Name: Почему не начисляются бонусы?
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 4
Author: Оксана

› › ›

Проблему вирішено

Оксана Відгук додано 26 червня, 2019 год 91 перегляд

Так как функция "Нашли дешевле, сообщите?" в карточке товара на данный момент отсутствует, 23 июня обратилась в Касту по вопросу контроля цены в письме на [email protected]. Ни ответа, ни привета. Бонусы не начисляются, хотя, как заверяют представители магазина на Otzyvy.ua, все подобные обращения обязательно рассматриваются. Каста, вы решили лишить покупателя возможности контролировать цену?

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 26 червня, 2019 год

Оксана, благодарим за вопрос.

Все письма получаем и обрабатываем. Приносим извинения за задержку в начислении бонусов. Это связано с переформатированием данной программы, что повлекло за собой изменения в процессе начисления бонусов.

Просим немного подождать. Все обращения зафиксированы, а бонусы будут начислены. Бонусы будут действовать со дня их начисления.

Электронный адрес для обращения, если Вы нашли где-то цены ниже, чем на нашем сайте, актуален - [email protected].

Відповісти

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Всі відгуки

1.8 5

2647 відгуків / 734793 перегляда

Всі відгуки

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Інтернет-магазини