Name: OLX
Rating: 1.3

Поганий сервіс.

Sergii Matsko 15 мая, 2023 год

На ОЛХ вирішити проблему не реально, все через чати, в телефонному режимі нема зовсім а по іншому проблема не вирішуються, одні відписки, ще у чаті пишуть що перевищений ліміт спілкування, жах проблему не вирішено а переписку обірвано. Погано що нема гідного конкурента цій конторі.

Достоинства:

Масштабний сервіс для продажі для приватників.

Недостатки:

Проблеми фактично не вирішуються, все на везіння.

4 согласны

Ответ представителя OLX 25 мая, 2023 год

Вітаємо. Чат доступний з 9:00 до 18:00. Наші агенти активно працюють, аби допомогти кожному. У неробочий час чату, будь ласка, використовуйте рядок пошуку Центру підтримки https://help.olx.ua/hc/uk, щоб знайти відповідь на своє питання або залиште своє повідомлення в чаті, щоб ми відправили відповідь вам на пошту😊

ЦЕ ПРОСТО ЖАХЛИВИЙ СЕРВІС

Ira DropOpt 13 мая, 2023 год

По-перше відхиляють оголошення простою причиною - про правила, недопрацьований алгоритм , потрібно вказувати причину ! як це роблять на нормальних сайтах
По-друге відхиляють навіть платні оголошення, не повертаючи кошти, потім блокують акаунт. розмиті причини про правила
По-третє щоб знайти чат підтримки треба гуглити , бо він знаходиться х.зна де
Сповіщення про нові повідомлення приходять не одразу приходится постійно оновлювати сторінку
Читать отзыв По-перше відхиляють оголошення простою причиною - про правила, недопрацьований алгоритм , потрібно вказувати причину ! як це роблять на нормальних сайтах

По-друге відхиляють навіть платні оголошення, не повертаючи кошти, потім блокують акаунт. розмиті причини про правила

По-третє щоб знайти чат підтримки треба гуглити , бо він знаходиться х.зна де

Сповіщення про нові повідомлення приходять не одразу приходится постійно оновлювати сторінку

єдиний плюс хороше сео але сервіс паскудний вкрай,жаль витрачених коштів
ще багато скамерів та збирачів телефонів для холодних дзвінків

Прийміть до відома відгуки і покращуйтесь!

10 согласны 1 не согласен

Повна незацікавленість у користувачі

Valery_Vi 13 мая, 2023 год

Сервіс олх немає відповідальності та гарантій. Немає зворотнього зв‘язку з менеджерами: номера службою підтримки переведені на самообслуговування, чат на сторінці будь-якої статті Центру підтримки (https://help.olx.ua/hc/uk) завжди останнім часом без будь-якої відповіді!
На проблемні питання ви не отримаєте конкретних відповідей та й відповідати немає кому тому що і звернутись немає до кого. Олх - повний відстій! Без будь-яких правил..
При виникненні... Читать отзыв Сервіс олх немає відповідальності та гарантій. Немає зворотнього зв‘язку з менеджерами: номера службою підтримки переведені на самообслуговування, чат на сторінці будь-якої статті Центру підтримки (https://help.olx.ua/hc/uk) завжди останнім часом без будь-якої відповіді!
На проблемні питання ви не отримаєте конкретних відповідей та й відповідати немає кому тому що і звернутись немає до кого. Олх - повний відстій! Без будь-яких правил..
При виникненні проблем з послугою «олх доставки» - також будете вирішувати самостійно через контакт-центр «Укрпошти» - ситуація та сама, зацікавленості у професійному адекватному обслуговуванні у платформи олх ніякої!
Стикалася також з тим по роботі, що оплачені в топі оголошення лишаються активними при тому, що в них суцільним реченням на перелік додані бренди, що не відносяться до речей публікації. Тим не менш їх не видаляють навіть після звернення. Моє ж оголошення в якому буле лише пояснення, що від комплекту частина була продана – що є поясненням причини продажу анульоване. Отримала повідомлення-лист з пропозицією редагування, але будь-яке редагування по факту відсутнє. – Такі ПОДВІЙНІ СТАНДАРТИ обслуговування має ОЛХ!
А сам такий перелік зайвої інформації у оголошеннях ускладнює користування фільтром сервісу. Взагалі фільтр ,просто «лажа», користуватися неможливо: викидає часто на початок списку, розмір можна обрати лише один при подачі оголошення (при тому, що є бізнес-акаунти, тобто у продажу може бути вся лінійка розмірів, є розміри товарів, що відповідають обидвом розмірам, типу «S/M»); чому не зробити при подачі оголошення можливість вибору всієї потрібної інформації, що стосується продукції продажу, також зробити обов’язковим вибір категорій, що покупець точно знав, що не упускає той товар, що шукає, а не переглядав купу «непотрібу»

Достоинства:

останнім часом відсутні

Недостатки:

- не несе відповідальності,
- немає зворотнього зв‘язку,
- номера службою підтримки переведені на самообслуговування,
- чат на сторінці будь-якої статті Центру підтримки без відповіді, не діє,
- при виникненні проблем з послугою «олх доставки» підтримки немає,
- не притримуються своїх же правил,
- не дають можливості скористатися можливістю виправлення оголошеннь,
- фильтр ресурсу - суцільне лайно
- великі фото одного продавця - просто потворні, щей дуже поганої якості та гальмують перегляд

11 согласны 5 не согласны

Мошенники ОЛХ Сергій +38 093 625 28 22 и Каника Андрій Миколайович +38 066 710 42 75

Nika 11 мая, 2023 год

Каника Андрій Миколайович +38 066 710 42 75 и какой-то Сергій +38 093 625 28 22 из Хмельницкого продают на ОЛХ заблокированные IPad / IPhone на ОЛХ под видом устройств с чистым ICloud. Будьте внимательны их схема продумана до мелочей сразу не поймешь в чем дело.
Их объявление в ТОР на ОЛХ с хорошими отзывами видимо они их сами... Читать отзыв Каника Андрій Миколайович +38 066 710 42 75 и какой-то Сергій +38 093 625 28 22 из Хмельницкого продают на ОЛХ заблокированные IPad / IPhone на ОЛХ под видом устройств с чистым ICloud. Будьте внимательны их схема продумана до мелочей сразу не поймешь в чем дело.
Их объявление в ТОР на ОЛХ с хорошими отзывами видимо они их сами себе написали! В объявлении указан номер +38 066 710 42 75 . Но связывается с Вами какой-то Сергій +38 093 625 28 22 обещает Вам устройство на любой вкус и цвет в хорошем состоянии и с чистым ICloud! Что собственно и заявлено в обьявлении чистый ICloud. Но вдруг этот самый Сергей говорит, что он отдаст Вам наилучший свой корпоративный IPad. Когда пробуешь оформить доставку ОЛХ она загадочно не работает. Далее Сережа предложит быстренько, что бы не заморачиваться переслать Вам устройство наложкой еще и даст пару комплиментов. На новой почте получаешь вроде как чистое устройство и все ок. Но приносишь домой пытаешься обновить или сбросить и оно моментально блокируется какой-то американской школой. Звонишь Сереже и он типа включает полный мороз мол я же Вам сказал устройство корпоративное))) и вы согласились и типа это подразумевалось оно заблокированное и мол вы же получили хороший ай пад. Мол сами виноваты. Далее когда ты говоришь либо верните деньги либо обращусь в полицию Сережа предлагает чудом устройство разблокировать еще и бесплатно сам заплатить. Но вот только завтра... Это завтра длилось неделю... Сережа был якобы занят. А после и вовсе исчез и перестал отвечать на звонки. Итог я купила заблокированный IPAD!

Ответ представителя OLX 14 мая, 2023 год

Добрий день! Аби ми могли розібратися і вжити заходів, напишіть, будь ласка, всі подробиці цієї ситуації в “Чат” на сторінці будь-якої статті Центру підтримки https://help.olx.ua/hc/uk.
З повагою, команда OLX!

OLX клумба мошенников

Алекс 11 мая, 2023 год

Виктория,Хмельницкий,"торгует" турецким постельным бельем,ID:777439617. 21.04.заказал комплект в подарок дочери с доставкой УкрПочтой.Затребоаала предоплату в 140 гривен,на карту 4149-4991-6238-1907 на имя Федулова С.Отправил.Тут же подняла цену,и пришло сообщение олх доставка.Вместо 700, нужно оплатить больше 1000.Предъявил претензию.Пришел штрих код заявки 680287.Это гадин для кошек.Сообщил на олх,мгновенно пришёл ответ,они не видят факт мошенничества.Как только приходит предоплата в объявлении повышается цена.Фото взяты с... Читать отзыв Виктория,Хмельницкий,"торгует" турецким постельным бельем,ID:777439617. 21.04.заказал комплект в подарок дочери с доставкой УкрПочтой.Затребоаала предоплату в 140 гривен,на карту 4149-4991-6238-1907 на имя Федулова С.Отправил.Тут же подняла цену,и пришло сообщение олх доставка.Вместо 700, нужно оплатить больше 1000.Предъявил претензию.Пришел штрих код заявки 680287.Это гадин для кошек.Сообщил на олх,мгновенно пришёл ответ,они не видят факт мошенничества.Как только приходит предоплата в объявлении повышается цена.Фото взяты с Турецкого сайта.

1 не согласен

Кидала ШАХРАЙ +380934651530

324532 10 мая, 2023 год

+38 0934651530 ВОЛОШИН ВЛАДИСЛАВ СТАНІСЛАВОВИЧ Шахрай ОБЕРЕЖНО ❗️
Черкаська область Леськи

Платформа для шахраїв та заробітку пошт

Альона Божко 10 мая, 2023 год

Olx не повертає кошти за доставку, коли продавці відміняють купівлю і нічого невідправляють! Вони крадуть гроші у чесних покупців, замість того, щоб карати брехливих продавців! Я купую корм, для бездомних тварин. Дзвоню перед покупкою, питаю чи є в наявності, чи відправляють потрібною поштою по олх доставці? І тільки потім проплачую з олх доставкою. А потім продавець дзвонить і каже, що... Читать отзыв Olx не повертає кошти за доставку, коли продавці відміняють купівлю і нічого невідправляють! Вони крадуть гроші у чесних покупців, замість того, щоб карати брехливих продавців! Я купую корм, для бездомних тварин. Дзвоню перед покупкою, питаю чи є в наявності, чи відправляють потрібною поштою по олх доставці? І тільки потім проплачую з олх доставкою. А потім продавець дзвонить і каже, що товар подорожча на 50-100 грн і щоб я докинула на картку, я відмовляюся, продавець відміняє і у мене вже третій раз знімаються гроші за доставку. Я навіть не можу залишити відгук, бо мій акаунт не можна приєднати до пошти. Ось так OLX допомагає шахраям та поштам заробляти на людях.

Достоинства:

Відсутні

Недостатки:

Захищеність шахраїв, обкрадання, пошти отримують гроші покупців не доставляючи товар

3 согласны 1 не согласен

Деактивировали объявления. Деньги на счет не вернули.

Антонина 10 мая, 2023 год

Деактивировали сразу два моих объявления, об аренде помещений без возможности редактирования. Деньги не возместили. Если деактивация произошла из-за отзыва неадекватного или недовольного покупателя, который я уверена не снял бы эти помещения, то я должна видеть эту жалобу. Причина должна быть указана конкретная, а не ссылка на список общих правил. Иначе в следующий раз повторится подобное.
ОЛХ В ПОМОЩЬ МОШЕННИКАМ.
Читать отзыв Деактивировали сразу два моих объявления, об аренде помещений без возможности редактирования. Деньги не возместили. Если деактивация произошла из-за отзыва неадекватного или недовольного покупателя, который я уверена не снял бы эти помещения, то я должна видеть эту жалобу. Причина должна быть указана конкретная, а не ссылка на список общих правил. Иначе в следующий раз повторится подобное.
ОЛХ В ПОМОЩЬ МОШЕННИКАМ.
Плохой сайт.
МОШЕЙНИКИ!!!!
Берёте деньги, так хоть нормально к людям относитесь, которые вам платят.

Достоинства:

Плюсов нет.

Недостатки:

Нет живой связи с работником, оператором, агентом сайта, кто там еще может быть.....
Банят и блокируют объявления и аккаунты без указания конкретного нарушения.
Сайт хуже некуда.

3 согласны

Осторожно! Используйте с отдельными: мобильником, номером телеф, картой оплаты и Эл адресом

Mary 10 мая, 2023 год

Более 10лет, у меня был один аккаунт с данными майл ру адреса и Билайн номером в объявлении. Но платила я через кселл номер и картой, которая привязана к джимэл адресу. Я физическое лицо. Угораздило меня оплатить размещение четвертой б/у вещи, (3бесплатно по умолчанию). Нигде при оплате не указано, что при этой операции физ лицо переносится в юр лицо!! После окончания... Читать отзыв Более 10лет, у меня был один аккаунт с данными майл ру адреса и Билайн номером в объявлении. Но платила я через кселл номер и картой, которая привязана к джимэл адресу. Я физическое лицо. Угораздило меня оплатить размещение четвертой б/у вещи, (3бесплатно по умолчанию). Нигде при оплате не указано, что при этой операции физ лицо переносится в юр лицо!! После окончания срока оплаты, совершенно другое объявление, из этих 4ех, но с самой высокой ценой, ушло в неоплаченные. После полного удаления всех 4ех объявлений и попыток разместить только три безоплатно, второе сразу закидывает в неоплаченные. Тех поддержка смогла предложить только удалить все объявления, подождать 30дней обновления системы и снова разместить 3 объявления. Не помогло. Я вынуждена была создать совершенно новый профиль, с джимэйл адресом и кселл номером, который использовала в оплате майл кабинета. ДВА объявления, которые я разместила, были совершенно другие, не связаны с прежними! Через неделю, при входе в джимэл профиль, отразились мои УДАЛЕННЫЕ в майл профиле, объявления, в корешке "неоплаченные". Даже после удаления всех объявлений, давало размещать только ОДНО объявление, вне зависимости от разделов и рубрик. А теперь вопрос знатокам: Является ли нарушение моих личных данных, со стороны ОЛХ? т.к. "Платежная система- Конфиденциальная информация (даже для тех поддержки ОЛХ)." Но при этом, ОЛХ объединили мои кабинеты на разных (!) Аккаунтах, с разными номерами телефонов, по одному общему знаменателю: Конфиденциальным данным оплаты!
Как либо изменить ситуацию, кроме полного удаления обоих профилей, тех поддержка, не смогла предоставить. Но, как я понимаю, и создание нового профиля, для ФИЗИЧЕСКОГО лица, с возможностью разместить более, чем одно объявление, без оплаты, теперь невозможно пожизненно. Возмущает не потеря профиля в ОЛХ, а две вещи: безграмотность системы, чтобы исправлять свои недоработки. И вторая вещь: достаточная грамотность, граничащая с противозаконностью действий, в отношении моих личных данных, и скорее всего, доступа в мою личную информацию, как в мобильном так и в ноуте.

Достоинства:

"Раскрученные"

Недостатки:

Тех поддержка редко вникает в смысл запросов, ищет варианты отказа, нет заинтересованности поиска решений в обоюдном сотрудничестве. Время, выделенное на реакцию их ответа на запрос, крайне незначительно. Через неск часов после получения некомпетентного ответа от ОЛХ, приходит уведомление об оценке ответа, без возможности оценки, т.к. изначально возможность оценки заблокирована.

3 согласны

Ответ представителя OLX 25 мая, 2023 год

Вітаємо! Нам прикро, що ви стикнулися з описаною ситуацією. Повідомте нам, будь ласка, номер вашого звернення, аби ми могли розібратися і допомогти вам. Показать 1 ответ

Сняли деньги с 2 разных карт

Oleksandr Petrov 9 мая, 2023 год

Сняли деньги с 2 разных карт за поднятие рекламы квартиры в аренду.писал 5 дней назад.дали номер 0800208888 по которому нет помощи. Снова пускаете квартиру в рекламу, а мне нужно бы чтоьы вернули деньги на карту.наберите или напишите вайьер 0985862731

Недостатки:

Не могу вернуть деньги

Ответ представителя OLX 25 мая, 2023 год

Добрий день. Нам прикро, що у вас виникли труднощі з використанням сервісу. Щоб ми могли розібратися і вжити заходів, будь ласка, напишіть нам. Для цього використовуйте кнопку "Чат" на сторінці кожної статті Центру підтримки https://help.olx.ua/hc/uk

Негативний досвід з олх

анна 8 мая, 2023 год

Платформа олх немає відповідальності та гарантій. Немає зворотнього зв‘язку з керівниками або менеджерами. На проблемні питання ви не отримаєте конкретних відповідей та й відповідати немає кому тому що і звернутись немає до кого. Олх- базар без правил.

5 согласны 2 не согласны

Ответ представителя OLX 9 мая, 2023 год

Анно, добрий день! Нам дуже шкода, що ви стикнулися з труднощами під час використання нашого ресурсу. Щоб ми могли розібратися і допомогти вам, напишіть, будь ласка, всі подробиці цієї ситуації в “Чат” на сторінці будь-якої статті Центру підтримки https://help.olx.ua/hc/uk.
З повагою, команда OLX!

Не отвечают операторы

Яна 8 мая, 2023 год

Ни с того ни с сего, попросили подтвердить мой номер. Ввожу, а мне пишет этот номер уже используется, свяжитесь с нами. Связываюсь, никто не отвечает, весь день жду пока эксперт присоединится к чату. Консеные

Ответ представителя OLX 9 мая, 2023 год

Яно, добрий вечір! В описаній ситуації рекомендуємо повторно зв'язатися з підтримкою через Чат або повідомте нам, будь ласка, пошту, яку вказували при зверненні до Чату, в особисті повідомлення на нашій офіційній сторінці у Facebook https://www.facebook.com/olx.ua.
З повагою, команда OLX!

Каждый неадекват на ОЛХ может портить тебе рейтинг

Гость 7 мая, 2023 год

За что про что вот такие пассажиры оставляют негативные отзывы, я пересмотрела всю свою переписку, кто такой и когда я с ним говорила, что я могла делать или не делать с кольцом, если они у меня новые с бирками, я даже не помню таких вопросов. Меняться предлагали на всякую чушь, в пол цены предлагали, хамьё всякое писало и вот чудо,... Читать отзыв За что про что вот такие пассажиры оставляют негативные отзывы, я пересмотрела всю свою переписку, кто такой и когда я с ним говорила, что я могла делать или не делать с кольцом, если они у меня новые с бирками, я даже не помню таких вопросов. Меняться предлагали на всякую чушь, в пол цены предлагали, хамьё всякое писало и вот чудо, которого я знать не знаю и ничего не продавала и не говорила на такую тему Vlad 14 февр. 2023 г. Не може відповісти, що робила чи не робила з кольцом.
Уважаемая администрация ОЛХ-может как то и самим надо адекватно обустроить систему Отзывов?! по факту так сказать-заказал-получил оценил товар сделку и продавца.

3 согласны 1 не согласен

Ответ представителя OLX 9 мая, 2023 год

ВІтаємо! Якщо ви вважаєте, що отримали неправдивий відгук, напишіть нам, будь ласка, в “Чат” на сторінці будь-якої статті Центру підтримки https://help.olx.ua/hc/uk. Ми спробуємо в усьому розібратися і допомогти вам.
З повагою, команда OLX!

Заблокировали аккаунт

Дмитрий 5 мая, 2023 год

Добрый день, заблокировали аккаунт работал очень долго было много отзывов , пользовался олх доставкой, оплачивал рекламу и тут мы проверили правильна я такого не нашёл ничего не нарушал был бизнес клиентов прошу разобраться

1 согласен

Малолетний мошенник

Покупатель 3 мая, 2023 год

Малолетний мошенник по имени Максим занимается разводом в своем олх магазине под названием Applepods. Советую избегать его чтобы не потерять свои деньги. Его номер: 380985325286

ОТТОГО, ЧТО УБРАЛИ КНОПКУ "ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ",НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ!

Геннадий 2 мая, 2023 год

Оттого, что эту кнопку убрали, система отзывов никак не изменилась, не перестала быть мошеннической. То есть, просто ПЕРЕПИСКА С ПРОДАВЦОМ даёт возможность влепить ему отзыв. Мошенники, которыми кишит сайт, пишут любому продавцу, предлагают неприемлемые для данного продавца условия сделки, с которыми он не может или не хочет согласиться (на что имеет полное право!). После чего мошенник пишет ему плохой... Читать отзыв Оттого, что эту кнопку убрали, система отзывов никак не изменилась, не перестала быть мошеннической. То есть, просто ПЕРЕПИСКА С ПРОДАВЦОМ даёт возможность влепить ему отзыв. Мошенники, которыми кишит сайт, пишут любому продавцу, предлагают неприемлемые для данного продавца условия сделки, с которыми он не может или не хочет согласиться (на что имеет полное право!). После чего мошенник пишет ему плохой отзыв и ставит низкую оценку. Потому что сайт открывает ему возможности таким образом понижать конкурентам рейтинги. А также, мстить таким образом продавцам, которые не захотели отдать ему вещь почти что бесплатно!
Продавец, естественно, может после этого долго и нудно добиваться справедливости, упрашивать администрацию сайта разобраться в ситуации и убрать злосчастный отзыв от очередного мошенника...... Но обычно, после долгого и якобы "внимательного разбирательства", продавца культурно посылают на... И, что самое смешное, рекомендуют ему улучшить обслуживание мошенников и негодяев, чтобы получать от них хорошие отзывы. То есть, во всём с ними соглашаться и отдавать им вещи задаром, чтоб ничем их не разозлить и не получить от них низкую оценку!

В общем, самая дебильная система отзывов, какую только можно придумать, заточенная под мошенников и негодяев и играющая им на руку!

Достоинства:

Можно бесплатно разместить несколько объявлений

Недостатки:

Система отзывов, заточенная под мошенников и дающая им возможность держать в страхе продавцов, шантажировать продавцов и заниматься вымогательством.
Администрация сайта обычно на стороне мошенников, не удаляет их несправедливые отзывы, даже когда сделка не состоялась. Сама процедура рассмотрения отзывов от мошенников долгая и унизительная, и обычно заканчивается в пользу мошенника.

10 согласны 4 не согласны

Заказал товар и не пришел

Роман 2 мая, 2023 год

Замовив товар та не прийшов у відділення нової пошти . +380971696057 назвався Ямін Олександр . втратив біля 400 грн. Будьте пильні.

Показать 2 ответа

Пользовалчя 5 лет ОЛХ. И тут мой номер оказался не моим

Дима Дифф 1 мая, 2023 год

Пользовался 5 лет ОЛХ, продавал, покупал. Сегодня захожу, чтоб выставить объявление а мне пишет окошко, подтвердите свой телефон. Я ввожу свой номер, мне приходит СМС. Я ввожу код с смс... и мне олх говорит, что ваш номер уже используется.
Думаю. Выйду с ОЛХ, и зайду через номер телефона... обычно через емейл заходил, или... Читать отзыв Пользовался 5 лет ОЛХ, продавал, покупал. Сегодня захожу, чтоб выставить объявление а мне пишет окошко, подтвердите свой телефон. Я ввожу свой номер, мне приходит СМС. Я ввожу код с смс... и мне олх говорит, что ваш номер уже используется.

Думаю. Выйду с ОЛХ, и зайду через номер телефона... обычно через емейл заходил, или фейсбук. А тут бац, неверный пароль.
Жму кнопку, восстановить пароль, ввожу свой номер телефона... и пишет, что заявка отправлена на емейл. . Я тот емейл впервые вжизни вижу... ну т.е. первая и последняя буквы моего емейла не совпадают.

Пишу в чат поддрежки ОЛХ. Обьясняю им. И меня уже 6 раз перенаправляли к специалисту... который так и не подключился. Я уже комп оставил включенным. И ни***а. Другого номера телефона у меня нет.

Достоинства:

Все было гуд, до этого момента. Прощай ОЛХ

Недостатки:

Не возможно доказать, праводу номера телефона. Невозможно восстановить аккаунт. Невозможно выставить обьявление. Служба поддержки отвратительная и некомпетентна.

3 согласны

Перевели акаунт в бизнес, хотя у меня нету и 3 продаж в месяц!

Sergey90 1 мая, 2023 год

Перевели акаунт в бизнес, хотя у меня нету и 3 продаж в месяц! Браво супер сервис, супер отношение к людям.

Достоинства:

Когда были в 2015 году, тогда разрешалось продать 3-4 товара и это был не бизнес!

Недостатки:

Перевели акаунт в бизнес, хотя у меня нету и 3 продаж в месяц!

1 согласен

Продаж на ОЛХ нет!

Denys 28 апреля, 2023 год

На ОЛХ продажи практически "отрубило" после их "аварии" в марте!
Эффективность что у платных что у бесплатных объявлений практически нулевая.
Проверено с коллегами на 6 аккаунтах в 7 категориях товаров.

Достоинства:

1. На сегодняшний день не вижу.

Недостатки:

1. Ограниченное количество бесплатных объявлений.
2. Сам ОЛХ не соблюдает свои же правила размещений.
3. Бесплатные объявления могут "сноситься" в любой момент.
4. Объявление может удаляться под предлогом "в вашем профиле уже существует такое объявление".
5. Обман с размещением оплаченных пакетов объявлений (если проплатить 3 объявления и сразу не выставить все три, а выставлять постепенно, после первой публикации следующие объявления выставлять не позволяют. То есть по цене 3-х выставляется 1 объявление, а за следующие снова требуют оплату).
6. Помощи от техподдержки практически нет.
7. Оплата объявлений эффективности продаж НЕ СПОСОБСТВУЕТ.
8. Объявления на сайте могут отображаться некорректно (искажается текст, переворачиваются фотографии).
9. Очень часто на сайте происходят технические сбои.

4 согласны 1 не согласен

НЕ МАЄ ТЕХ.ПІДТРИМКИ

Alex 27 апреля, 2023 год

Вже 2 тижні пробую знайти Чат і на сторінці чата і інших як описано - нічого не має. Заходив з мозіли і опери: браузери оновив, всі куки підтверджував, всі антибанери і блокувальники реклами і сплив.сповіщень відключив - просто нічого, ні чата, ні номерів, ні пошти!!!

3 согласны Показать 1 ответ

Ужасный сервис при обращении к администрации OLX

Виктор Коваленко 23 апреля, 2023 год

Читал, что обратной связью занимается у вас какая-то Оля. Обращение к ней или кто там у вас этим занимается. Когда вы уже наладите доступный способ обращения к вам? Почему пишете о способе обращения кнопкой "Чат", которой НЕТ!!! Почему в форме обращения поле с указанием адреса проблемного лота, надпись на английском языке и я вынужден пользоваться переводчиком Гугла? Вы вообще... Читать отзыв Читал, что обратной связью занимается у вас какая-то Оля. Обращение к ней или кто там у вас этим занимается. Когда вы уже наладите доступный способ обращения к вам? Почему пишете о способе обращения кнопкой "Чат", которой НЕТ!!! Почему в форме обращения поле с указанием адреса проблемного лота, надпись на английском языке и я вынужден пользоваться переводчиком Гугла? Вы вообще неадекватные в общении. Мне жалуются мои знакомые на это не раз. Я сейчас попытался к вам обратиться по указанной вами ссылке (на форму) и обращение зависло. Нет с вами связи нормально. Увольте нафиг эту Олю или кого там! Эта проблема уже не один год. Вообще никакого уважения к пользователям. Безнаказанность порождает безответственность. Если бы я и мои побратимы ныне так воевали на фронте, вы бы, ..., рашикам уже отвечали в пыточных ...!

5 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя OLX 25 апреля, 2023 год

Добрий день, Вікторе! Нам дуже прикро, що у вас виникли труднощі при спробі зв'язатися зі Службою підтримки. Справа в тому, що кнопка для виклику Чату трохи "переїхала". Тепер вона має відображатися з правої сторони екрану при скролі сторінки статті. До того ж для відображення кнопки необхідно дозволити всі кукі на сторінці та вимкнути блокування вспливаючих вікон.

З повагою, команда OLX! Показать 2 ответа

Недосервис

Yuriy Boiko 23 апреля, 2023 год

Невозможно купить что либо. Продавани отбивают сделку и часть денег остается на олх. Сплошной лохотрон. Почему нет вибора кол-ва товара и почему обьявление не удаляетсч после продажи. ????? Какого хера я покую товар а продаван не отправляет 3 дня и я потом теряю в итоге время и часть денег на комисии??? Типа ето по моей вине или что??? ... Читать отзыв Невозможно купить что либо. Продавани отбивают сделку и часть денег остается на олх. Сплошной лохотрон. Почему нет вибора кол-ва товара и почему обьявление не удаляетсч после продажи. ????? Какого хера я покую товар а продаван не отправляет 3 дня и я потом теряю в итоге время и часть денег на комисии??? Типа ето по моей вине или что??? Или питаешся купить товар а он уже продан давно и опять теряешь деньги . Наведите порядок.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Кончений сервис.

2 не согласны

Проблемы с платными услугами, непонятная модерация , техничяеские проблемы

Denis Shevchenko 20 апреля, 2023 год

Опубликовал обьявление о продаже своих катриджей для сега, все было ок несколько продал через олх доставку и тут началось,я решил убрать из списка товары которые продал и изменил обьявление, и тут уже его 2 раз не активировали модерацию не прошел. У меня снялось 1 обьявление из купленного пакета, хотя ничего не опубликовано еще. Вторая проблема я не могу оформить страничку... Читать отзыв Опубликовал обьявление о продаже своих катриджей для сега, все было ок несколько продал через олх доставку и тут началось,я решил убрать из списка товары которые продал и изменил обьявление, и тут уже его 2 раз не активировали модерацию не прошел. У меня снялось 1 обьявление из купленного пакета, хотя ничего не опубликовано еще. Вторая проблема я не могу оформить страничку магазина, не дает загрузить лого и показывается ошибка, что не удалось загрузить изображение, я уже разные способы пробовал и разные форматы, размеры(включая что указаны там), не сохраняются данные. Написал в поддержку в чате меня отправили на тсраничку,что бы я создал запрос, я все создал нажимаю отправить и там висит надпись Что скоро все отправится и это может занять несколько секунд и уже часами она висит и ничего не отправляется. пробовал с разных браузеров заходить, с разных устройств и все одно и тоже тупо не работает функционал. Написал в поддержку банка, что бы он вернул оплату, поскольку с опддержкой олх нету возможности связаться, а услуги оплаченные не предоставлены и отсчет на публикации обьявлений все работает, даже когда не омжешь опубликовать ничего по тех. причинам

OLX - Проблемы с платными услугами, непонятная модерация , техничяеские проблемы

1 согласен Показать 3 ответа

Ответ представителя OLX 25 апреля, 2023 год

Добрий день, дуже хочемо вам допомогти. Ви можете очистити кеш, видалити, а потім знову встановити додаток. Сподіваємося, що після цього проблема зникне.
Повідомте нам обов’язково, якщо проблема залишилась.

Очень плохой сайт для продаж

Инна 19 апреля, 2023 год

Абсолютно не рекомендую продавцам. Все рекламние обьявленія АБСОЛЮТНО не работают. А также тебя в любой момент могут забанить и твой профиль полностью удалить. НЕ РЕКОМЕНДУЮ

4 согласны

ненавижу олх

Таня 19 апреля, 2023 год

я обычный человек, не бизнес, продаю что есть ненужного, и просмотров ВООБЩЕ НЕТ. чтобы продать хоть что-нибудь, объявление должно висеть ГОДАМИ. годами, я сейчас не шучу! я подумала, что куплю рекламу, купила топ оголошення. и знаете что, НИЧЕГО НЕ ПРОИЗОШЛО ЗА 100 ГРН! просмотры может и были, но заказов НЕТ. да, кстати, знаете, что у них нет уникальных просмотров с... Читать отзыв я обычный человек, не бизнес, продаю что есть ненужного, и просмотров ВООБЩЕ НЕТ. чтобы продать хоть что-нибудь, объявление должно висеть ГОДАМИ. годами, я сейчас не шучу! я подумала, что куплю рекламу, купила топ оголошення. и знаете что, НИЧЕГО НЕ ПРОИЗОШЛО ЗА 100 ГРН! просмотры может и были, но заказов НЕТ. да, кстати, знаете, что у них нет уникальных просмотров с одного айпи? эти зайчики даже не позаботились о таком, чтоб самим накручивать просмотры своим ботам с одного и того же компа. или как это там. суть в том, что если у тебя открыта твоя собственная вкладка с товаром, а браузер автоматически обновляется, это считается за просмотр. а потом, надо же, все смотрят и не заказывают. ага, бот олх смотрит.
я стала заказывать еще рекламу, делать другие фото, другие товары. и опять НИЧЕГО НЕ ПРОИСХОДИТ, 0 ЗАКАЗОВ!
не, извините, у меня и бесплатно люди ничего не покуют, зачем мне еще платить деньги за отсутствие продаж?
после того как вкинула в олх 300 грн и не получила ни разу после рекамы ни одного отклика, я решила послать их лесом.
но самое интересное что. ОДНО БЕСПЛАТНОЕ ОБЪЯВЛЕНИЕ В ОДНОЙ КАТЕГОРИИ. вы совсем того?? а если мне надо продать свои книги, мне нужно ждать ГОДЫ, чтобы выставить их ВСЕ??? или платить деньги за размещение поста каждый месяц? так я вижу, какие "бешенныве" просмотры, а у меня книга стоит 50 грн, зачем мне еще и в минуса уходить???
я просто надеюсь, что на вас штаб упадет метеорит.
продайте контору кому-то нормальному, умоляю, вы же последние солнышки.

Из их приложения постоянно вылетает.

АВатарку поставить невозможно. На кой мне профиль в Фейсбуке, чтобы поставить аватарку на олх??

Достоинства:

единственная площадка в Украине. За счет этого и офигели

Недостатки:

оооо ВСЕ

3 согласны 1 не согласен

Продавец Ямполь регуляторы и реле

Сергей 18 апреля, 2023 год

Кидало из Крыжо́па́ля.
Завышает цены якобы за более лучшее качество, а по факту отправляет тоже самое фуфло.
Ни описание, ни цены не соответствуют действительности.
Подписан как Денис 0970045343
Хотя карта приват на другого человека
4149 4991 4974 3252 Паламарчук Я.М.
Не советую связываться, человек дупля не отдает что продает. Соответственно и качество такое же. Задача втюхать и все.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Ни описание, ни цены не соответствуют действительности.
человек дупля не отдает что продает.

1 согласен 4 не согласны Показать 3 ответа

зробіть нормальну систему відгуків!

Александр Викторович 15 апреля, 2023 год

Просто цирк якийсь, залишили хороший відгук через пару місяців його видалили клоуни з олх! для чого ?да куй його знає! на днях написав якійсь клоун за товар "відправте через міст експрес" , йому відповів гарно що відправки немає і тільки самовивіз , так воно залишило відгук "продаваець мошеннік не відправив товар" !! попросив видали надавши докази... Читать отзыв Просто цирк якийсь, залишили хороший відгук через пару місяців його видалили клоуни з олх! для чого ?да куй його знає! на днях написав якійсь клоун за товар "відправте через міст експрес" , йому відповів гарно що відправки немає і тільки самовивіз , так воно залишило відгук "продаваець мошеннік не відправив товар" !! попросив видали надавши докази гарного спілкування "у вас був контакт з покупцем тому не видалим" .. половий чи шо контакт?!

будь яке неадекватне може залишити шо завгодно, а як хороші відгуки так зразу видадяти! зробіть нормальні відгуки ,а не це лайно як щас є!

6 согласны Показать 4 ответа

Ответ представителя OLX 25 апреля, 2023 год

Олександре, добрий день! Аби ми могли допомогти вам, повідомте, будь ласка, номер вашого звернення до Служби підтримки. Він мав надійти на пошту, яку ви вказували при зверненні до Чату.
З повагою, команда OLX!

Шахрай з OLX який дурить людей

Олександр 14 апреля, 2023 год

Кидала з OLX з високим рейтингом. ОБЕРЕЖНО!!!
Дурить людей.
Влад
+38 066 9813829
(066) 981-38-29
0669813829

1 не согласен Показать 3 ответа

Ответ представителя OLX 25 апреля, 2023 год

Добрий день! Дякуємо, що повідомили. Якщо Ви помічаєте на сервісі неправдиві оголошення, будемо вдячні, якщо повідомите нам про це. Для цього Ви можете натиснути кнопку "Скарга" в кінці кожного оголошення або повідомити всі подробиці в Чат на сторінці будь-якої статті Центру підтримки https://help.olx.ua/hc/uk. З повагою, команда OLX!

Видалення сплаченого і рекламованого оголошення

я 13 апреля, 2023 год

Придбала пакет оголошень, опублікувала оголошення. Також придбала рекламу для просування оголошення, і в результаті оголошення перемістилось у категорію "неоплачені". Щоб активувати, потрібно знову заплатити.
І така ситуація, з видаленням оголошення трапляється з грудня, кожен місяць.
Пробую перейти в категорії "допомога", де вказані лише правила, які порушив сам ресурс, ніякої можливості для зв'язку, щоб вирішити проблему, немає.
Не розумію системи, треба... Читать отзыв Придбала пакет оголошень, опублікувала оголошення. Також придбала рекламу для просування оголошення, і в результаті оголошення перемістилось у категорію "неоплачені". Щоб активувати, потрібно знову заплатити.

І така ситуація, з видаленням оголошення трапляється з грудня, кожен місяць.
Пробую перейти в категорії "допомога", де вказані лише правила, які порушив сам ресурс, ніякої можливості для зв'язку, щоб вирішити проблему, немає.

Не розумію системи, треба платити двічі, не отримавши сплачену послугу, і не маючи змоги звернутися до служби підтримки.
Це умисне знущання, чи як це зрозуміти?

3 согласны

Ответ представителя OLX 25 апреля, 2023 год

Доброго дня. Ми завжди сумуємо коли доводиться видаляти оголошення😞 Але правила є правила. Оголошення, які не пройшли модерацію, знаходяться в профілі на вкладці «Видалені».
Біля кожного оголошення є кнопка «Дізнатися більше» — натисніть, щоб побачити, які порушення стали причиною видалення оголошення. Якщо вважаєте, що сталася помилка, повідомте нам про це - використовуйте кнопку "Чат" на сторінці кожної статті Центру підтримки https://help.olx.ua/hc/uk