› ›

Здравствуйте, могу ли я узнать где моя посылка?

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - вопросы и ответы

1 ответ
415 просмотров

Тамара 27 апреля, 2017 год

Писала к Вам на сайт, но мне так никто и не ответил, может кто-то здесь отреагирует. Жду посылку из Aliexpress AE17030000138551NPI, уже 4-тую неделю. На Вашем сайте за все это время была одна единственная по ней информация за 07.04.2017 21:59:47 "Оформлено замовлення на доставку в країну призначення". Через некоторое время в подробностях доставки на сайте Aliexpress появилась надпись о том, что посылка 13 апреля прибыла в страну назначения, после чего какая либо информация о посылки до сих пор отсутствует. Могу ли я узнать какие нибудь подробности об местонахождении моей посылки и сколько мне еще её ждать?

Ответы на вопрос

Ответ представителя Новая Почта 28 апреля, 2017 год

Добрый день, Тамара!
Согласно данным в нашей информационной системе, 11.04. посылка AE17030000138551NPI была спаллетирована для отправки в Украину, после этого какие-либо статусы доставки отсутствуют. Мы запросили более детальные разъяснения у коллег с международного отдела. Как только получим от них новости, сообщим Вам здесь или в телефонном режиме.

ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт