Посилка з США пропала. Не раджу - Отзывы о NP Shopping

NP Shopping
Отзыв написан 28 декабря, 2022 год 146 просмотров
Не раджу зв‘язуватись, шкода, що відгуки на цьому сайті мені попались занадто пізно.
Замовляла через сервіс НП шопінг товар з амазона. Так сталось, що після замовлення мій акаунт заблокував амазон. Але замовлення вислали.
Трек номер вже я не змогла дізнатись, так як акаунт заблокований ( з амазоном зв‘язувалась, проте без толку). Від амазона я отримала листи, що посилка мені надіслана та доставлена. Гроші теж з картки списані.
Я зв‘язалась з новою поштою, щоб вони віднайшли посилку по індивідуальному номеру NP, який вказується на посилці, або ж призвіщу отримувача. Але отримала відповідь, що моя посилка не знайдена.
Підозрюю, що там таких посилок вже багатенько, судячи з відзивів тут. Хороший бізнес, привласнили товар і все.
Так що гарно подумайте, чи варто зв‘язуватись.

4 согласны



Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 29 декабря, 2022 год
Добрий день, Ірино.

Напишіть, будь ласка, трек-номер, за ким фіксували замовлення. Ми долучимося до вирішення питання та докладемо максимум зусиль, аби врегулювати ситуацію.
Ірина 29 декабря, 2022 год
Доброго вечора. NP000620076

І вам порада провести аудит роботи своїх співробітників в США, бо дійсно складається враження, що або ви їх або покриваєте або не контролюєте. Дякую
Ответ представителя Новая Почта 30 декабря, 2022 год
Добрий день, Ірино.

Маємо інформацію, від колег, що, на жаль, віднайти посилку за ПІБ отримувача надто складно. У зв'язку з цим прохаємо повсякчас уточнювати у відправника трек-номер. Якщо бажаєте, то можемо надати офіційну відповідь від компанії щодо даного замовлення, з якою буде можливість звернутися до відправника для вирішення питання щодо компенсації.
Ірина 30 декабря, 2022 год
Доброго дня. Я вже втомилась пояснювати, що немає можливості дізнатись трек нормер, так буває, це життя, і не завжди все виходить так як ми хочемо. У вас на сайті навіть передбачена така ситуація, коли ви шукаєте за номером NP. Але це не означає, що мою прсилку потрібно привласнювати. Чесно, я вже не чекаю що моя посилка «віднайдеться». Тож з вашим сервісом більше точно не працюватиму і іншим не раджу.
Ответ представителя Новая Почта 29 декабря, 2022 год
Ми передали інформацію колегам із профільного відділу, аби допомогли у вирішенні питання. З відповіддю напишемо Вам згодом 🙏
Наталія 29 декабря, 2022 год
Єдине чим ви допоможете, це звернутися до магазину за компенсацією, прикриваючи дупи співробітників-крадіїв, навіть якщо є докази і підписи доставки!!!


NP Shopping
Все отзывы

2.0 5
1276 отзывов / 124521 просмотр
NP Shopping
NP Shopping (Нова Пошта Шоппинг) - официальные он-лайн покупки в интернет-магазинах США, Великобритании, Италии, Польши. С помощью NP Shopping легко и удобно оформлять заказы с доставкой в Украину.

npshopping.com
Перейти на сайт
Курьерские службы
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23773 отзыва
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.3
26803 отзыва
Meest China
Meest China

Рейтинг: 3.9
3637 отзывов
Liki24
Liki24

Рейтинг: 3.9
676 отзывов
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.9
14034 отзыва
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3674 отзыва
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.4
2033 отзыва
Meest Cargo
Meest Cargo

Рейтинг: 1.5
44 отзыва
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1037 отзывов
TNT Express в Украине
TNT Express в Украине

Рейтинг: 1.5
186 отзывов