Будь-ласка, додайте опцію для залишення відгуків безвідповідальним покупцям, особливо тим, які належать до групи "нічних шопоголіків". Це ті, хто замовляє пізно ввечері або вночі, я вдень відправляю, а до ранку наступного дня вони вже перегоріли і скасовують посилку, яка в дорозі. А посилка все одно їде через всю країну до їхнього відділення, а мені в той час інші потенційні покупці... Читать отзыв Будь-ласка, додайте опцію для залишення відгуків безвідповідальним покупцям, особливо тим, які належать до групи "нічних шопоголіків". Це ті, хто замовляє пізно ввечері або вночі, я вдень відправляю, а до ранку наступного дня вони вже перегоріли і скасовують посилку, яка в дорозі. А посилка все одно їде через всю країну до їхнього відділення, а мені в той час інші потенційні покупці пишуть, хочуть купити. І в мене одні втрати - пакування, час, біганина, додайте зіпсований настрій. Я переконалась, що коли людина поважає і свій і мій час, вона платить вперед і 600 грн без олх доставки, а людина, яка сама не впевнена, чи їй та річ потрібна, замовляє олх доставкою товар за 150 грн. Оплата у відділенні це взагалі нонсенс, бо сидиш і гадаєш, чи забере чи не забере, а я ще маю подвійну комісію платити за його післяплату. Ясна річ, що я відключила цю післяплату. Нічні шопоголіки це справді проблема, тому має бути можливість у кожного продавця залишити відгук ненадійному покупцю, щоб попередити інших.
Добрий день! Дуже дякуємо за вашу небайдужість. Ми передали ваші побажання нашим розробникам. Всі оновлення на сервісі впроваджені з метою підвищення безпеки та якості контенту. З повагою, підтримка OLX!
Все добре, з системою ОЛХ-доставки, але є нюанс. Кожного разу, при покупках, ОЛХ-доставку потрібно завжди оформлювати повторно. І постійно картина така - робиш оформлення ОЛХ-доставки, далі система видає повідомлення "Ми підготовлюємо все належне", після чого, система зависає і дає збій. Після чого, робиш другу спробу оформлення. Таким чином, на сторінці "ОЛХ-доставки" у розділі покупок, завжди буде, по кожному товару, два... Читать отзыв Все добре, з системою ОЛХ-доставки, але є нюанс. Кожного разу, при покупках, ОЛХ-доставку потрібно завжди оформлювати повторно. І постійно картина така - робиш оформлення ОЛХ-доставки, далі система видає повідомлення "Ми підготовлюємо все належне", після чого, система зависає і дає збій. Після чого, робиш другу спробу оформлення. Таким чином, на сторінці "ОЛХ-доставки" у розділі покупок, завжди буде, по кожному товару, два позиції - "платіж відхилено банком", і "угода підтверджена".
Вітаємо! Аби ми могли розібратися і допомогти вам, напишіть, будь ласка, в Чат на сторінці Центру підтримки https://help.olx.ua/olxuahelp/s/ Для цього зайдіть на будь-яку статтю, та прогорніть її донизу. Кнопка "Чат" має відображатись там. Додайте також, будь ласка, дані Вашого акаунту та параметри смартфону, з якого користуєтесь OLX.
Користуюся OLX уже більше трьох років. Часто знаходжу тут різноманітні товари, як нові, так і б/у, за прийнятними цінами. Процес публікації оголошень досить простий і зрозумілий. Однак, іноді трапляються користувачі, які не відповідають на запитання або не реагують на пропозиції.
Давно користуюсь олх, неодноразово залишала позитивні відгуки, бо особисто переконалася, що краще майданчику поки що немає. Але з останніми «покращеннями» ви ризикуєте втратити клієнтів. Перше, неочевидне, але дуже суттєве «покращення» - наложенний від олх, де покупець не платить нічого ні за товар, ні за доставку. Дивіться. До прикладу, я хочу замовити сукню. Знаходжу тридцять, які мені приблизно підходять, натискаю на... Читать отзыв Давно користуюсь олх, неодноразово залишала позитивні відгуки, бо особисто переконалася, що краще майданчику поки що немає. Але з останніми «покращеннями» ви ризикуєте втратити клієнтів. Перше, неочевидне, але дуже суттєве «покращення» - наложенний від олх, де покупець не платить нічого ні за товар, ні за доставку. Дивіться. До прикладу, я хочу замовити сукню. Знаходжу тридцять, які мені приблизно підходять, натискаю на кнопки і замовляю з оплатою у відділенні. Вибираю одну (бо одна мені і потрібна) 29 їдуть назад за рахунок олх. Вигідно олх? Вигідно 29 продавцям які наперед вже мали кататися двічі на пошту задарма. А є товари, які псуються при примірці, взуття наприклад. І при тому, перераховуючи по доставці гроші за товар і за доставку наперед, покупець досі сплачує за доставку!!! Ви серйозно!!??? До вас прийшли на роботу працівники з Шафи, чи що трапилося? Друге, тепер уже декілька днів олх доставка не відкривається взагалі! Просто неможливо нею скористатися. Покращуйте далі, доведеться розпрощатися, на превеликий жаль. Був чудовий сайт!
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук, він важливий для нас. Одночасно в профілі може бути максимум 3 активних покупки з післяплатою, тому при оформленні 4-ї покупки покупцю лишається доступним лише спосіб оплати карткою. Також зверніть увагу, що можливість замовляти з післяплатою може бути обмежена через низьку успішність покупок (якщо покупець часто не забирав замовлені товари). Обов’язково вирішимо проблему з OLX доставкою, якомога швидше, для цього напишіть нам, будь ласка, у Чат підтримки.
Запрос персональных данных это уже перебор. В целом сайт отличный! но совсем недавно начали просить оплату и перемещать объявления в неоплаченные. Комиссия еще приемлема. Но платить за объявление, рекламу, комиссию как вы хотите. люди не смогут.. Это понятно что вы требуете за свои услуги но, раньше еще было в пределах разумного. Немного доработок и будет 5 …
Достоинства:
Удобный и безопасный способ оплаты и доставки. Безопасная сделка.
Присутствие рейтинга.
Присутствие чат поддержки.
Быстро приходит оплата после того как покупатель получил товар.
Удобно пользоваться сайтом.
Недостатки:
Нет развития сайта. Не меняется визуал сайта. Активность маленькая. Запрос личных данных. Редко выбивает из аккаунта
Вітаємо! Дякуємо за вашу думку, вона важлива для нас. Ми постійно працюємо над тим, щоб ви отримували максимальну кількість відгуків на свої оголошення. Це потребує планового перегляду вартості пакетів розміщення та додаткових розміщень на нашій платформі. З повагою, підтримка OLX.
Смотрел отзывы на другие онлайн ресурсы. А тут на глаза попались отзывы на ОЛХ. И честно говоря был ошарашен количеством негатива направленного на эту торговую площадку. Сразу скажу что мне не платили за отзыв, не просили его писать, и что я не бот, а живой человек который пользуется услугами ОЛХ чуть более 10-ти лет. И за эти последние 10... Читать отзыв Смотрел отзывы на другие онлайн ресурсы. А тут на глаза попались отзывы на ОЛХ. И честно говоря был ошарашен количеством негатива направленного на эту торговую площадку. Сразу скажу что мне не платили за отзыв, не просили его писать, и что я не бот, а живой человек который пользуется услугами ОЛХ чуть более 10-ти лет. И за эти последние 10 лет, я ни разу, ни где, не смог продать ни одной вещи, кроме как на ОЛХ, повторяю, ни где, ни одной вещи. До ОЛХ была отличная платформа АУКРО, потом её к сожалению не стало, но появился ОЛХ и куча клонов типа АУКРО. Я пытался продавать помимо ОЛХ, ещё на 5-ти площадках, и ни***а за 10 лет. Если бы не ОЛХ, я не знаю что бы я делал. Стало быть для большинства, это единственная торговая онлайн платформа, которая реально работает и по сей день. Да, действительно, последние пол года что то продать крайне тяжело стало, но это не вина ОЛХ! Люди, опомнитесь, у нас в стране идёт 4-ый год война! С каждым днём жить становится не легче! Вы что, забыли что из страны за последние только 3 года выехало почти пол населения Украины, и это выехали платёжеспособные граждане, понимаете!? И дело не в том что ОЛХ якобы по вашему мнению занимается мошенничеством, раз у вас нет просмотров и продаж! Дело в том что люди в первую очередь тратят свои обесценивающиеся каждый день копейки на еду, а если у кого и остаётся на какие то вещи, то всё равно ни кто не спешит расставаться с деньгами. Да, покупая рекламу для объявлений, стало значительно меньше просмотров чем скажем даже год назад, и сейчас если и есть просмотры при использовании рекламы, так это в подавляющем большинстве смотрят ротозеи, а не потенциальные покупатели. Поймите, что в ОЛХ тоже люди работают, и я уверен что они делают всё возможное что бы выжить в онлайн пространстве как вид. У меня тоже при рекламе просмотры появляются чаще, но на продажу эти просмотры больше не влияют (я просто перестал её использовать), и ещё потому что вещи продаваемые на ОЛХ, как правило это старое хламьё без которого можно обойтись, особенно в свете текущих событий. Осознайте наконец, что количество платёжеспособного населения уменьшилось по меньшей мере в 3 раза! Не думайте что вам хуже всех, сейчас всем тяжело! При использовании рекламы это не боты накручивают просмотры, это простое человеческое любопытство (ротозейство), ну если тебе под нос суют всякий раз объявление, вот люди соблазняются и заходят на страницу просмотра товара, хотели бы купить вот как и я к примеру, да денег нет, потому что я и сам продать ни чего не могу, а заработать тоже не где. И всё равно, лично для меня площадка ОЛХ остаётся единственной на которой до сих пор, можно хоть что то продать! Поставил оценку 4 звезды. Мне тоже не по душе система оценок и жалоб, но у команды ОЛХ на эти вещи свои взгляды, и они стараются, что то делают, экспериментируют, это нормально. Скажу ещё раз, что действительно от рекламы сейчас толку нет, но если человек ищет именно то что вы продаёте, то будьте уверены, ваше объявление этот человек найдёт. Команда площадки так же работает над алгоритмами поисковой системы. Поэтому постоянно экспериментируйте с заголовками объявлений, и через 1-2 часа выходя из своего аккаунта, проверяйте как находится ваш товар. Мне к примеру таким способом удавалось поднимать объявление с 10 страницы на 5-тую, с 7-мой на вторую. Так же оптимизируйте текст объявления. Ну вот так вкратце всё. Команде ОЛХ желаю удачи и успехов, а всем нам побыстрее мирного неба над головой! 😊
Достоинства:
Платформа реально работает и выручает. Общался с поддержкой, ни кто не хамил, ответы компетентные, стараются действительно помочь. Подавать объявления легко и удобно. Оформлять сделку ОЛХ доставкой легко и удобно, а главное понятно, благодаря пошаговым инструкциям.
Недостатки:
Ну может быть система оценок и отзывов. На Аукро было лучше, я действительно нагибал не честных продавцов, и нагибал успешно с возвратом денег, потому как они очень переживали за репутацию, которую легко было засрать одним нехорошим отзывом.
Вітаємо! Дякуємо, що обираєте наш сервіс! Ми щодня працюємо над тим, щоб наш сервіс був зручним та безпечним для користувачів. Бажаємо Вам вдалих продажів. З повагою, команда OLX!
Особисто у мене не має ніяких претензій до Олх, я продавець із 100 продажами. Вважаю Олх зараз така платформа, де можна продати...одяг /взуття складно продати, а от хатні речі, техніку можна продати досить швидко. Користуюсь тільки олх-доставкою, це зручно всім. Так, Олх бере свій процент із мене, і з покупця, ну такий час..Тішить, що олх розробила нову програму по... Читать отзыв Особисто у мене не має ніяких претензій до Олх, я продавець із 100 продажами. Вважаю Олх зараз така платформа, де можна продати...одяг /взуття складно продати, а от хатні речі, техніку можна продати досить швидко. Користуюсь тільки олх-доставкою, це зручно всім. Так, Олх бере свій процент із мене, і з покупця, ну такий час..Тішить, що олх розробила нову програму по реальній оцінки продавця. Але...як боротися с "покупцями", які роблять замовлення і не забирать його? За цей рік у мене було 6 таких випадків..Сьомий-зараз..посилка лежить вже 4 дні, покупець не забирає, не відповідає на повіломлення (а в спілкуванні просила відправити якшвидше). Це обурює..Так олх накаже продавця, знявши з нього кошти за "поїздку замовлення"..Але це вже так дістало..(( Чому б олх не зробити функцію або"чорного списку"подібних персонажів, або на їх сторінка ставити позначку - " ненадійний покупець " вважаю, це б могло вирішити багато питань..
Достоинства:
Продажі регулярні, набагато краще, як на інших майданчиках.
Служба підтримки добре реагує. На відміну від інших ресурсів по продажу. Олх доставка безпечна для всіх, хто продає чесно і не бояться такої функції.
Недостатки:
Треба щось з робити з тими, хто не приходить забирати замовлення.
Дуже не зручно, що посиланні на товар при листуванні не активні. Наприклад шукає потенційний покупець сумку і питає, які у вас ще є. Висилаєш йому посилання, а вони не активні. Треба копійовати і вставляти в браузер. Що більшість просто не розуміє, як це робити. Так і пишуть, ваші посиланні не активні Реально дуже не зручно. Якщо в тебе, наприклад, ... Читать отзыв Дуже не зручно, що посиланні на товар при листуванні не активні. Наприклад шукає потенційний покупець сумку і питає, які у вас ще є. Висилаєш йому посилання, а вони не активні. Треба копійовати і вставляти в браузер. Що більшість просто не розуміє, як це робити. Так і пишуть, ваші посиланні не активні Реально дуже не зручно. Якщо в тебе, наприклад, більше 300 товару. Покупець просто не може все там знайти. А так скинув би йому посилання на товар, він натиснув і вже бачить оголошення
Вітаємо! Це зроблено для того , щоб уберегти користувачів від шахрайських схем ,а саме фішингових посилання .Фішинг — це сучасний вид шахрайства, який спрямований на незаконне отримання даних користувачів: логіна, пароля, платежів, одноразових паролів, іншої інформації з обмеженим доступом. Тому пам'ятайте ❗️Посилання в особисті повідомлення — ЗЛО: не переходьте за посиланнями, які вам відправляють в особистих повідомленнях нібито для купівлі товару / скасування угоди / повернення ваших коштів і подібне. Більше інформації за посиланням : https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%84%D1%96%D1%88%D0%B8%D0%BD%D0%B3-%D0%B2-olx-%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B0-V36
Прекрасний сайт на якому є багато різноманітних оголошень і багато чого можна купити. Звісно деколи люди тут дивні речі продають і дивні охолодження пишуть але мені це рідко попадалося
Добрий вечір! Дякуємо, що обираєте наш сервіс! Ми щодня працюємо над тим, щоб наш сервіс був зручним та безпечним для користувачів. Сподіваємося, що і надалі Ви будете знаходити те, що шукаєте! З повагою, команда OLX!
Замовляла сину зіпхуді на олх, продавець довго обіцяв відправку, а потім сказав що треба ще доплатити 100 грн, я відмовилась. І через деякий час акаунт продавця вимкнули, бо помітили підозрілість. І це дуже радує, що олх реагують на таке
Якщо ви вирішили щось продати, не маючи особливого досвіду, то олх без альтернатив - кращий майданчик. Зараз набіжать хейтери. То ж про все за-порядком. 1. Щодо продаж на шафі. Єдиною перевагою є безліміт по публікаціям оголошень. На цьому переваги закінчуються, оскільки відсоток від продажі стартує від 9% і аж до 14%. Після публікації оголошення воно повільно опускатиметься в... Читать отзыв Якщо ви вирішили щось продати, не маючи особливого досвіду, то олх без альтернатив - кращий майданчик. Зараз набіжать хейтери. То ж про все за-порядком. 1. Щодо продаж на шафі. Єдиною перевагою є безліміт по публікаціям оголошень. На цьому переваги закінчуються, оскільки відсоток від продажі стартує від 9% і аж до 14%. Після публікації оголошення воно повільно опускатиметься в списку і опиниться на самому дні. Олх поновлює кожне оголошення раз на місяць, і воно опинятиметься на горі пропозицій в пошуку. І найголовніша перевага олх- прохідність сайту. Олх тут без сумнівів лідер, про що свідчать згенеровані номери накладних по безпечній доставці від олх і від шафи на добу 2. Щодо продаж в інстаграм. Тут все просто. Ваші продажі залежатимуть від розкрученості вашого акаунту. Мінімальна реклама з мінімальним охопленням на дві доби коштує 2$. З врахуванням комісії виходить майже 100грн. І таку рекламу ви будете змушені запускати постійно аби назбирати зацікавлену аудиторію і мати продажі. То ж новачку в інстаграм з новим акаунтом прийдеться спочатку довго витрачатись на розкрутку. І лише після багатьох місяців, до року часу він зможе отримувати заробіток. Отож- інстаграм, це довгий тернистий шлях, і точно не для стихійних продаж. 3. Всілякі телеграм і фейсбук групи. Ситуація в порівнянні з інстаграм ще плачевніша. Оскільки ви напряму не зможете керувати групою, якщо тільки ви не є її адміном. Якщо ви адмін такого каналу, то стикаєтесь з особливостями, описаними в пункті 2.
Достоинства:
Без альтернатив, найкраща платформа для продаж для новачків.
Недостатки:
Засилля шахраїв. Але модератори швидко їх блочать.
Зростаюча комісія. Але за бажанням вона нівелюється незначним підняттям вартості товару
Випадки переведення акаунту в бізнес. Але з власного досвіду, дочекавшись реального модера, питання можна вирішити
Вітаємо! Дякуємо за ваш відгук. Це надзвичайно важливо для нас, ми постійно працюємо над покращенням роботи сервісу. Бажаємо вам вдалих покупок та продажей!
здравствуйте, добавьте пожалуйста в категории ноутбуки и смартфоны фильтры по процессорам и оперативной памяти. Если часто покупаешь эти товары это просто мучение пытаться спросить эти характеристики у продавцов которые в этом не разбираются. Везде есть эти фильтры, только у вас нет
здравствуйте, если ненадолго деактивировать объявление то оно пропадает из всех избранных, и это не потому что покупатель удалил, это такие настройки olx. Очень неудобно, например я отправил товар почтой и на время деактивировал объявление, но товар не купили, и я снова активирую объявление а в избранных уже ноль. И покупателю это тоже неудобно, у него с избранных пропадает объявление и... Читать отзыв здравствуйте, если ненадолго деактивировать объявление то оно пропадает из всех избранных, и это не потому что покупатель удалил, это такие настройки olx. Очень неудобно, например я отправил товар почтой и на время деактивировал объявление, но товар не купили, и я снова активирую объявление а в избранных уже ноль. И покупателю это тоже неудобно, у него с избранных пропадает объявление и он думает что продавец удалил. Деактивация это же не удаление. Пробовал писать в объявлении что товар пока продан, если вдруг на почте не заберут, так объявление начали блокировать и вы пишите что если продан значит надо удалить. И получается нельзя его деактивировать на время потому что пропадёт из всех избранных у покупателей и даже нельзя написать в объявление что пока продан. Сделайте пожалуйста чтоб при деактивации объявление не пропадало с избранных у покупателей или как на Шафа можно было ставить на Резерв пока посылку не забрали
В цілому мені подобається, але коли приходить сповіщення для того, щоб написати відгук, після його перегляду, не відкривається оцінювання, а головна сторінка, і так постійно, що не дає змогу оцінити продавця.
OLX — це популярна платформа для купівлі та продажу товарів і послуг. Вона зручна у використанні, має великий вибір категорій і дозволяє швидко знаходити потрібні речі. Однак іноді можна зіткнутися з недобросовісними продавцями, тому варто бути уважним і користуватися послугами тільки перевірених продавців.
Мене, як продавця, дивують люди, які пишуть, що зацікавлені в покупці товару та без жодної передплати залишають свої реквізити для відправки, а потім часто просто зникають. Мабуть розраховують, що я готова ризикнути на вартість доставки в дві сторони. І такі "потенційні покупці" трапляються найчастіше на олх((( Щодо роботи олх, на даний момент, заперечень немає, але звернула увагу, що після публікації... Читать отзыв Мене, як продавця, дивують люди, які пишуть, що зацікавлені в покупці товару та без жодної передплати залишають свої реквізити для відправки, а потім часто просто зникають. Мабуть розраховують, що я готова ризикнути на вартість доставки в дві сторони. І такі "потенційні покупці" трапляються найчастіше на олх((( Щодо роботи олх, на даний момент, заперечень немає, але звернула увагу, що після публікації оголошення без реклами в перший день переглядів 55, а через тиждень загалом 58. Цьому показнику в мене довіри немає(
Марта, Вітаємо! Дякуємо за відгук. Часткова або повна передоплата на банківську картку — відома схема шахрайства. Щоб ваші угоди проходили комфортно та без ризиків, рекомендуємо користуватися послугою OLX Доставка. Якщо ви дотримуєтеся рекомендацій, коректно оформлюєте оголошення, враховуєте потреби клієнтів, розумієте важливість інвестицій у платне просування — у вас завжди буде можливість продати вигідно.
Объявы с уникальными поисковыми тегами поверх инет магазинов в первых результатах поиска.Это ли не чудо.Но вот приходиться расплачиваться тормознутостью интерфейса(
Думаю прийшов час ввести можливість ставити відгуки покупцям. Для прикладу, вже вдруге така ситуація: Відправив ОЛХ доставкою, покупець повність розірвав фірмову упаковку товару при огляді і відмовився отримувати. Продати тепер цей товар, як новий, проблема. Так як, гарна упаковка часто грає важливу роль. Наприклад на подарунок. І ще в покупця є можливість поставити мені відгук. А в мене немає.
Правильно давать право на любой отзыв ТОЛЬКО по факту зафиксированной, начатой, оконченной сделки! Если администрация сайта пошла по пути оценки Продавца по диалогу, значит непременно должна быть зеркальная оценка Покупателю! потому что к примеру бывают покупатели, которые предлагают за товар абсурдную цену, стараешься вежливо отказать-объяснить, как врач психически больному, что нет таких цен уже лет 20, столько то не могу... Читать отзыв Правильно давать право на любой отзыв ТОЛЬКО по факту зафиксированной, начатой, оконченной сделки! Если администрация сайта пошла по пути оценки Продавца по диалогу, значит непременно должна быть зеркальная оценка Покупателю! потому что к примеру бывают покупатели, которые предлагают за товар абсурдную цену, стараешься вежливо отказать-объяснить, как врач психически больному, что нет таких цен уже лет 20, столько то не могу уступить, а минус 50% нет, но непременно получишь негатив-если не в диалоге, так накатает отзыв негативный. Поберегите нервы Продавца- ведь это мы платим за рекламу, за допразмещение, комиссию от продаж. Уставите равенство сторон, чтобыи продавец имел право голоса в ответном отзыве.
Вітаємо! Дуже дякуємо за ваш відгук, ми передали ваші коментарі розробникам. Ми безперервно працюємо над тим, щоб ставати ще зручнішими та кращими для наших користувачів.
Ботов попрошу сюда не писать. Если вам нечего делать и нечем заняться ваша проблема. Реальный случай мошенничества со стороны человека который использует схему отправления сообщения с приглашением в телеграмм. Данный пользователь обманом заставляет дать ему двух друзей чтобы потом создать левый телеграмм для отправления фейковых... Читать отзыв Ботов попрошу сюда не писать. Если вам нечего делать и нечем заняться ваша проблема. Реальный случай мошенничества со стороны человека который использует схему отправления сообщения с приглашением в телеграмм. Данный пользователь обманом заставляет дать ему двух друзей чтобы потом создать левый телеграмм для отправления фейковых сообщений. @Jeka512 это телеграмм мошенника. Все что он пишет обман.
Достоинства:
Обычный сайт объявлений.
Недостатки:
Мошенники, множество фейковых аккаунтов, разносторонние схемы развода.
Доброго дня! Дякуємо, що повідомляєте про недобросовісних користувачів. Дякуючи Вам наш сервіс стає краще. Будемо вдячні, якщо надішлете нам всю наявну інформацію про користувача через Чат Підтримки, щоб ми змогли все з'ясувати та вжити заходів. ✅ Для зв'язку з підтримкою перейдіть на будь-яку статтю Центру підтримки клієнтів https://help.olx.ua/hc/uk і натисніть кнопку "Чат" внизу статті. ✅ В поле "Потрібна допомога?" введіть ключове слово по вашому питанню і натисніть пошук. ✅ Виберіть тему вашого питання або просто тисніть кнопку "Почати чат". З повагою, команда OLX!
Нормальний сайт, як для доски оголошень. Трохи заплутане меню профіля, але до цього з часом можна звикнути. Зручно оформляти покупки за ОЛХ доставкою, бо все автоматизоване. Непогано було рік тому, коли доставка Укрпоштою була безкоштовною, зараз трохи не так фінансово приємно виглядає купівля. Також непогано було б модераторам слідкувати за товарами, бо часто назва і опис не співпадають. До прикладу... Читать отзыв Нормальний сайт, як для доски оголошень. Трохи заплутане меню профіля, але до цього з часом можна звикнути. Зручно оформляти покупки за ОЛХ доставкою, бо все автоматизоване. Непогано було рік тому, коли доставка Укрпоштою була безкоштовною, зараз трохи не так фінансово приємно виглядає купівля. Також непогано було б модераторам слідкувати за товарами, бо часто назва і опис не співпадають. До прикладу спробуйте пошукати нікелеву стрічку. Саме нікелеву, а не нікельовану. 90% у назві пишуть що в них чистий нікель, а в описі на сторінці, десь в самому кінці, вказано сталь вкрита нікелем. А це велика різниця як по якості, так і в ціні. І це точно робиться продавцями навмисно. І потрібно перешерстити сотні оголошень і написати десяткам продавців, щоб знайти те, що шукаєш. А це не зручно. Тож додаткова модерація аж ніяк зайвою не буде...
Андрію, Добрий день! Дуже дякуємо за вашу небайдужість. Ми передали ваші побажання нашим розробникам. Всі оновлення на сервісі впроваджені з метою підвищення безпеки та якості контенту. З повагою, підтримка OLX!
Я пользовалась сайтом, мне очень понравилось! Все очень удобно. Я не знаю, что касается сервисов там оплаты через сайт или еще что-то такое, но вот именно искать - правда удобно. Нет фишек, мол "оплатите аккаунт и смотрите более 10 номеров арендодателей", или "вы можете написать только на e-mail". И слава богу :) Нашла квартиру под аренду в течении недели (это... Читать отзыв Я пользовалась сайтом, мне очень понравилось! Все очень удобно. Я не знаю, что касается сервисов там оплаты через сайт или еще что-то такое, но вот именно искать - правда удобно. Нет фишек, мол "оплатите аккаунт и смотрите более 10 номеров арендодателей", или "вы можете написать только на e-mail". И слава богу :) Нашла квартиру под аренду в течении недели (это с просмотром, вы не подумайте)
На щастя мій досвід користування цією площадкою є позитивним. OLX - доставка мене ще не підводила. Був мінус з веб версіє у розділі "Повідомлення" - він не відображався взагалі, але добре що пофіксили.
Достоинства:
OLX - доставка
Гроші приходять протягом дня після отримання покупцем товару
Соглашусь с комментарием ниже, где писали что товар на почте долго лежит и его не забирают и теряется время у продавца. Я тоже не понимаю зачем так долго лежит, многие люди не приходят даже смотреть. При этом 2 недели укрпочты, или больше недели новой, заказывают этот товар по олх доставке ещё люди, так как у... Читать отзыв Соглашусь с комментарием ниже, где писали что товар на почте долго лежит и его не забирают и теряется время у продавца. Я тоже не понимаю зачем так долго лежит, многие люди не приходят даже смотреть. При этом 2 недели укрпочты, или больше недели новой, заказывают этот товар по олх доставке ещё люди, так как у них не высвечивается что товар в пути или его отправили, или резерв. Многие просто не спрашивают товар в наличии или нет, а жмут кнопку оформить. Теряет при этом свое время, моё время, а я теряю покупателей. При этом объявления платные, и теряется 2 недели из месяца времени пока товар туда сюда катается. Кому товар надо 3 дня думаю достаточно придти забрать.
Плюс если ввели комиссию на олх доставку, думаю возможно сделать больше бесплатных объявлений. Так как продавцу котрый продаёт свои товары не дорого, не выгодно платить за объявление, комиссию и при этом покупатели в 99% случаем просят скидку. То есть было бы логичнее что я выставлю больше бесплатных объявлений больше купят больше будет доход олх, чем я жду эти бесплатные категории пока освободятся, так как платить за них ине не выгодно от слова совсем.
Достоинства:
В целом сайт более менее как для меня, в сравнении с другими. Олх доствка удобная
Недостатки:
Очень долго лежит товар на почте, люди не приходят, не забирают, ты теряешь 2 недели времени своего платного объявления.
Маленкький перечень фирм одежды, половины довольно известных нет.
Вітаємо, Світлана! Дуже дякуємо за ваш відгук, ми передали ваші коментарі розробникам. Ми безперервно працюємо над тим, щоб ставати ще зручнішими та кращими для наших користувачів. З повагою, команда OLX.
Замовлення на OLX: зроблене з OLX доставкою та оплатою; продавець підтвердив покупку, але не відправив. Кошти на картку не повернули (впродовж місяця). Декілька разів була розмова з OLX-підтримкою - дуже довго і "важко". І все ж таки, нарешті, "останній" Агент підтримки виконав свою роботу. З сайтом UaPay - все пройшло швидко (кошти повернули). Дякую.
Заради об"єктивності, мушу визнати, що сьогдніше звернення до служби підтримки було вдалим ,і дякуючи оператору Юлії, проблема була вирішена. Хоч ця проблема виникала постійно, з січня місяця. Буду сподіватись, що сервіс налагодиться так, щоб не було необхідності звертатись до служби підтримки, бо витрачати кілька годин, щоб вирішити питання, не має бажання. Попередньо ставлю 4 зірки, бо, не було би постійних... Читать отзыв Заради об"єктивності, мушу визнати, що сьогдніше звернення до служби підтримки було вдалим ,і дякуючи оператору Юлії, проблема була вирішена. Хоч ця проблема виникала постійно, з січня місяця. Буду сподіватись, що сервіс налагодиться так, щоб не було необхідності звертатись до служби підтримки, бо витрачати кілька годин, щоб вирішити питання, не має бажання. Попередньо ставлю 4 зірки, бо, не було би постійних глюків, не було би необхідності звертатись у підтримку. Оператору Юлії 5 балів
Вельмошановна команда OLX , мій аккаунт просто заблокували сьогодні вночі . Нічого не порушував , спокійно продавав товари через ваш сервіс , ніяких попереджень чи якихомь скарг не надходило , рейтинг 10/10 .Розберіться , будь ласка , з технічною проблемою та розблокуйте мені аккаунт .
Вітаємо! Повідомлення “Цей номер вже використовується в іншому обліковому записі OLX” з'являється, якщо номер телефону, на який ви хочете підтвердити профіль, вже використовується в іншому профілі. Відповідно до Правил OLX на сервісі можна використовувати один профіль. Забули пароль? Скористайтеся підказками за посиланням: https://help.olx.ua/hc/ru/articles/360009944999. Або напишіть нам в Чат підтримки. Для цього: перейдіть на будь-яку статтю Центру підтримки клієнтів https://help.olx.ua/hc/uk натисніть кнопку "Чат" внизу статті. в полі "Потрібна допомога?" введіть ключове слово по вашому питанню і натисніть пошук оберіть тему вашого питання або просто тисніть кнопку "Почати чат".
Ставлю 4 зірки, тому що є 2 доволі великих мінуса. А саме: 1. Відсутня оцінка покупця. Це нерівність та дискримінація продавців. Покупець не завжди правий. Особливо в ситуації, коли хтось пише продавцю образливі коментарі в дірект, і йому нічого за це не буде. Не пишіть про можливість подати скаргу. Вона ніяк не впливає на рейтинг подібних користувачів. А якщо продавець... Читать отзыв Ставлю 4 зірки, тому що є 2 доволі великих мінуса. А саме:
1. Відсутня оцінка покупця. Це нерівність та дискримінація продавців. Покупець не завжди правий. Особливо в ситуації, коли хтось пише продавцю образливі коментарі в дірект, і йому нічого за це не буде. Не пишіть про можливість подати скаргу. Вона ніяк не впливає на рейтинг подібних користувачів. А якщо продавець справедливо напише йому у відповідь, то хамовитий користувач поставить йому погану оцінку. Тому, раджу ОЛХ додати оцінки покупців для об'єктивності та забезпеченння рівності усіх користувачів;
2. Якщо оголошення відхилине модератором, то у продавця стає менше доступних оголошень для публікації. Це несправедливо і не правильно. Тому що продавець не використав це оголошення. Наприклад в місяць доступно 12 безкоштовних оголошень для одягу, то якщо одне оголошення буде відхилене, у продавця буде доступно лише 11 оголошень для публікації.
3. Третє не мінус, а скоріше побажання: додайте більше безкоштовних оголошень для одягу, хочаб 15 безкоштовних оголошень. Це значно збільшить популярність сайту для продавців одягу і збільшить кількість користувачів послугою ОЛХ-доставка.
Андрію, Добрий день! Дуже дякуємо за вашу небайдужість. Ми передали ваші побажання нашим розробникам. Всі оновлення на сервісі впроваджені з метою підвищення безпеки та якості контенту. З повагою, підтримка OLX!
OLX – это крупнейшая в Украине платформа онлайн-объявлений, где обычные украинцы, частные пользователи, могут продать любой товар, предоставить какую-либо услугу. В основе философии платформы – потребности людей и общества. Для многих OLX уже давно стал местом, где люди находят то, что им необходимо, что улучшает их жизнь здесь и сейчас.... подробнее
Прохання до ОЛХ
З повагою, підтримка OLX!
Постійний збій системи оплати угоди за ОЛХ-доставкою.
Для цього зайдіть на будь-яку статтю, та прогорніть її донизу. Кнопка "Чат" має відображатись там.
Додайте також, будь ласка, дані Вашого акаунту та параметри смартфону, з якого користуєтесь OLX.
Зручний сайт для пошуку та продажу товарів
Припиніть «покращення» , бо вбʼєте сайт
Друге, тепер уже декілька днів олх доставка не відкривається взагалі! Просто неможливо нею скористатися. Покращуйте далі, доведеться розпрощатися, на превеликий жаль. Був чудовий сайт!
Дякуємо за ваш відгук, він важливий для нас.
Одночасно в профілі може бути максимум 3 активних покупки з післяплатою, тому при оформленні 4-ї покупки покупцю лишається доступним лише спосіб оплати карткою. Також зверніть увагу, що можливість замовляти з післяплатою може бути обмежена через низьку успішність покупок (якщо покупець часто не забирав замовлені товари).
Обов’язково вирішимо проблему з OLX доставкою, якомога швидше, для цього напишіть нам, будь ласка, у Чат підтримки.
Могло бы быть и лучше
В целом сайт отличный! но совсем недавно начали просить оплату и перемещать объявления в неоплаченные. Комиссия еще приемлема. Но платить за объявление, рекламу, комиссию как вы хотите. люди не смогут.. Это понятно что вы требуете за свои услуги но, раньше еще было в пределах разумного.
Немного доработок и будет 5 …
Ми постійно працюємо над тим, щоб ви отримували максимальну кількість відгуків на свої оголошення. Це потребує планового перегляду вартості пакетів розміщення та додаткових розміщень на нашій платформі.
З повагою, підтримка OLX.
В защиту платформы.
Ми щодня працюємо над тим, щоб наш сервіс був зручним та безпечним для користувачів.
Бажаємо Вам вдалих продажів.
З повагою, команда OLX!
Потрібна функція "блок"..
Але...як боротися с "покупцями", які роблять замовлення і не забирать його? За цей рік у мене було 6 таких випадків..Сьомий-зараз..посилка лежить вже 4 дні, покупець не забирає, не відповідає на повіломлення (а в спілкуванні просила відправити якшвидше).
Це обурює..Так олх накаже продавця, знявши з нього кошти за "поїздку замовлення"..Але це вже так дістало..(( Чому б олх не зробити функцію або"чорного списку"подібних персонажів, або на їх сторінка ставити позначку - " ненадійний покупець " вважаю, це б могло вирішити багато питань..
Посилання на товар не активні
Реально дуже не зручно. Якщо в тебе, наприклад, ... Читать отзыв Дуже не зручно, що посиланні на товар при листуванні не активні. Наприклад шукає потенційний покупець сумку і питає, які у вас ще є. Висилаєш йому посилання, а вони не активні. Треба копійовати і вставляти в браузер. Що більшість просто не розуміє, як це робити. Так і пишуть, ваші посиланні не активні
Реально дуже не зручно. Якщо в тебе, наприклад, більше 300 товару. Покупець просто не може все там знайти. А так скинув би йому посилання на товар, він натиснув і вже бачить оголошення
Це зроблено для того , щоб уберегти користувачів від шахрайських схем ,а саме фішингових посилання .Фішинг — це сучасний вид шахрайства, який спрямований на незаконне отримання даних користувачів: логіна, пароля, платежів, одноразових паролів, іншої інформації з обмеженим доступом.
Тому пам'ятайте ❗️Посилання в особисті повідомлення — ЗЛО: не переходьте за посиланнями, які вам відправляють в особистих повідомленнях нібито для купівлі товару / скасування угоди / повернення ваших коштів і подібне.
Більше інформації за посиланням : https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%84%D1%96%D1%88%D0%B8%D0%BD%D0%B3-%D0%B2-olx-%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B0-V36
З повагою, команда OLX!
Важливий і прекрасний сайт
Ми щодня працюємо над тим, щоб наш сервіс був зручним та безпечним для користувачів.
Сподіваємося, що і надалі Ви будете знаходити те, що шукаєте!
З повагою, команда OLX!
Рада, що блокують підозрілі сторінки
Ми дуже вдячні за ваш відгук, це важливо для нас.
Без альтернатив
Зараз набіжать хейтери. То ж про все за-порядком.
1. Щодо продаж на шафі. Єдиною перевагою є безліміт по публікаціям оголошень. На цьому переваги закінчуються, оскільки відсоток від продажі стартує від 9% і аж до 14%.
Після публікації оголошення воно повільно опускатиметься в... Читать отзыв Якщо ви вирішили щось продати, не маючи особливого досвіду, то олх без альтернатив - кращий майданчик.
Зараз набіжать хейтери. То ж про все за-порядком.
1. Щодо продаж на шафі. Єдиною перевагою є безліміт по публікаціям оголошень. На цьому переваги закінчуються, оскільки відсоток від продажі стартує від 9% і аж до 14%.
Після публікації оголошення воно повільно опускатиметься в списку і опиниться на самому дні. Олх поновлює кожне оголошення раз на місяць, і воно опинятиметься на горі пропозицій в пошуку.
І найголовніша перевага олх- прохідність сайту. Олх тут без сумнівів лідер, про що свідчать згенеровані номери накладних по безпечній доставці від олх і від шафи на добу
2. Щодо продаж в інстаграм. Тут все просто. Ваші продажі залежатимуть від розкрученості вашого акаунту. Мінімальна реклама з мінімальним охопленням на дві доби коштує 2$. З врахуванням комісії виходить майже 100грн. І таку рекламу ви будете змушені запускати постійно аби назбирати зацікавлену аудиторію і мати продажі.
То ж новачку в інстаграм з новим акаунтом прийдеться спочатку довго витрачатись на розкрутку. І лише після багатьох місяців, до року часу він зможе отримувати заробіток.
Отож- інстаграм, це довгий тернистий шлях, і точно не для стихійних продаж.
3. Всілякі телеграм і фейсбук групи. Ситуація в порівнянні з інстаграм ще плачевніша. Оскільки ви напряму не зможете керувати групою, якщо тільки ви не є її адміном.
Якщо ви адмін такого каналу, то стикаєтесь з особливостями, описаними в пункті 2.
Бажаємо вам вдалих покупок та продажей!
нет фильтра по процессорам и оперативной памяти
Везде есть эти фильтры, только у вас нет
З повагою, підтримка OLX
удаляются избранные объявления
Пробовал писать в объявлении что товар пока продан, если вдруг на почте не заберут, так объявление начали блокировать и вы пишите что если продан значит надо удалить. И получается нельзя его деактивировать на время потому что пропадёт из всех избранных у покупателей и даже нельзя написать в объявление что пока продан.
Сделайте пожалуйста чтоб при деактивации объявление не пропадало с избранных у покупателей или как на Шафа можно было ставить на Резерв пока посылку не забрали
Дякуємо за інформацію, передали ваші побажання розробникам.
З повагою, підтримка OLX!
Проблема з відгуками
З повагою, підтримка OLX!
Олх відгук
Дякуємо за відгук! Щоб зовсім не потрапляти в подібні ситуації, ознайомтеся з Правилами безпеки (https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/5-%D0%B7%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D1%82%D0%B8%D1%85-%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%BB-%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BF%D0%B5%D0%BA%D0%B8-V20) і зазирніть в наш Блог OLX: все про безпеку (https://blog.olx.ua/19285/pravila-bezpeki-na-olx-osnovi/). (https://blog.olx.ua/19285/pravila-bezpeki-na-olx-osnovi/)
Задоволена
Щодо роботи олх, на даний момент, заперечень немає, але звернула увагу, що після публікації... Читать отзыв Мене, як продавця, дивують люди, які пишуть, що зацікавлені в покупці товару та без жодної передплати залишають свої реквізити для відправки, а потім часто просто зникають. Мабуть розраховують, що я готова ризикнути на вартість доставки в дві сторони. І такі "потенційні покупці" трапляються найчастіше на олх(((
Щодо роботи олх, на даний момент, заперечень немає, але звернула увагу, що після публікації оголошення без реклами в перший день переглядів 55, а через тиждень загалом 58. Цьому показнику в мене довіри немає(
Дякуємо за відгук. Часткова або повна передоплата на банківську картку — відома схема шахрайства. Щоб ваші угоди проходили комфортно та без ризиків, рекомендуємо користуватися послугою OLX Доставка.
Якщо ви дотримуєтеся рекомендацій, коректно оформлюєте оголошення, враховуєте потреби клієнтів, розумієте важливість інвестицій у платне просування — у вас завжди буде можливість продати вигідно.
хорошая индексация в гугле
Для зв'язку з підтримкою перейдіть за цим посиланням, в кінці статті Ви побачите кнопку "Чат".
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D0%B7%D0%B0%D0%B3%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%96-%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%BB%D0%B0-%D0%BF%D1%83%D0%B1%D0%BB%D1%96%D0%BA%D0%B0%D1%86%D1%96%D1%97-V43
З повагою ,команда OLX!
Відгуки для покупців
З повагою, підтримка OLX!
нет оценки покупателя за диалог,
Дуже дякуємо за ваш відгук, ми передали ваші коментарі розробникам. Ми безперервно працюємо над тим, щоб ставати ще зручнішими та кращими для наших користувачів.
Нормальный сайт обьявлений.
✅ Для зв'язку з підтримкою перейдіть на будь-яку статтю Центру підтримки клієнтів https://help.olx.ua/hc/uk і натисніть кнопку "Чат" внизу статті.
✅ В поле "Потрібна допомога?" введіть ключове слово по вашому питанню і натисніть пошук.
✅ Виберіть тему вашого питання або просто тисніть кнопку "Почати чат".
З повагою, команда OLX!
Нормально, але може бути краще
Дуже дякуємо за вашу небайдужість. Ми передали ваші побажання нашим розробникам. Всі оновлення на сервісі впроваджені з метою підвищення безпеки та якості контенту.
З повагою, підтримка OLX!
Все очень удобно
Нет фишек, мол "оплатите аккаунт и смотрите более 10 номеров арендодателей", или "вы можете написать только на e-mail". И слава богу :) Нашла квартиру под аренду в течении недели (это... Читать отзыв Я пользовалась сайтом, мне очень понравилось! Все очень удобно. Я не знаю, что касается сервисов там оплаты через сайт или еще что-то такое, но вот именно искать - правда удобно.
Нет фишек, мол "оплатите аккаунт и смотрите более 10 номеров арендодателей", или "вы можете написать только на e-mail". И слава богу :) Нашла квартиру под аренду в течении недели (это с просмотром, вы не подумайте)
Досвід користування площадкою OLX
Дякуємо за зворотній зв'язок.
Олх доставка
Кому товар надо 3 дня думаю достаточно придти забрать.
Плюс если ввели комиссию на олх доставку, думаю возможно сделать больше бесплатных объявлений. Так как продавцу котрый продаёт свои товары не дорого, не выгодно платить за объявление, комиссию и при этом покупатели в 99% случаем просят скидку. То есть было бы логичнее что я выставлю больше бесплатных объявлений больше купят больше будет доход олх, чем я жду эти бесплатные категории пока освободятся, так как платить за них ине не выгодно от слова совсем.
З повагою, команда OLX.
Хороший сервіс та доставка
Дякуємо вам за відгук. Бажаємо вам вдалих продажів та покупок.
Повернення коштів з OLX - доставки.
З сайтом UaPay - все пройшло швидко (кошти повернули). Дякую.
Дякуємо за зворотній зв'язок!
З повагою, підтримка OLX!
Заради об"єктивності. На диво,служба підтримки допомогла
Хоч ця проблема виникала постійно, з січня місяця.
Буду сподіватись, що сервіс налагодиться так, щоб не було необхідності звертатись до служби підтримки, бо витрачати кілька годин, щоб вирішити питання, не має бажання.
Попередньо ставлю 4 зірки, бо, не було би постійних... Читать отзыв Заради об"єктивності, мушу визнати, що сьогдніше звернення до служби підтримки було вдалим ,і дякуючи оператору Юлії, проблема була вирішена.
Хоч ця проблема виникала постійно, з січня місяця.
Буду сподіватись, що сервіс налагодиться так, щоб не було необхідності звертатись до служби підтримки, бо витрачати кілька годин, щоб вирішити питання, не має бажання.
Попередньо ставлю 4 зірки, бо, не було би постійних глюків, не було би необхідності звертатись у підтримку.
Оператору Юлії 5 балів
Заблокований аккаунт
Не могу выставить объявление
Або напишіть нам в Чат підтримки. Для цього:
перейдіть на будь-яку статтю Центру підтримки клієнтів https://help.olx.ua/hc/uk
натисніть кнопку "Чат" внизу статті.
в полі "Потрібна допомога?" введіть ключове слово по вашому питанню і натисніть пошук
оберіть тему вашого питання або просто тисніть кнопку "Почати чат".
Чудовий сайт,але є 2 великих мінуси...
1. Відсутня оцінка покупця. Це нерівність та дискримінація продавців. Покупець не завжди правий. Особливо в ситуації, коли хтось пише продавцю образливі коментарі в дірект, і йому нічого за це не буде. Не пишіть про можливість подати скаргу. Вона ніяк не впливає на рейтинг подібних користувачів. А якщо продавець... Читать отзыв Ставлю 4 зірки, тому що є 2 доволі великих мінуса. А саме:
1. Відсутня оцінка покупця. Це нерівність та дискримінація продавців. Покупець не завжди правий. Особливо в ситуації, коли хтось пише продавцю образливі коментарі в дірект, і йому нічого за це не буде. Не пишіть про можливість подати скаргу. Вона ніяк не впливає на рейтинг подібних користувачів. А якщо продавець справедливо напише йому у відповідь, то хамовитий користувач поставить йому погану оцінку. Тому, раджу ОЛХ додати оцінки покупців для об'єктивності та забезпеченння рівності усіх користувачів;
2. Якщо оголошення відхилине модератором, то у продавця стає менше доступних оголошень для публікації. Це несправедливо і не правильно. Тому що продавець не використав це оголошення.
Наприклад в місяць доступно 12 безкоштовних оголошень для одягу, то якщо одне оголошення буде відхилене, у продавця буде доступно лише 11 оголошень для публікації.
3. Третє не мінус, а скоріше побажання: додайте більше безкоштовних оголошень для одягу, хочаб 15 безкоштовних оголошень. Це значно збільшить популярність сайту для продавців одягу і збільшить кількість користувачів послугою ОЛХ-доставка.
З повагою, підтримка OLX!