Здравствуйте, уважаемые представители Новой почты.
Прошла неделя с момента моего первого обращения здесь, месяц с момента поступления посылки на таможню. За прошедшее время мне никто не позвонил, я никоим образом не смог получить какой-бы то ни было информации о необходимых действиях и/или сроках. Спасибо за стандартную отписку, но хотелось бы больше конкретики, а именно - контактные данные тех, кто способен ускорить процесс таможенного оформления, либо контактные данные лиц, которые смогут дать вразумительную информацию о сроках на выполнение всех необходимых действий. Я крайне не заинтересован в затягивании процесса и уже потерял много времени, если процесс таможенного оформления столь сложен для ваших брокеров, то просто скажите об этом, что позволит мне отказаться от получения посылки и заказать аналогичный товар со службой доставки не имеющей отношение к Новой почте.
Спасибо за понимание, надеюсь все же получить больше информации, либо же контактные данные тех лиц, которые способны любую информацию предоставить.
Дмитрий, добрый день! По информации, полученной от наших коллег с международного отдела, с Вами не могут связаться. Можете уточнить актуальный номер телефона или e-mail? Заранее спасибо!
Странно, подобных проблем не возникало с кучей других посылок и как бы номер телефона указан всегда на посылках. Карточка клиента Новой почты: 011308084, резервный e-mail: kdn-zp(собака)ya(точка)ru . Телефон здесь публиковать не хочу, номер оканчивается на 248. Если приведенной мною информации не достаточно - скажите куда позвонить или написать.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Прошла неделя с момента моего первого обращения здесь, месяц с момента поступления посылки на таможню. За прошедшее время мне никто не позвонил, я никоим образом не смог получить какой-бы то ни было информации о необходимых действиях и/или сроках. Спасибо за стандартную отписку, но хотелось бы больше конкретики, а именно - контактные данные тех, кто способен ускорить процесс таможенного оформления, либо контактные данные лиц, которые смогут дать вразумительную информацию о сроках на выполнение всех необходимых действий. Я крайне не заинтересован в затягивании процесса и уже потерял много времени, если процесс таможенного оформления столь сложен для ваших брокеров, то просто скажите об этом, что позволит мне отказаться от получения посылки и заказать аналогичный товар со службой доставки не имеющей отношение к Новой почте.
Спасибо за понимание, надеюсь все же получить больше информации, либо же контактные данные тех лиц, которые способны любую информацию предоставить.
Ответы на вопрос
По информации, полученной от наших коллег с международного отдела, с Вами не могут связаться. Можете уточнить актуальный номер телефона или e-mail?
Заранее спасибо!