раз, на что мне замороженными голосами отвечали: "так, водій нажаль вже проїхав, нажаль він забув" и мне предложили искать варианты как доехать самостоятельно. А у меня на следующий день был запланирован международный рейс из Львова. В результате поехала на автовокзал, взяла билет в кассе и уехала рейсовым автобусом, хорошо что такие ходят и по времени я успевала доехать во Львов. Слышала негативные отзывы о Рубиконе, но думала мало ли, всякое бывает. Теперь знаю точно - больше с этой конторой связываться не буду и никому не советую.
Дякуємо за детальний відгук. Нам дуже прикро через таку ситуацію 22.04.26 на маршруті Харків - Львів. Водій, який проїхав зареєстровану станцію посадки "Холодна гора" та забув пасажира, незважаючи на те, що менеджери спеціально уточнили місце посадки – це серйозна проблема. Недостатня комунікація операторів під час розв'язання ситуації також неприпустима. Ми розуміємо, що це призвело до додаткових витрат та стресу для вас, особливо враховуючи, що на наступний день у вас був важливий міжнародний рейс. Передамо перевізнику вашу скаргу для розгляду та вжиття заходів щодо покращення процесу посадки та комунікації з водіями. Дякуємо за конструктивний зворотний зв'язок.
Не рекомендую эту фирму обманывают у меня была поездка Одеса Гановер была остановка в Умани потом он начал выезжать на Киевскую трассу я поняла что тут что-то не так у меня пересадка в Хмельницком должна была быть никто не указал что ещё одна водитель ни с кем не общался когда я подняла шум он сказал что я должна созваниваться с... Читать отзыв Не рекомендую эту фирму обманывают у меня была поездка Одеса Гановер была остановка в Умани потом он начал выезжать на Киевскую трассу я поняла что тут что-то не так у меня пересадка в Хмельницком должна была быть никто не указал что ещё одна водитель ни с кем не общался когда я подняла шум он сказал что я должна созваниваться с фирмой на что я связывалась они меня уверили что я доеду в Киев и меня пересадят все будет хорошо я доехала до Киева водитель меня послал сказал самой искать к кому и что когда я начала звонить в фирму они сначала не отвечали потом сказали чтоб я сама покупала другой билет то есть никто не вернул мне денег и не изменились даже не рекомендую эту фирму обманывают
Дякуємо за відгук. Нам дуже прикро через таку ситуацію на маршруті Одеса - Ганновер. Неочікувані пересадки без інформування, бездіяльність водія та недоступність оператора – це неприпустимо. Передамо перевізнику вашу скаргу для розгляду.
Самая ужасная поездка была у меня Запорожье-Вроцлав !! Не рекомендую сотрудничать с компанией Rubikon,очень любезны пока не заплатишь деньги,маршрут не соответствует изначальному,оператор ничего не знает и еще отвечает по хамски,а потом игнорят совсем.Сказали без пересадок,а пересадили неожиданно,сказав за 5 мин до пересадки Перевозчик Казна транс ужасная!!!Водители грубят,отвечают по хамски,туалет был закрыт всю дорогу,а остановки делали по 10 мин,еле успевали.Были... Читать отзыв Самая ужасная поездка была у меня Запорожье-Вроцлав !! Не рекомендую сотрудничать с компанией Rubikon,очень любезны пока не заплатишь деньги,маршрут не соответствует изначальному,оператор ничего не знает и еще отвечает по хамски,а потом игнорят совсем.Сказали без пересадок,а пересадили неожиданно,сказав за 5 мин до пересадки Перевозчик Казна транс ужасная!!!Водители грубят,отвечают по хамски,туалет был закрыт всю дорогу,а остановки делали по 10 мин,еле успевали.Были технические поломки автобуса,опаздывали на 2 часа и при этом водитель кричал ,подгонял на коротких остановкахСиденья неудобные,не откидываются в удобное положение для поездки.Резеток нет. Заплатить такие деньги и получить такой сервис и все на нервах!
Дякуємо за відгук. Нам дуже прикро через таку ситуацію на маршруті Запоріжжя - Вроцлав. Неочікувана пересадка без попередження, хамська поведінка водіїв, закритий туалет, технічні несправності та затримка на 2 години – це абсолютно неприпустимо. Передамо перевізнику Казна транс вашу скаргу для розгляду. Також розглянемо роботу оператора. Дякуємо за зворотний зв'язок.
05.02 рейс должен был быть на 21:00, итог в 12 утра звонит водитель говорит что будет к 17:30, объяснения были этому всему, погодные условия и тд к этому претензий не было, водитель решил что у меня претензии именно к нему, хотя пару раз повторила что к нему претензий нету, и я всё понимаю что не их вина что сказали некорректное... Читать отзыв 05.02 рейс должен был быть на 21:00, итог в 12 утра звонит водитель говорит что будет к 17:30, объяснения были этому всему, погодные условия и тд к этому претензий не было, водитель решил что у меня претензии именно к нему, хотя пару раз повторила что к нему претензий нету, и я всё понимаю что не их вина что сказали некорректное время отправки,но водитель решил что если я намного младше его, то можно обсуждать меня с другими людьми. Я решила не скандалить и ничего не сказала потому что уже засыпала и не хотела портить себе настроение ещё больше, научите водителя не обсуждать пассажира в рабочее время с другими пассажирами, потом пересадили в другой автобус водителя приятные, но автобус максимально некомфортный. И была пересадка ещё одна в Чехии, водителя максимально приятные, автобус комфортный, к последней пересадке претензий вообще никаких нету, довезли с комфортом, подняли настроение максимально
Дякуємо за детальний відгук. Нам прикро через затримку рейсу 05.02 та некоректну поведінку водія на першому відрізку маршруту. Розуміємо, що затримка через погодні умови – це форс-мажор, але обговорення пасажира з іншими людьми абсолютно неприпустимо. Передамо перевізнику ваше зауваження. Раді, що останній відрізок поїздки в Чехії пройшов комфортно, а водії підняли вам настрій! 😊 Дякуємо за зворотний зв'язок.
Дякуємо за чудовий відгук! 😊 Дуже приємно, що рейс 03.02.26 Батумі - Одеса пройшов легко, комфортно та швидко! Раді, що екіпаж вам сподобався! Дякуємо за довіру! Завжди раді бачити вас!
RUBIKON — надійний сервіс перевезень. Поїздка 04.02 за маршрутом Катовіце – Суми пройшла комфортно та без затримок. Хороша організація, ввічливі водії та уважне ставлення до пасажирів. Дякую за якісний сервіс, рекомендую!
Дякуємо за чудовий відгук! 😊 Дуже приємно, що поїздка 04.02 Катовіце - Суми пройшла комфортно та без затримок! Раді, що вам сподобалася організація, ввічливість водіїв та увага до пасажирів! Дякуємо за рекомендацію та довіру! Завжди раді бачити вас!
Мала приємний досвід поїздки з Одеси до Бухаресту з компанією «Рубікон» ( 28.01.26) Чудовий сервіс починаючи З замовлення квитка, підтвердження поїздки з ввічливим оператором, високопрофесійними водіями та комфортабельним автобусом. Дякую за працю і належний наданий сервіс.
Дякуємо за чудовий відгук! 😊 Дуже приємно, що поїздка 28.01.26 Одеса - Бухарест пройшла комфортно! Раді, що вам сподобався сервіс – від замовлення квитка до роботи водіїв та якості автобуса! Дякуємо за високу оцінку нашої праці! Завжди раді бачити вас!
Вся логистика работает четко от первого заказа до приезда автобуса перевозчика. У меня направление Львов Каунас, Рига, Таллин,. И большое уважение и похвала, перевозчику SEM Bus, вот у кого нужно учиться остальным, сервису и отношению к пассажирам ...
Дякуємо за чудовий відгук! 🙏 Дуже приємно, що вся логістика працює чітко на ваших маршрутах Львів - Каунас, Рига, Таллін! 😊 Раді, що перевізник SEM Bus вразив вас високим рівнем сервісу та ставленням до пасажирів! Обов'язково передамо їм вашу похвалу та вдячність! Дякуємо за довіру! Завжди раді бачити вас!
Даже приємні, турботливі та відповідальні працівники цієї компанії. Особливо Катерина. Завжди допомагає знайти найбільш підходящі рейси, допомагає з всією супутньою інформацією. Завдяки їй завжди відчуваю підтримку і безпеку в дорозі.
Дякуємо за такий теплий відгук! 🙏 Дуже приємно чути такі слова! Раді, що Катерина завжди допомагає вам знайти найкращі рейси та підтримує на всіх етапах подорожі! 😊 Обов'язково передамо їй вашу подяку! Такі відгуки надихають нашу команду працювати ще краще! Дякуємо за довіру! Завжди раді допомогти!
Обережно, шахраї. Мій маршрут був Ясси (Румунія) — Одеса з пересадкою в Молдові. О 18:00 мене висадили на автостанції в Молдові, хоча за графіком о 19:00 мене мали забрати, а до 00:00 я повинна була бути в Одесі. Однак о 19:00 за мною ніхто не приїхав, і жодного попередження про скасування рейсу не було. Лише через годину мені повідомили, що... Читать отзыв Обережно, шахраї. Мій маршрут був Ясси (Румунія) — Одеса з пересадкою в Молдові. О 18:00 мене висадили на автостанції в Молдові, хоча за графіком о 19:00 мене мали забрати, а до 00:00 я повинна була бути в Одесі. Однак о 19:00 за мною ніхто не приїхав, і жодного попередження про скасування рейсу не було.
Лише через годину мені повідомили, що рейс скасували та «перенесли» на 22:00, з прибуттям до Одеси близько 03:00 ночі. При цьому нікого не цікавило, куди я маю йти в такий пізній час. Через мороз і сильний снігопад я була змушена самостійно шукати інший транспорт, щоб дістатися Одеси до півночі. Компанія відмовилась повертати кошти за скасований рейс. Вважаю такі дії безвідповідальними та такими, що мають ознаки шахрайства. Не рекомендую цю компанію
Дякуємо за відгук. Нам дуже прикро через таку ситуацію на маршруті Ясси - Одеса. Скасування рейсу без попередження, особливо в холодну пору року та в нічний час, абсолютно неприпустимо. Щодо повернення коштів: передамо вашу скаргу перевізнику для розгляду. Дякуємо за зворотний зв'язок.
Дякуємо за відгук! 😊 Дуже приємно, що поїздка пройшла добре! Раді, що вам сподобався чистий автобус, ввічливі водії та акуратна їзда! Завжди раді бачити вас!
Не перший раз користуюсь послугами компанії Рубікон, поки все подобається. 25.01.26 їхала з Дніпра до Кишиніва. До Одеси нас віз чудовий водій Віктор, який, незважаючи на дуже важку дорогу (сніг, дощ, ожеледиця), довіз нас вчасно. Водії ввічливі, автобуси чисті, поїздкою задоволена. Віктору передавайте щиру подяку)
Дякуємо за чудовий відгук! 😊 Дуже приємно, що ви обираєте нас неодноразово! Раді, що поїздка 25.01.26 Дніпро - Кишинів пройшла добре, навіть у складних погодних умовах! Обов'язково передамо щиру подяку водію Віктору за професіоналізм та майстерність! 🙏 Дякуємо за довіру! Завжди раді бачити вас!
Дали неправильно место посадки и не предупредили что автобус задерживается, ждали полтора часа на холоде. , автобус прибыл в указанное время в пункт назначения.
Дякуємо за відгук. Нам прикро через неточну інформацію про місце посадки та відсутність попередження про затримку. Розуміємо, наскільки неприємно було чекати на холоді. Раді, що автобус прибув вчасно до пункту призначення. Дякуємо за зворотний зв'язок.
Добрий день, вже не раз користуюся послугами компанії RUBIKON і кожен раз все було чудово. Все організовано, ввічливі водії, які завжди допоможуть та підкажуть, комфортні автобуси, в яких є все необхідне для довгої поїздки і все працює. Дякую за ваш сервіс❤️
Дякуємо за такий чудовий відгук! 😊 Дуже приємно, що ви обираєте нас неодноразово і завжди задоволені! Раді, що наші водії завжди готові допомогти, а автобуси забезпечують комфорт у довгих поїздках! Дякуємо за довіру! Завжди раді бачити вас!
Дякуємо за відгук! 😊 Дуже приємно, що ви обираєте нас неодноразово на маршруті Одеса - Німеччина! Раді, що автобуси та водії вас завжди радують! Дякуємо за довіру! Завжди раді бачити вас!
Доброго дня ! Їхала 16 січня, з Кропивницького в Німеччину . Поїздка була хороша, водії ввічливі, приїхала без проблем. Дякую вашій компанії,за комфорту поїздку.
Дякуємо за відгук! 😊 Дуже приємно, що поїздка 16 січня Кропивницький - Німеччина пройшла добре та без проблем! Раді, що водії були ввічливими, а поїздка комфортною! Дякуємо за довіру! Завжди раді бачити вас!
Дякуємо за відгук! 😊 Дуже приємно, що поїздка 14 січня Кишинів - Київ пройшла комфортно! Раді, що вам сподобався автобус та ввічливість водіїв! Завжди раді бачити вас!
Доброго дня. 11 січня я їхала автобусом з Будапешта до Ужгорода. Білет я бронювала за місяць до поїздки. Менеджерка мені все пояснила, відповіла на мої запитання. В аеропорту я спокійно оплатила проїзд у автобусі, водії були чемні та привітні, автобус чистий. Я дуже задоволена поїздкою з компанією Рубікон. Наступного разу теж буду звертатися до цієї компанії,... Читать отзыв Доброго дня. 11 січня я їхала автобусом з Будапешта до Ужгорода. Білет я бронювала за місяць до поїздки. Менеджерка мені все пояснила, відповіла на мої запитання. В аеропорту я спокійно оплатила проїзд у автобусі, водії були чемні та привітні, автобус чистий. Я дуже задоволена поїздкою з компанією Рубікон. Наступного разу теж буду звертатися до цієї компанії, а також рекомендувати її своїм знайомим та друзям. Щиро дякую.
Дякуємо за такий теплий відгук! 🙏 Дуже приємно, що поїздка 11 січня Будапешт - Ужгород пройшла комфортно! Раді, що менеджерка допомогла з бронюванням, а водії були привітними та чемними! 😊 Дякуємо за рекомендацію та довіру! Завжди раді бачити вас серед наших пасажирів! Гарних вам подорожей!
Ехала 04.01.2026 из Одессы в Болгарию. Всё замечательно, спокойно, приветливо. Прекрасный водитель, остановки по времени. Приехали вовремя. предложено было чай, кофе. Тепло в автобусе.
Дякуємо за відгук! 😊 Дуже приємно, що поїздка 04.01.2026 Одеса - Болгарія пройшла спокійно та комфортно! Раді, що водій був привітним, а в автобусі було тепло! ☕ Дякуємо за довіру! Завжди раді бачити вас!
найкращий маршрут!!!!!
Крайне негативно
Во первых у меня нет за весь день НИ ОДНОГО ПРОПУЩЕННОГО ЗВОНКА! Это неправда, что звонили. Я был на месте. И не было никакого белого автобуса, как сказал этот сотрудник. Разрушены все планы, деньги не хотят возвращать, моральному и физическому здоровью нанесен большой вред. Отвратительно
Бронювати не має сенсу
Отвратительный сервис !
Сервис отвратительный , берегите свои деньги
Чудова компанія
Дуже приємно, що поїздка в червні 2026 вас задовільнила! Обов'язково передамо щиру подяку Світлані за професіональний підхід, чіткі інструкції та якісну роботу!
Дякуємо за довіру! Завжди раді бачити вас! 🚌💙
Жахливо!!!!
Місце посадки не відповідало вказаному в квітку,фактичне місце посадки було жахливе та без забезпечення безпекових норм,від компанії вчасно не отримали інформацію про спізнення рейсу,не відповідали на дзвоники,водії теж не зв'язалися з нами.Майже година очікування під суцільним сонцем в самую спеку на обочині просто в пилюці без розуміння чі взагалі той автобус приїде... Читать отзыв Вперше скористались послугою Рубікону і більше ніколи!!!
Місце посадки не відповідало вказаному в квітку,фактичне місце посадки було жахливе та без забезпечення безпекових норм,від компанії вчасно не отримали інформацію про спізнення рейсу,не відповідали на дзвоники,водії теж не зв'язалися з нами.Майже година очікування під суцільним сонцем в самую спеку на обочині просто в пилюці без розуміння чі взагалі той автобус приїде в таке"дивне місце" Місця в автобусі,які нам забронювали теж особлива тема: задній ряд- повна посадка,тепла підлога від двигуна в спеку.Це була жахлива подорож!Ну,іводії і сервіс теж окрема історія компанія LuxBus!Напрямок подорожі Болгарія- Україна.
Нам дуже прикро через таку негативну поїздку на маршруті Болгарія - Україна з перевізником LuxBus. Неправильне місце посадки, брак інформації про спізнення, недоступність операторів та невдале місце в автобусі – це серйозні проблеми.
Рубікон є посередником при бронюванні. Передамо вашу детальну скаргу перевізнику LuxBus для розгляду та вжиття заходів.
Щоб розглянути ситуацію, будь ласка, вкажіть номер бронювання та дату поїздки.
Дякуємо за зворотний зв'язок.
Хочу залишити відгук про поїздку рейсом Київ – Бургас.!!!!
Нас пересадили на інший рейс, вартість якого була такою ж, але вже під час поїздки виявилося, потрібно доплачувати Через це ми понесли... Читать отзыв Спочатку наш рейс мав відправлятися 20 числа, але лише о 22:00 нам повідомили, що його перенесли на 07:00 ранку. Ми не місцеві, тому через комендантську годину фізично не могли дістатися до місця відправлення на такий ранній час.
Нас пересадили на інший рейс, вартість якого була такою ж, але вже під час поїздки виявилося, потрібно доплачувати Через це ми понесли додаткові незаплановані витрати.
Дуже неприємно, що про перенесення рейсу повідомили в останній момент, не врахувавши, що не всі пасажири проживають у Києві та можуть дістатися до місця відправлення вночі. Хотілося б, щоб компанія відповідальніше ставилася до своїх клієнтів, завчасно інформувала про зміни та надавала рейси дійсно з правильними цінами
Рубікон пасажирські перевезення
Передамо перевізнику вашу скаргу щодо ситуації на маршруті Коломия - Щецин.
Водій зобов'язаний своєчасно повідомляти про час відправлення. Водночас, пасажир несе відповідальність за наявність необхідних документів та своєчасну присутність на місці посадки. Автобус дотримується встановленого графіку відправлення з кордону.
Дякуємо за зворотний зв'язок.
Негативне бронювання квитків
Неправильна видача білетів та кілька пересадок – серйозна організаційна проблема. Передамо перевізнику для розгляду.
Не покупайте билеты тут
Ситуація на кордоні 31.05.2026, коли пасажири вже 8+ годин чекають через недостатню кількість пасажирів та відсутність переміщення в інші автобуси, неприпустима. Дезінформація про причини затримки лише ускладнює ситуацію.
Передамо перевізнику вашу скаргу для розгляду.
Забыли забрать на остановке
Слышала негативные отзывы о Рубиконе, но думала мало ли, всякое бывает. Теперь знаю точно - больше с этой конторой связываться не буду и никому не советую.
Нам дуже прикро через таку ситуацію 22.04.26 на маршруті Харків - Львів. Водій, який проїхав зареєстровану станцію посадки "Холодна гора" та забув пасажира, незважаючи на те, що менеджери спеціально уточнили місце посадки – це серйозна проблема. Недостатня комунікація операторів під час розв'язання ситуації також неприпустима.
Ми розуміємо, що це призвело до додаткових витрат та стресу для вас, особливо враховуючи, що на наступний день у вас був важливий міжнародний рейс.
Передамо перевізнику вашу скаргу для розгляду та вжиття заходів щодо покращення процесу посадки та комунікації з водіями.
Дякуємо за конструктивний зворотний зв'язок.
Не рекомендую
Нам дуже прикро через таку ситуацію на маршруті Одеса - Ганновер. Неочікувані пересадки без інформування, бездіяльність водія та недоступність оператора – це неприпустимо.
Передамо перевізнику вашу скаргу для розгляду.
Отрицательное качество обслуживания
Не рекомендую сотрудничать с компанией Rubikon,очень любезны пока не заплатишь деньги,маршрут не соответствует изначальному,оператор ничего не знает и еще отвечает по хамски,а потом игнорят совсем.Сказали без пересадок,а пересадили неожиданно,сказав за 5 мин до пересадки
Перевозчик Казна транс ужасная!!!Водители грубят,отвечают по хамски,туалет был закрыт всю дорогу,а остановки делали по 10 мин,еле успевали.Были... Читать отзыв Самая ужасная поездка была у меня Запорожье-Вроцлав !!
Не рекомендую сотрудничать с компанией Rubikon,очень любезны пока не заплатишь деньги,маршрут не соответствует изначальному,оператор ничего не знает и еще отвечает по хамски,а потом игнорят совсем.Сказали без пересадок,а пересадили неожиданно,сказав за 5 мин до пересадки
Перевозчик Казна транс ужасная!!!Водители грубят,отвечают по хамски,туалет был закрыт всю дорогу,а остановки делали по 10 мин,еле успевали.Были технические поломки автобуса,опаздывали на 2 часа и при этом водитель кричал ,подгонял на коротких остановкахСиденья неудобные,не откидываются в удобное положение для поездки.Резеток нет.
Заплатить такие деньги и получить такой сервис и все на нервах!
Нам дуже прикро через таку ситуацію на маршруті Запоріжжя - Вроцлав. Неочікувана пересадка без попередження, хамська поведінка водіїв, закритий туалет, технічні несправності та затримка на 2 години – це абсолютно неприпустимо.
Передамо перевізнику Казна транс вашу скаргу для розгляду. Також розглянемо роботу оператора.
Дякуємо за зворотний зв'язок.
рейс Одесса-Швейцария
Нам прикро через затримку рейсу 05.02 та некоректну поведінку водія на першому відрізку маршруту. Розуміємо, що затримка через погодні умови – це форс-мажор, але обговорення пасажира з іншими людьми абсолютно неприпустимо. Передамо перевізнику ваше зауваження.
Раді, що останній відрізок поїздки в Чехії пройшов комфортно, а водії підняли вам настрій! 😊
Дякуємо за зворотний зв'язок.
Поездка Батуми - Odessa
Рейс замечательный, легко , комфортно, быстро на таможне .
Дуже приємно, що рейс 03.02.26 Батумі - Одеса пройшов легко, комфортно та швидко! Раді, що екіпаж вам сподобався!
Дякуємо за довіру! Завжди раді бачити вас!
RUBIKON — надійний сервіс перевезень.
Поїздка 04.02 за маршрутом Катовіце – Суми пройшла комфортно та без затримок. Хороша організація, ввічливі водії та уважне ставлення до пасажирів. Дякую за якісний сервіс, рекомендую!
Дуже приємно, що поїздка 04.02 Катовіце - Суми пройшла комфортно та без затримок! Раді, що вам сподобалася організація, ввічливість водіїв та увага до пасажирів!
Дякуємо за рекомендацію та довіру! Завжди раді бачити вас!
Компанія «рубікон»
Чудовий сервіс починаючи
З замовлення квитка, підтвердження поїздки з ввічливим оператором, високопрофесійними водіями та комфортабельним автобусом. Дякую за працю і належний наданий сервіс.
Дуже приємно, що поїздка 28.01.26 Одеса - Бухарест пройшла комфортно! Раді, що вам сподобався сервіс – від замовлення квитка до роботи водіїв та якості автобуса!
Дякуємо за високу оцінку нашої праці! Завжди раді бачити вас!
Самое лучшее ,что создано на Украине за последние 5 лет
Дуже приємно, що вся логістика працює чітко на ваших маршрутах Львів - Каунас, Рига, Таллін! 😊
Раді, що перевізник SEM Bus вразив вас високим рівнем сервісу та ставленням до пасажирів! Обов'язково передамо їм вашу похвалу та вдячність!
Дякуємо за довіру! Завжди раді бачити вас!
Задоволена сервисом
Дуже приємно чути такі слова! Раді, що Катерина завжди допомагає вам знайти найкращі рейси та підтримує на всіх етапах подорожі! 😊
Обов'язково передамо їй вашу подяку! Такі відгуки надихають нашу команду працювати ще краще!
Дякуємо за довіру! Завжди раді допомогти!
Шахрайська контора
Лише через годину мені повідомили, що... Читать отзыв Обережно, шахраї. Мій маршрут був Ясси (Румунія) — Одеса з пересадкою в Молдові. О 18:00 мене висадили на автостанції в Молдові, хоча за графіком о 19:00 мене мали забрати, а до 00:00 я повинна була бути в Одесі. Однак о 19:00 за мною ніхто не приїхав, і жодного попередження про скасування рейсу не було.
Лише через годину мені повідомили, що рейс скасували та «перенесли» на 22:00, з прибуттям до Одеси близько 03:00 ночі. При цьому нікого не цікавило, куди я маю йти в такий пізній час. Через мороз і сильний снігопад я була змушена самостійно шукати інший транспорт, щоб дістатися Одеси до півночі.
Компанія відмовилась повертати кошти за скасований рейс. Вважаю такі дії безвідповідальними та такими, що мають ознаки шахрайства. Не рекомендую цю компанію
Нам дуже прикро через таку ситуацію на маршруті Ясси - Одеса. Скасування рейсу без попередження, особливо в холодну пору року та в нічний час, абсолютно неприпустимо.
Щодо повернення коштів: передамо вашу скаргу перевізнику для розгляду.
Дякуємо за зворотний зв'язок.
Классное качество обслуживания
Дуже приємно, що поїздка пройшла добре! Раді, що вам сподобався чистий автобус, ввічливі водії та акуратна їзда!
Завжди раді бачити вас!
Поїздка до аеропорту Кишинів
25.01.26 їхала з Дніпра до Кишиніва. До Одеси нас віз чудовий водій Віктор, який, незважаючи на дуже важку дорогу (сніг, дощ, ожеледиця), довіз нас вчасно. Водії ввічливі, автобуси чисті, поїздкою задоволена. Віктору передавайте щиру подяку)
Дуже приємно, що ви обираєте нас неодноразово! Раді, що поїздка 25.01.26 Дніпро - Кишинів пройшла добре, навіть у складних погодних умовах!
Обов'язково передамо щиру подяку водію Віктору за професіоналізм та майстерність! 🙏
Дякуємо за довіру! Завжди раді бачити вас!
Есть над чем работать.
Нам прикро через неточну інформацію про місце посадки та відсутність попередження про затримку. Розуміємо, наскільки неприємно було чекати на холоді.
Раді, що автобус прибув вчасно до пункту призначення.
Дякуємо за зворотний зв'язок.
Поїздка до Німеччини
Дуже приємно, що ви обираєте нас неодноразово і завжди задоволені! Раді, що наші водії завжди готові допомогти, а автобуси забезпечують комфорт у довгих поїздках!
Дякуємо за довіру! Завжди раді бачити вас!
Дуже добра якість обслуговування
Дуже приємно, що ви обираєте нас неодноразово на маршруті Одеса - Німеччина! Раді, що автобуси та водії вас завжди радують!
Дякуємо за довіру! Завжди раді бачити вас!
Поїздка 16.01, в Німеччину
Дуже приємно, що поїздка 16 січня Кропивницький - Німеччина пройшла добре та без проблем! Раді, що водії були ввічливими, а поїздка комфортною!
Дякуємо за довіру! Завжди раді бачити вас!
Дуже комфортно
Дуже приємно, що поїздка 14 січня Кишинів - Київ пройшла комфортно! Раді, що вам сподобався автобус та ввічливість водіїв!
Завжди раді бачити вас!
Відмінне обслуговування
Дуже приємно, що поїздка 11 січня Будапешт - Ужгород пройшла комфортно! Раді, що менеджерка допомогла з бронюванням, а водії були привітними та чемними! 😊
Дякуємо за рекомендацію та довіру! Завжди раді бачити вас серед наших пасажирів!
Гарних вам подорожей!
Прекрасно доехали!
Дуже приємно, що поїздка 04.01.2026 Одеса - Болгарія пройшла спокійно та комфортно! Раді, що водій був привітним, а в автобусі було тепло! ☕
Дякуємо за довіру! Завжди раді бачити вас!