› ›

Здравствуйте, можете мне дать информацию по накладной 20450050217283 ?

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - вопросы и ответы

1 ответ
403 просмотра

Anna Antipova 30 октября, 2017 год

Ее местонахождения и когда она будет на отделении? Мне дал этот ттн отправитель, но пишет, что новая почта ожидает поступление товара от отправителя. А продавец говорит что делала отправку.

Ответы на вопрос

Ответ представителя Новая Почта 1 ноября, 2017 год

Добрый день, Анна!
20450050217283 - это интернет-документ, который отправитель создал самостоятельно в личном кабинете на сайте компании 27.10.2017 в 23:26. По факту отправитель принес посылку в отделение 30.10.2017 в 18:07 и 31.10. посылка была забрана получателем.
Другими словами, отправитель сообщил Вам номер накладной до фактической отправки посылки. На будущее рекомендуем учитывать, что до тех пор, пока отправитель не принесет посылку в отделение и не отправит ее, в форме отслеживания на сайте всегда отображается статус «Новая почта ожидает поступление от отправителя».
Надеемся, эта информация будет для Вас полезной :)
Хорошего дня!

ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт