Посилка з США пропала. Не раджу - Відгуки про NP Shopping

NP Shopping
Відгук додано 28 грудня, 2022 год 159 переглядів
Не раджу зв‘язуватись, шкода, що відгуки на цьому сайті мені попались занадто пізно.
Замовляла через сервіс НП шопінг товар з амазона. Так сталось, що після замовлення мій акаунт заблокував амазон. Але замовлення вислали.
Трек номер вже я не змогла дізнатись, так як акаунт заблокований ( з амазоном зв‘язувалась, проте без толку). Від амазона я отримала листи, що посилка мені надіслана та доставлена. Гроші теж з картки списані.
Я зв‘язалась з новою поштою, щоб вони віднайшли посилку по індивідуальному номеру NP, який вказується на посилці, або ж призвіщу отримувача. Але отримала відповідь, що моя посилка не знайдена.
Підозрюю, що там таких посилок вже багатенько, судячи з відзивів тут. Хороший бізнес, привласнили товар і все.
Так що гарно подумайте, чи варто зв‘язуватись.

4 згодні



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 29 грудня, 2022 год
Добрий день, Ірино.

Напишіть, будь ласка, трек-номер, за ким фіксували замовлення. Ми долучимося до вирішення питання та докладемо максимум зусиль, аби врегулювати ситуацію.
Ірина 29 грудня, 2022 год
Доброго вечора. NP000620076

І вам порада провести аудит роботи своїх співробітників в США, бо дійсно складається враження, що або ви їх або покриваєте або не контролюєте. Дякую
Відповідь представника Новая Почта 30 грудня, 2022 год
Добрий день, Ірино.

Маємо інформацію, від колег, що, на жаль, віднайти посилку за ПІБ отримувача надто складно. У зв'язку з цим прохаємо повсякчас уточнювати у відправника трек-номер. Якщо бажаєте, то можемо надати офіційну відповідь від компанії щодо даного замовлення, з якою буде можливість звернутися до відправника для вирішення питання щодо компенсації.
Ірина 30 грудня, 2022 год
Доброго дня. Я вже втомилась пояснювати, що немає можливості дізнатись трек нормер, так буває, це життя, і не завжди все виходить так як ми хочемо. У вас на сайті навіть передбачена така ситуація, коли ви шукаєте за номером NP. Але це не означає, що мою прсилку потрібно привласнювати. Чесно, я вже не чекаю що моя посилка «віднайдеться». Тож з вашим сервісом більше точно не працюватиму і іншим не раджу.
Відповідь представника Новая Почта 29 грудня, 2022 год
Ми передали інформацію колегам із профільного відділу, аби допомогли у вирішенні питання. З відповіддю напишемо Вам згодом 🙏
Наталія 29 грудня, 2022 год
Єдине чим ви допоможете, це звернутися до магазину за компенсацією, прикриваючи дупи співробітників-крадіїв, навіть якщо є докази і підписи доставки!!!


NP Shopping
Всі відгуки

1.9 5
1488 відгуків / 138781 перегляд
NP Shopping
NP Shopping (Нова Пошта Шопінг) - офіційні он-лайн покупки в інтернет-магазинах США, Великобританії, Італії, Польщі. За допомогою NP Shopping легко та зручно оформляти замовлення з доставкою до України.

npshopping.com
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Liki24
Liki24

Рейтинг: 3.2
708 відгуків
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.3
2139 відгуків
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.4
24471 відгук
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.5
1187 відгуків
Компания ООО «ФЭМ Экспресс»
Компания ООО «ФЭМ Экспресс»

Рейтинг: 3.6
8 відгуків
Компания "GreenPost"
Компания "GreenPost"

Рейтинг: 4.3
67 відгуків
Fedex
Fedex

Рейтинг: 1.6
119 відгуків
TNT Express в Украине
TNT Express в Украине

Рейтинг: 1.5
190 відгуків
Курьерская служба "Exmoto"
Курьерская служба "Exmoto"

Рейтинг: 2.4
32 відгука
vector-usa.biz
vector-usa.biz

Рейтинг: 2.9
92 відгука