Novus отзывы

› ›

2.0 5

1517 отзывов / 469726 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Зіпсований торт "Наполеон"

Злат 7 августа, 2024 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, ул. Героев Сталинграда, 4а З подивом мушу визнати, що "NOVUS" зіпсував собі репутацію виробника непоганих тортів власного виробництва. Ввечері 6 серпня 2024 р. в супермаркеті на проспекті Володимира Івасюка мною був придбаний торт "Наполеон". Він виявився абсолютно неїстівним. Кондитери "Новуса" зіпсували його, напхавши якихось жирів кшталт смальцю. В результаті торт, за який було заплачено 78,68 грн, довелося викинути у відро для сміття. Хочеться сподіватися,... Читать отзыв З подивом мушу визнати, що "NOVUS" зіпсував собі репутацію виробника непоганих тортів власного виробництва. Ввечері 6 серпня 2024 р. в супермаркеті на проспекті Володимира Івасюка мною був придбаний торт "Наполеон". Він виявився абсолютно неїстівним. Кондитери "Новуса" зіпсували його, напхавши якихось жирів кшталт смальцю. В результаті торт, за який було заплачено 78,68 грн, довелося викинути у відро для сміття. Хочеться сподіватися, що таких випадків більше не буде.
$Novus - Зіпсований торт \Наполеон\$ $Novus - Зіпсований торт \Наполеон\$
$Novus - Зіпсований торт \Наполеон\$ $Novus - Зіпсований торт \Наполеон\$

Це приємне місце

Ірма 25 июля, 2024 год

Дуже дякую за такий сервіс. Мені подобається таке ставлення до клієнтів. Дуже дякую. Співпраця дуже пладотворно.

Тонкий вірменський лаваш

Наталія 24 июля, 2024 год

Навіщо робити своє виробництво тонкого лавашу, якщо не вмієте? Товстий, рветься відразу і скрізь. Результат - витрачені марно продукти на начинку, спорчений настрій перед мангалом. Робимо такі лаваші постійно з інших марок, але таке вперше.

Не раджу новус в Бровармх

Гость 22 июля, 2024 год

Достоинства:

Нібито чистий та охайний .

Недостатки:

магазин, але як придивитися грязні та полупусті полиці, сире мясо в пиріжках, акціі з відсутніми товарами , камери схову завжди наполовину не працюючи , нескінченні черги на касах, зачасту продавця недопросишься,
Зато ціни як в бездоганному магазині, мы вирішили , що сільпо на вул.Киівський всеж краще
Якщо вам цікавий наш погляд

Сервис отличного качества

Vitya Sushko 15 июля, 2024 год

Здесь очень профессионально все и уровень подготовки отличный. Виден профессионализм сотрудников. Это был отличный опыт для совершения покупок

50 відсотків цінників брехливі

Дмитрий 14 июля, 2024 год

Вже далеко не вперше в новусі в м.Біла Церква мене обманюють цінниками! Береш продукт по одній ціні, а вже на касі виявляється що він коштує на 2-3грн дорожче! Ну пару гривень це ще стерпів, але сьогодні купив пляшку квасу, під ним ціна 33,99грн, а на касі пробили чек, і виявилось, що він коштує 47,99! Ви мене звичайно вибачте, але це... Читать отзыв Вже далеко не вперше в новусі в м.Біла Церква мене обманюють цінниками! Береш продукт по одній ціні, а вже на касі виявляється що він коштує на 2-3грн дорожче! Ну пару гривень це ще стерпів, але сьогодні купив пляшку квасу, під ним ціна 33,99грн, а на касі пробили чек, і виявилось, що він коштує 47,99! Ви мене звичайно вибачте, але це вже називається шахрайство! Хотів одразу піти поскаржитись, але розумію, що повертати кошти мені будуть з кишені продавця, в якого мізерна зарплатня, тому не скаржився! Але тепер насправді новус - це останнє місце, де я робитиму пркупки! Єдине, що там подобається - це готова піца! За це і зірочка, а все інше - треш!

Достоинства:

Піца

Недостатки:

Ціни завищені, цінники не відповідають реальним цінам (шахрайство)

1 согласен

Плохая работа центрального офиса

Люда 29 июня, 2024 год

Обратилась за справкой,которую заказывала неделю назад,не сделали,говорят некому подписать,говорю покажите саму справку без подписи(не показали),охранники пытались вывести из офиса.Сами бухгалтера на общение не идут.Говорю дайте контакты руководителя,на рецепции сказала ,что он за рубежом .Смешно очень,разве нельзя позвонить за рубеж?Контакты не дала.

Клінінг прибиральниці

Віта 28 июня, 2024 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, ул. Строителей, д.40 Сьогодні 28.06 2024 оплатила каву. Зробивши її, (холодний Лате) бравши до рук виприснув стакан і все розлилось. Я вибачилась, позвали Клінінг, прийшла жінка, говорю вибачте не зрозуміла як це навіть сталось.На що вона мені говорить, так що вам тряпку зі шваброю дати!!! І стала далі возмущатись , я говорю я ж не навмисно, так сталось. Вона говорить, як так!?... Читать отзыв Сьогодні 28.06 2024 оплатила каву. Зробивши її, (холодний Лате) бравши до рук виприснув стакан і все розлилось. Я вибачилась, позвали Клінінг, прийшла жінка, говорю вибачте не зрозуміла як це навіть сталось.На що вона мені говорить, так що вам тряпку зі шваброю дати!!! І стала далі возмущатись , я говорю я ж не навмисно, так сталось. Вона говорить, як так!? Я не можу зрозуміти, що за відношення. Ваші прибиральниці, не багато собі дозволяють!? Чесно, в шоці! Постійний клієнт магазину.

Треш піца новус на Лівобережній

Анастасия Гончарук 16 июня, 2024 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, Броварской пр-т , 17
В мене просто питання….що це ? Ніколи не думала що я зможу отримати таке , невже так тяжко покласти трохи більше соусу і начинки. Вони навіть переплутали соуси від Дябло і Пріми і поклали в цю яка мала бути «Дьябло» нормальний соус а в «пріму» поклали гострий . Я просто в шоці

Показать 1 ответ

Отличное место

Tatyana Mokina 11 мая, 2024 год

Сервис на хорошем уровне. Все налажено. Так держать. молодцы. Сразу виден высокий профессионализм. Это приятно видеть.

Все отлично, но по одной позиции - картошка.... Вы ее сами пробывали??

Андрій 8 мая, 2024 год

В кулинарии картофель, жареный - недожареный, вареный - вообще гнилой..
Сходите в Сильпо в Районе, попробуйте Ваш и там. Ваш есть невозможно даже голодным, а там стабильно вкусный.

Достоинства:

Ассортимент

Недостатки:

Кулинария - картошка

Поганий сервіс і не завжди свіжі продукти

Надія 6 мая, 2024 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, Кольцевая дорога, 12 Випадково вибила не ту назву продукту і мені сказали дуже неприємним тоном, що продукт на 20 грн дорожчий ніж тей, що я натиснула( таке враження що я навмисно хотіла щось вкрасти в них) до цього купувала фарш не свіжий був і дуже шкодую, що тоді не повернулася і не тикнула цим фаршем також їм в обличчя.

Товари і обслуговування погані

Олег 6 мая, 2024 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, Княжий затон 4/4 Пасха в новусі сама погана, в Кишені кращі. І взагалі в новусі на Княжому Затоні обслуговування і товари все гірше і гірше, сумно ((

Не якісні паски!!!

Rs Lemur 5 мая, 2024 год

Купив вчора паску на упаковці написано кінцева дата споживання 8.05 але на вона дуже черства таке відчуття що близько тижня пролежала в магазині, висновок більше ніякої випічки з новуса))
Зі Святом!!

Неякісна випічка

Rs Lemur 5 мая, 2024 год

Купили вчора пасху крафін в новус на етикетці написано що дата виготовлення 4 травня, сьогодні її розрізали і що )))),таке відчуття що вона тиждень лежала в магазині і це зовсім не крафін як написана а проста бюджетна паска...
Більше ніякої випічки в новусі,нехай самі їх мастри смаку їдять їх..

Новус обманює покупців новою схемою

Дарія 2 мая, 2024 год

Пишуть маленькими літерами, що товар в акційній ціні якщо берете від двох штук. Ми так взяли Кагор на Великдень, ціна акційна 199 грн, товар стояв на нижній полці. На касі нас не попередили що від двох пляшок. Нам пляшка обійшлася в 350 грн, ще ніколи не купували такий дорогий Кагор. Коли захотіли повернути, зразу біля каси, нам сказали що товар... Читать отзыв Пишуть маленькими літерами, що товар в акційній ціні якщо берете від двох штук. Ми так взяли Кагор на Великдень, ціна акційна 199 грн, товар стояв на нижній полці. На касі нас не попередили що від двох пляшок. Нам пляшка обійшлася в 350 грн, ще ніколи не купували такий дорогий Кагор. Коли захотіли повернути, зразу біля каси, нам сказали що товар поверненню не підлягає, тому що акційний. Такий солідний магазин і такі брехуни. Ніколи нікому більше не запропоную Новус.

Достоинства:

Більше немає

Недостатки:

Брешуть як і всі інші менш престижні магазини!

Хороший сервис

Толя 25 апреля, 2024 год

Очень понравилось обслуживание. Сеорвис на высшем уровне. Молодцы, очень профессиональный подход. Это сразу прослеживается в каждом действии

Хорошее качество и цены

Malantrius 25 апреля, 2024 год

Качество товаров здесь обычно хорошее. Цены доступные. В общем для покупателей хорошие условия для совершения покупки. Думаю тут очень хороший ассортимент товаров. Все на уровне

Мы пришлем что попало

Олександр 23 апреля, 2024 год

заказывал сигареты Philip morris с капсулой - а привезли "новую версию" такой же цвет, но без капсул. И название другое. Сразу два заказа - первый и последний

Хороший супермаркет

Pavel Dzubenko 14 апреля, 2024 год

Расположение удачное. Мне нраивтся посещать подобные уютные места. Сервис на хорошем уровне. Все отлично

Працівникам м'ясного відділу NOVUS Вишневе

Микола Бай 13 апреля, 2024 год

Сьгодні о 9;30 рану в NOVUS м.Вишневе,вул.Святошинська, прийшли з колегами за продуктами, на св'ято. В м'ясному відділенні у продавчиню запитали про те що нас цікавить.Відповідь дав м'ясник який розкладав м'ясо ; ЕТА ДОРАГА ВИ ЕГО НЕ КУПІТЕ...
Я ОХРЕНІВ ... від свїх можливостей.
Не знав що в маркетах такого рівню вирішують працівники що ДОРАГА а що не... Читать отзыв Сьгодні о 9;30 рану в NOVUS м.Вишневе,вул.Святошинська, прийшли з колегами за продуктами, на св'ято. В м'ясному відділенні у продавчиню запитали про те що нас цікавить.Відповідь дав м'ясник який розкладав м'ясо ; ЕТА ДОРАГА ВИ ЕГО НЕ КУПІТЕ...
Я ОХРЕНІВ ... від свїх можливостей.
Не знав що в маркетах такого рівню вирішують працівники що ДОРАГА а що не ДОРАГА за клієнта.
Більш в м'ясо ні я ні всі мої друзі і колеги в NOVUC купувати не будемо.
(дякую за гарній настрй на відпочинок) ...

1 согласен

Очень все понравилось

Varimatos 11 апреля, 2024 год

Магазин сам очень крут. Все понравилось. Сервис на хорошем уровне. Приятно иметь дело с таким профессиональным сервисом

Новус на метро Житомирська

Тетяна 11 апреля, 2024 год

Цілком дикий персонал на касі самообслуговування, орут на покупців як скажені. Невже не можливо спокійно пояснити що покупець нажав не ту кнопку, підскакують, оруть дико, як скажені. Де ж їх набрали та чи є там менеджер якись? Більш не заходжу туди, жуть якась.

1 согласен

Зіпсований настрій

Олена 27 марта, 2024 год

Мені подобалася мережа магазинів "Novus". Завжди якісні, свіжі продукти харчування. На початку вторгнення це був єдиний на округу магазин ( я проживаю на Солом'янці) в якому випікали і продавали хліб. Таким чином, після цього, я почала купляти продукти там регулярно. 25 березня у мене був день народження. І я отримала ... Читать отзыв Мені подобалася мережа магазинів "Novus". Завжди якісні, свіжі продукти харчування. На початку вторгнення це був єдиний на округу магазин ( я проживаю на Солом'янці) в якому випікали і продавали хліб. Таким чином, після цього, я почала купляти продукти там регулярно. 25 березня у мене був день народження. І я отримала листівку від мережі з запрошенням на купівлю тортів. Сьогодні, разом з донькою, я завітала до магазину, що розташований по вул. Георгія Кирпи 5. Придбали продуктів на 1239, 50 коп. У мене з собою був сертифікат на 200 грн. Платила готівкою. Касир ( на чеку- Кміт Наталія, каса №8, чек проплачений - 13.08.17) була заторможена і ніяк правильно не могла порахувати здачу. І коли я підказала їй , то вона заявила мені , що я дуже токсична. У мене був шок.
Я розумію, що всі виснажені зараз, що в такий час ми живемо, що у касира можуть бути неприємності на роботі чи вдома, але у мене порада до керівниицтва - влаштовуйте тренінги для підлеглих, у багатьох з них професійна непридатність.
А у мене бажання купляти й надалі продукти в мережі "Novus" зникло через касира.

1 согласен

Якість продукції

Анна 24 марта, 2024 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, пр-т. Броварской, 18Д Овочі в Новус на м.Лісовій це просто жах, жалкую що не зробила фото- не раджу планувати тут закупи, сьогодні томат коктельний , ще й акція -весь гнилий, пусті ящики з моркою, яблуками, напівпусті навіть з картоплею, салати сумнівної якості-ті що взяла перші-підгнивші, далі вже не було бажання перебирати.

Достоинства:

чисто, є вибір товарів , окрім овочів

Недостатки:

якість , кількість і асортимент овочів

Торт Моцарт

Alice Jones 16 марта, 2024 год

Купувала на Керченській 7 в новусі тортик. Коштує 499 грн за кг, не дешево. На вигляд наче нічого, а на смак - жах. Хімозне дешеве хрючево з самих дешевих інгредієнтів. Консистенція- липне до зубів, фактично не ріжеться, а мнеться при спробі розрізати. Шоколаду помічено не було, зверху дешева помадка, в кремі масла там теж не відчувається, може якийсь спред... Читать отзыв Купувала на Керченській 7 в новусі тортик. Коштує 499 грн за кг, не дешево. На вигляд наче нічого, а на смак - жах. Хімозне дешеве хрючево з самих дешевих інгредієнтів. Консистенція- липне до зубів, фактично не ріжеться, а мнеться при спробі розрізати. Шоколаду помічено не було, зверху дешева помадка, в кремі масла там теж не відчувається, може якийсь спред замість масла використовують.Фісташок тим більше там не було (хоча заявлені у складі торта). Зіпсувала тільки настрій собі, не купуйте. Підозрюю що нормальні інгредієнти по сумках працівників пішли, а в те що вони назвали тортом - всякий неліквід.

Це дуже гарне місце

Vasya Yanchuk 20 февраля, 2024 год

Мені дуже сподобалолсь це місце. Дуже чемний персонал. якісне обслуговування. Ви справжні професіонали. Це помітно.

Хороший выбор товаров

Вікторія Фіголь 19 февраля, 2024 год

Товаров много. Цены доступные. Мне нравится такой профессиональный сервис. Вы действительно молодцы. Недочетов пока не заметил.

Не вкусный.

Антон Власенко 19 февраля, 2024 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, улица Гната Хоткевича, 1А Не вкусный. Там не заварной крем, а по ощущению вместо него - просто коржи смазанные маргарином. Как такое можно вообще продавать!? Мошенничество в чистом виде!

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Наполеон только по названию.

Все отлично

Victor Chudnovec 18 января, 2024 год

Ассортимент 'Novus' поражает своим разнообразием и качеством продуктов. Здесь представлены свежие овощи и фрукты, высококачественные продукты питания, а также товары для дома. Регулярные акции и скидки делают покупки еще более приятными и экономичными.

Novus

Первый супермаркет NOVUS начал работать в 2009 году.
За три года своего существования компания НОВУС Украина открыла 18 супермаркетов NOVUS общей торговой площадью более 53 000 м2. Сеть представлена в Киеве, Черкассах, Ровно, Тернополе и Севастополе.
Команда NOVUS гордится тем, что создает магазины новых стандартов.
Мы внедряем европейские нормы торговли... подробнее

Рейтинг 2 из 5 на основании 1517 отзывов