Name: Вопрос
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 3
Author: Елена

› › ›

Проблема решена

Елена Отзыв написан 22 февраля, 2019 год 111 просмотров

Отзыв о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс по адресу Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Вот внизу отзыв почитала, что заблокировали клиентку... Я вот на отделении возвращаю товар тоже либо из-за брака или не соответствия товара (очень редко по размеру), но никогда не заполняю по этому поводу Бланк, никогда мне ни кто из сотрудников отделения не сказал что это обязательно. Просто я возвращаю товар на месте до оплаты. Эти возвраты влияют на статистику или только те, что оплачены , а потом возвращены?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 22 февраля, 2019 год

Елена, на статистику выкупаемости заказов не влияет способ оплаты заказа.

Если при получении заказа Вы обнаружили, что он бракованный, причину отказа нужно сообщить на месте.

Система автоматически отключает оплату при получении только, если выкупаемость заказов меньше 90%, то есть система учитывает определенный процент невыкупаемости по причине брака или несоответствия.

Ответить

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Все отзывы

2.4 5

2740 отзывов / 738457 просмотров

Все отзывы

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее

Интернет-магазины