Name: Почему не начисляются бонусы?
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 4
Author: Оксана

› › ›

Проблема решена

Оксана Отзыв написан 26 июня, 2019 год 91 просмотр

Так как функция "Нашли дешевле, сообщите?" в карточке товара на данный момент отсутствует, 23 июня обратилась в Касту по вопросу контроля цены в письме на [email protected]. Ни ответа, ни привета. Бонусы не начисляются, хотя, как заверяют представители магазина на Otzyvy.ua, все подобные обращения обязательно рассматриваются. Каста, вы решили лишить покупателя возможности контролировать цену?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 26 июня, 2019 год

Оксана, благодарим за вопрос.

Все письма получаем и обрабатываем. Приносим извинения за задержку в начислении бонусов. Это связано с переформатированием данной программы, что повлекло за собой изменения в процессе начисления бонусов.

Просим немного подождать. Все обращения зафиксированы, а бонусы будут начислены. Бонусы будут действовать со дня их начисления.

Электронный адрес для обращения, если Вы нашли где-то цены ниже, чем на нашем сайте, актуален - [email protected].

Ответить

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Все отзывы

1.8 5

2647 отзывов / 734788 просмотров

Все отзывы

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее

Интернет-магазины