Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее
Интернет-магазины
Жду возврата денег за возврат, который доставлен 24.07.17 но еще не оформлен - Отзывы о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
21 июля 2017 я забрала заказ с отделения Новой Почты, но оно мне не подошло.
22 июля я оформила возврат заполнила заявление и отправила.
24 июля он был получен.
Сегодня 15 августа. Возврат до сих пор не оформлен и деньги не возвращены.
Компания пишет, что все возвраты оформляются на складе в порядке очереди (но в этот период я уже делала возвраты в магазин, все оформлялось и деньги успешно возвращались. Потом писали, что возврат будет оформлен 7-8 августа, но этого не было сделано, дальше ответили, что ответ по возврату будет в течении 1 рабочего дня, но до сих пор в ответ тишина.
2 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
С уважением, команда modnaKasta.
По Вашему возврату проводится расследование. Делаем все возможное, чтобы вернуть Вам деньги. Приносим извинения за задержку, вызванную технической ошибкой. Сообщение о переводе денежных средств мы разместим здесь, а также напишем Вам на электронную почту.
С уважением, команда modnaKasta.