› ›

Новая Почта ожидает поступление от отправителя

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - вопросы и ответы

1 ответ
813 просмотров

Klodiya21 5 октября, 2017 год

В понедельник мне написали, что товар отправили. Но на сайте для отслеживания посылки написано, что Новая Почта ожидает поступление от отправителя, хотя отправитель мне уже все выслал. Что это может быть?
Декларация 20450048256994

Ответы на вопрос

Ответ представителя Новая Почта 9 октября, 2017 год

Добрый день!
20450048256994 - это интернет-документ, который отправитель создал самостоятельно в личном кабинете на сайте компании. Отправитель сообщил Вам номер накладной до фактической отправки посылки. До тех пор, пока отправитель не принесет посылку в отделение и не отправит ее, в форме отслеживания на сайте будет отображаться статус «Новая почта ожидает поступление от отправителя».
Исходя из этого, рекомендуем обратиться непосредственно к отправителю и уточнить, когда он планирует отправить посылку и планирует ли вообще.
Хорошего дня!

ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт