› ›

Сегодня мне из г. Кременчуг выслали детский костюм (он до 1 кг) в г. Измаил

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - вопросы и ответы

2 ответа
440 просмотров

Наталья Бойко 10 ноября, 2017 год

20450051442637

Ориентировочная дата доставки: 13-11-2017
Вес отправления: 5 кг. Стоимость доставки: 55 грн. Стоимость
изменена
Вес
изменен

Ответы на вопрос

Ответ представителя Новая Почта 13 ноября, 2017 год

Добрый день, Наталья!
При оформлении накладной 20450051442637 отправитель указал только фактический вес посылки, не учитывая объемный (габаритный вес), поэтому в процессе транспортировки было выполнено контрольное взвешивание. Тем не менее, оплачивать при получении ничего не нужно, так как посылка транспортируется в рамках акции "Бесплатная доставка".
На данный момент Ваша посылка уже в Измаиле, как только поступит в отделение - отправим Вам СМС.
Хорошего дня!

ответить

Наталья Бойко 10 ноября, 2017 год

вверху номер накладной. Продавец отправил до 1 кг посылку, а при отслежке пишет 5 кг и нужно платить за доставку, хотя ОЛХ бесплатной доставкой оформлялась посылка

ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт