Почему я должен платить за сохранность товара, если я сделал заявку на возврат на 5-й день?
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - вопросы и ответы
1 ответ
482 просмотра
482 просмотра
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Сегодня сделал заявку на возврат посылки, мне на горячей линии сообщили, что нужно будет оплатить за один день сохранности посылки!
Почему я должен платить за сохранность посылки, если сегодня 5-й день нахождения её на отделении Новой Почты и я успел сегодня подать заявку на возврат посылки???
Ответы на вопрос
Я оформил заявку на возврат в 16:30, 22.12.16, я успел оформить в поставленные мне сроки - 5-ть дней, посылка находилась на отделении с 16.12.16 (17.12.16-18.12.16 - выходные дни).
Отделения Новой Почты работают до 20:00, почему я должен платить за сохранность???
Мне ещё требуется знать график вывоза посылок с отделений - это маразм!!!