Видалення сплаченого і рекламованого оголошення: Отзывы о OLX

› › ›

я Отзыв написан 13 апреля, 2023 год 16 просмотров

Придбала пакет оголошень, опублікувала оголошення. Також придбала рекламу для просування оголошення, і в результаті оголошення перемістилось у категорію "неоплачені". Щоб активувати, потрібно знову заплатити.

І така ситуація, з видаленням оголошення трапляється з грудня, кожен місяць.
Пробую перейти в категорії "допомога", де вказані лише правила, які порушив сам ресурс, ніякої можливості для зв'язку, щоб вирішити проблему, немає.

Не розумію системи, треба платити двічі, не отримавши сплачену послугу, і не маючи змоги звернутися до служби підтримки.
Це умисне знущання, чи як це зрозуміти?
3 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя OLX 25 апреля, 2023 год

Доброго дня. Ми завжди сумуємо коли доводиться видаляти оголошення😞 Але правила є правила. Оголошення, які не пройшли модерацію, знаходяться в профілі на вкладці «Видалені».

Біля кожного оголошення є кнопка «Дізнатися більше» — натисніть, щоб побачити, які порушення стали причиною видалення оголошення. Якщо вважаєте, що сталася помилка, повідомте нам про це - використовуйте кнопку "Чат" на сторінці кожної статті Центру підтримки https://help.olx.ua/hc/uk

Ответить

OLX
Все отзывы

1.1 5

14755 отзывов / 2055564 просмотра

Все отзывы

OLX

OLX – это крупнейшая в Украине платформа онлайн-объявлений, где обычные украинцы, частные пользователи, могут продать любой товар, предоставить какую-либо услугу. В основе философии платформы – потребности людей и общества. Для многих OLX уже давно стал местом, где люди находят то, что им необходимо, что улучшает их жизнь здесь и сейчас.... подробнее