Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее
Интернет-магазины
Мой опыт on-line покупок! - Отзывы о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
В ноябре 2017 установил себе приложение и ради своего же интереса сделал первый заказ: это был гольф, которые меня привлек своей ценой. Размер подошел.
После этого пошло поехало. Приложение очень понятно, категория для мужчин выделана, размер указан, таблица размеров присутствует: я заказывал себе вышиванку у частника и для этого ходил к портному в ателье для снятия размеров. Так что свои параметры я знаю. Советую сделать каждому, кто делает on-line покупки.
Обувь. WestLand – украинский производитель, который удивил меня отличным дизайном и качеством своей продукции. До этого я не знал об этом.
Одежда. Arber – украинский бренд. Представлены во многих ТЦ, но теперь я их продукцию заказываю через приложение.
H&M – бирки повреждены, но нехитрые манипуляции маникюрными ножницами все исправляют.
Свои все предпочтения перечислять не буду, на вкус и цвет, у каждого свой выбор.
Дом. Fackelmann – данной продукции представлено на любой вкус и цвет! Супер. Про наборы других производителей, я промолчу, там надо знать, что ты действительно хочешь.
Оплата. Всегда выбираю оплата в терминале, после получения, но по факту, я делаю через приложение и банковскую карточку. Для меня прекрасно.
Возврат. Не вижу сложности!
На прошлой неделе (08.02.2018) узнал, от работника (хотя с его слов он работает только 2 месяца), который принимал мой возврат, что есть у каждого Персональный счет, надо зайти в Мой профиль, и при возврате денег указать Персональный счет, то зачисление будет молниеносное (несмотря, что оплата была через банковскую карту и не надо ожидать, если не ошибаюсь, 3 рабочих дня для начисления).
Пожелания:
1) Добавить возможность оплачивать Персональным счетом заказы, которые в заказе были указаны как Оплата в терминале при получении. Почему? Я сделал возврат на Персональный счет, например сегодня, мой новый заказ пришел завтра, и получается, что Персональным счетом отсутствует возможность сделать оплату!
2) Полиэтиленовые пакеты отказываюсь брать, когда мне предлагают их в отделениях! Все знаем об экологии. Бумажные – другое дело! P.S. вспомните авиакомпанию American Airlines, которая сэкономила 40.000 долларов на одной оливке)))
3) Расширьте предложения по IKEA!
4) Удачи вам, т.к. сарафанное радио работает лучше всякой рекламы!
4 согласны 1 не согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Делаем все возможное, чтобы сделать комфортным и быстрым онлайн-шопинг, поэтому внимательно выслушиваем и по возможности реализуем предложения наших клиентов. В частности, много внимания уделяем развитию сайта, мобильного приложения, а также расширению возможностей по оплате заказов. Вы абсолютно правы, когда указываете преимущества приложения и персонального счета.
Ваши предложения по экологической упаковке и расширению ассортимента ИКЕА берем в работу.
Благодарим за то, что верите в нас!
С уважением, команда modnaKasta.