NP Shopping
NP Shopping (Нова Пошта Шопінг) - офіційні он-лайн покупки в інтернет-магазинах США, Великобританії, Італії, Польщі. За допомогою NP Shopping легко та зручно оформляти замовлення з доставкою до України.
npshopping.com
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Неналежне виконання зобов’язань компанією, Порушення прав клієнта при доставці посилок - Відгуки про NP Shopping
Гроші за 2 доставки мені так і не повернули, а одну з моїх посилок загубили і не знайшли. Попри те, що помилка сталася з боку компанії, мене знову змушують їздити до відділення й витрачати свій час на написання так званих притензій.
За доставку чужих 2 посилок, які я вимушено оплатила, мені не надали жодної компенсації. Схоже, така сама ситуація буде й зі загубленою посилкою. Представники компанії стверджують, що питанням займається юридичний відділ, а не фінансовий. Виглядає так, ніби компанія навмисно уникає відповідальності за відшкодування коштів доставки.
У підсумку, через внутрішні помилки компанії, я заплатила Тричі:
– двічі за чужі посилки,
– і один раз за свою, яку доставили із запізненням.
Окрім цього, довелось витратити багато часу і зусиль, щоб її знайти, і навіть тоді з мене повторно стягнули оплату.
Прошу компанію звернути увагу на ситуацію та вжити заходів. Такий сервіс є НЕПРИПУСТИМИМ, і я сподіваюся, що з клієнтами почнуть поводитись з відповідальністю та повагою.
2 згодні
відгук
Коментарі до відгуку
Нам дуже прикро, що виникла така ситуація, адже ми завжди намагаємось бути кращими для вас 💔
Питання в роботі в наших колег.
Бачимо, що вам погоджено відшкодування по претензіях, очікуйте будь ласка, на зарахування коштів 🙏
Робимо висновки та сподіваємось, що надалі наша співпраця буде тільки позитивною.
Раптом виникнуть питання - ми завжди поруч.
Якщо після цього витання не вирішіться, то подавати позов до суду.
Методи компанії НП стали просто ганебними. Видно "компанія" вирішила, що вона занадто велика та "непотопима" і їм на усіх можна "пок...ти".
Тому найкраще що можна зробити - це НІКОЛИ з нею не мати стосунків.