› ›

Переадресация адрес - отделение

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - вопросы и ответы

1 ответ
639 просмотров

Гость 18 апреля, 2017 год

Пришло отправление в Харьков, позвонила оператор и спросила на какое отделение доставить. Хотя доставка на адрес, чтобы не дергать курьера и т.к. речь шла только про отделение,то назвала отделение. Теперь на сайтах отслеживания пишут,что не доставлено из-за неправильного адреса и оплачивает получатель, я числюсь теперь отправителем. Бардак. Хотя такая переадресация бесплатная,как и сама доставка отправления. Сколько теперь ждать СМС с отделения и почему кто-то должен платить за навязанную бесплатную переадресацию,тем более получатель? Лучше бы курьер привёз,хотя и курьеры попадаются разные в Новой почте.

Ответы на вопрос

Ответ представителя Новая Почта 20 апреля, 2017 год

Добрый день!
Уточните, пожалуйста, номер экспресс-накладной, по которой сложилась такая ситуация.
Заранее спасибо.

ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт